Relation Client
il y a 4 jours
Contexte Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements. La plateforme de services du Groupe Ramsay Santé, nommée PEGASE, est une plateforme administrative où seront mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe. Description du poste : Notre Centre de Service Partagé situé à Cergy, recherche un(e) gestionnaire de relation client qui sera rattaché au Responsable d'équipe, vous serez l'interlocuteur privilégié entre nos établissement et nos fournisseurs. Les missions : - Réceptionner les demandes par mails, téléphone ou via un outil de ticketing (mis à jour des fichiers fournisseurs, relance) - Analyser les demandes - Chercher les réponses sur nos logiciels comptables ou auprès des opérationnels - Faire un retour et un suivi des demandes Garantir la bonne gestion des activités administratives et leur suivi auprès de votre supérieure. Profil, rémunération et divers : Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e). Vous maîtrisez les outils informatiques Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations Être méthodique, rigoureux, organisé et fiable Vous avez une aisance téléphonique Des connaissances comptables sont appréciées Alors n'attentez plus pour rejoindre l'équipe de Ramsay santé Prise de poste dès que possible Vous bénéficierez:
- Statut ETAM
- Mutuelle familiale
- RTT
- CSE
- Accompagnement dans votre évolution de carrière / mobilité/Formation
- Intéressement
- Tickets restaurant
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente
- Techniques de communication
- Analyse statistique
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Proposer des solutions techniques à un client
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Assistant Relation Clients
il y a 1 semaine
Cergy, France BWT France Temps pleinVos missions **Maillon essentiel de la satisfaction client chez BWT (au sein d'une équipe de 10 personnes), il prend en charge les clients particuliers, et les installateurs par téléphone de la prise de RDV à la clôture de l'intervention. Pour cela, il**: - Enregistre et assure le suivi de la demande client : enregistrement dans le logiciel dédié,...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 jours
Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein**Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Assistant Relation Clients
il y a 6 jours
Cergy, France BWT France Temps pleinBWT Service, Service après-vente domestique du groupe BWT France, réalise la mise en service, le dépannage et l'entretien des adoucisseurs d'eau de nos marques. Avec 70 techniciens répartis sur tout le territoire et 15 collaborateurs basé sur le centre d'appels de Cergy, nous assurons chaque année plus de 70 000 interventions. Fort d'une expérience de...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 semaine
Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein**Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 2 semaines
Cergy, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinGestionnaire conseil relation client (H/F) Métier : Expertise commerciale et accompagnement réseau **Qui sommes-nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 2 semaines
Cergy, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 2 semaines
Cergy, France Crédit Mutuel Temps plein**Gestionnaire conseil relation client (H/F)**: Métier _Expertise commerciale et accompagnement réseau_ Localisation _CERGY (95)_ Niveau d'études _BAC + 2 validé_ Niveau d'expérience _Junior, Confirmé_ Salaire _28-38 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)_ Date de...
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Chargé de Relation Client Trilingue Anglais
il y a 2 semaines
Cergy, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de relation client trilingue, pour une société spécialisé dans la commercialisation de bornes électriques. Vos principales missions seront de : Surveiller et résoudre les demandes/problèmes des clients qui arrivent par divers canaux (mail, téléphone, plateforme) de manière rapide et...
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Chargé de Relation Client Contrats Nationaux(F-h-x)
il y a 6 jours
Cergy, France Bureau Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Valérie en tant que Chargé(e) de relation client à CERGY (95), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans...
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Assistant Relation Clients
il y a 1 semaine
Cergy, France BWT France Temps pleinVos missions **Maillon essentiel de la satisfaction client chez BWT (au sein d'une équipe de 10 personnes), il prend en charge les clients particuliers, et les installateurs par téléphone de la prise de RDV à la clôture de l'intervention. Pour cela, il**: - Enregistre et assure le suivi de la demande client : enregistrement dans le logiciel dédié,...
