Responsable Service Pièces Détachées

il y a 2 semaines


Plaisir, France HAKO FRANCE Temps plein

Hako France, filiale du groupe international allemand Hako, conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités.

Distributeur exclusif depuis plus de 50 ans des marques prestigieuses TORO® et Clubcar®, nous proposons des équipements de qualité, tels que tondeuses, porte-outils, systèmes d’irrigation et voiturettes adaptés aux golfs, paysagistes et grands espaces verts.

Engagés dans une démarche RSE, nous innovons pour offrir des produits écologiques et durables tout en optimisant nos processus pour réduire notre empreinte carbone. Nous plaçons également le bien-être de nos collaborateurs et le développement de leurs compétences au cœur de notre mission.

Rattaché à la Direction, le responsable du service pièces détachées encadre les équipes opérationnelles, pilote les indicateurs de performance, et garantit la disponibilité des pièces pour répondre aux besoins des clients et des services internes.
- Manager les équipes opérationnelles du service
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour assurer l’atteinte des objectifs.
- Optimiser l’activité pièce en étant force de proposition sur les stocks, les niveaux d’approvisionnement, les mini et maxi
- Service clients interne et externe et veiller et inculquer cela à ses équipes au quotidien
- Être force de proposition et d’amélioration continue
- Garantir la disponibilité des pièces en fonction des besoins clients et des services internes (atelier, SAV ).
- Développer la qualité de service client interne et externe et insuffler cette culture à l’ensemble de l’équipe.
- Identifier et mettre en place de nouvelles solutions de sourcing pour améliorer les coûts, les délais et l’attractivité de l’offre.
- Collaborer étroitement avec les services techniques, commerciaux et logistiques.
- Statut Cadre
- Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur
- Tickets restaurant à 12.10 € pris en charge à 60 % par l’employeur
- Prime d’assiduité trimestrielle de 100 € bruts
- Prime de participation annuelle
- 6.5 jours de RTT annuel
- CSE
- Expérience confirmée dans la gestion d’un service pièces détachées ou dans la logistique / approvisionnement, idéalement dans un environnement technique (automobile, BTP, agricole, industriel ).
- Compétences en management d’équipe, gestion de stock, relation fournisseurs et analyse de données (KPI, reporting).
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciel de gestion de stock, Excel ).
- Sens du commerce, esprit d’équipe et orientation client.
- Rigueur et sens de l’organisation
- Leadership et capacité à fédérer
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens du service client
- Autonomie et proactivité



  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Filiale d'un groupe international allemand, notre client conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités. Nous recherchons pour l'atelier de reconditionnement des machines, un Responsable d'atelier H/F Le Responsable atelier de reconditionnement H/F sera en charge de...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Plaisir, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV, vos missions seront les suivantes : * Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements présents sur la station de lavage : Diagnostiquer les pannes ; réparer les équipements concernés ; tester et accompagner le redémarrage des équipements en présence ou non du client, * Rédiger votre rapport d'intervention...


  • Plaisir, France Grundfos Temps plein

    Grundfos Water Treatment France, spécialiste des solutions de traitement de l'eau pour les applications industrielles et commerciales recherche un « TECHNICIEN SAV - MAINTENANCE COLLECTIVITÉS ET INDUSTRIES (H/F) », poste rattaché à l'agence d'Elancourt (78). Rattaché(e) au Responsable Technique, vos principales responsabilités sont les suivantes : -...

  • Coordinateur Adv

    il y a 2 semaines


    Plaisir, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence Partnaire IPC du 9e arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Notre client, spécialisé dans les pièces détachés,...

  • Responsable d'Ateliers H/F

    il y a 1 semaine


    Plaisir, France Legrandvallet Temps plein

    Notre partenaire est un acteur majeur en France (100 M€ de chiffres d'affaires, 230 collaborateurs) dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel et d'entretien de la voirie pour une clientèle de la santé, de l'industrie, des collectivités. Le groupe est également spécialisé dans la distribution de...


  • Plaisir, France CH de Plaisir Temps plein

    Description de l'établissement: Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques, bénéficier d’un parcours d’accueil et d’intégration, développer vos compétences en bénéficiant d’une politique de formation et de réelles opportunités de mobilité interne ?Le Centre Hospitalier de Plaisir recrute !Le Centre Hospitalier de Plaisir déploie son...

  • Assistant(E) SAV en Cdd

    il y a 5 jours


    Plaisir, France AxFlow AB Temps plein

    Assistant(e) SAV en CDD, Service Plaisir, France Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) SAV en CDD de 6 mois AxFlow SAS est la filiale française du Groupe AxFlow (Suède), premier réseau de distribution de pompes volumétriques et d’équipements pour le transfert de fluides en Europe. AxFlow offre une gamme complète de pompes, de vannes, de...


  • Plaisir, France CH de Plaisir Temps plein

    Description de l'établissement: Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques, bénéficier d’un parcours d’accueil et d’intégration, développer vos compétences en bénéficiant d’une politique de formation et de réelles opportunités de mobilité interne ?Le Centre Hospitalier de Plaisir recrute !Le Centre Hospitalier de Plaisir déploie son...

  • Responsable d'Ateliers H/F

    il y a 3 semaines


    Plaisir, France Legrandvallet Temps plein

    Notre partenaire est un acteur majeur en France (100 M€ de chiffres d'affaires, 230 collaborateurs) dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel et d'entretien de la voirie pour une clientèle de la santé, de l'industrie, des collectivités. Le groupe est également spécialisé dans la distribution de...


  • Plaisir, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Rattaché au responsable d'agence, vous intégrez une équipe professionnelle alliant exigence et bienveillance. Manager de terrain, vous partagez votre culture client auprès d’une clientèle variée. Commerçant(e) passionné(e), vous: - Co-animez une équipe à taille humaine; - Vous portez garant(e) de la satisfaction client dans le respect des...