Superviseur (H/F)

il y a 1 semaine


Chartres, France TELETECH Temps plein

**Description offre**:Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous encadrez une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe.
- Véritable moteur de la réussite de votre équipe, vos missions consistent à:

- Motiver et manager votre équipe ;
- Former et monter en compétence votre équipe tout au long de l’année et en collaboration avec le service formation ;
- Fixer des objectifs collectifs et définir les plans de progrès individuels ;
- Suivre et évaluer les résultats quantitatifs et qualitatifs de votre équipe ;
- Faire remonter les informations au Responsable de site et aux Responsables d’Activités ;
- Se faire le relais des décisions/informations de la hiérarchie en donnant du sens ;
- Piloter et gérer les activités en garantissant les objectifs clients ;
- Gérer les plannings, horaires, retards, absentéisme, tâches administratives

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
Vous avez une expérience obligatoire en management d’équipe et/ou une première expérience réussie dans un centre d’appel. Votre sens du service client ne fait aucun doute et vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance.

Vous maîtrisez l’environnement téléphonique de centre d’appels et les outils informatiques et vous savez recueillir et synthétiser des informations. Vous êtes dynamique et faites preuve d’esprit d’équipe et votre sens de l’organisation ne fait aucun doute et vous avez une certaine résistance au stress

**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Titre restaurant
- Prévoyance
- Intéressement
- Participation



  • Chartres, France CAR LOVERS Temps plein

    **Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.** **Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !** **Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Chartres, France H-CLEANER Temps plein

    Permis et vehicule Obligatoire Recrutement - Conseillers de Vente H/F (DEBUTANTS ACCEPTES) Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise franco-suisse forte de 27 ans d'expérience, spécialisée dans l’hygiène et la santé, avec une mission : améliorer le confort de vie des particuliers. Cette expertise et notre approche unique expliquent notre succès...

  • Neuropsychologue H/F

    il y a 6 jours


    Chartres, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Vos missions de Neuropsychologue : 0,5 ETP : intervention auprès d'enfants avec TSA : * Intervention en école maternelle * Mise en œuvre de programmes adaptés * Bilans tout au long du parcours de l'enfant * Temps de réunion avec la superviseuse du dispositif (articulation, préconisations) 0,5 ETP : intervention en structures de droit commun : *...

  • Conducteur Ripeur

    il y a 2 semaines


    Chartres, France R2T - Chartres Temps plein

    En tant que conducteur ripeur H/F, vous serez chargé(e) de collecter et de transporter les déchets dans le respect des normes de sécurité et des procédures établies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une gestion efficace des déchets. Missions Principales: - Conduire le camion de collecte...

  • Monteur Electricien 28 H/F

    il y a 3 heures


    Chartres, France LTD - Métiers du Génies Climatique & Electrique et de l'Ingénierie Industrielle Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un/e Monteur/euse Electrique. Ce poste se situe à Chartres (28) est à pouvoir très rapidement. Sous la responsabilité de votre superviseur hiérarchique, vos principales missions seront les suivantes : Effectuer les relevés et métrés, réaliser les incorporations Installer et raccorder les équipements...


  • Chartres, France Fiteco Temps plein

    Dans votre travail, mettez du coeur à l'ouvrage #ChezFiteco Chartres ! Afin de renforcer notre pôle expertise comptable, nous recherchons notre Responsable d'équipe - Data Superviseur H/F. #ChezFITECO Chartres, vous faites partie d'une équipe dynamique portée par des collaborateurs qui vous accompagnent et vous impliquent dans chaque projet. Votre...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 5 jours


    Chartres, France TELETECH Temps plein

    **Description offre**:_Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur...

  • Superviseur H/F

    il y a 3 heures


    Chartres, France Handicall Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous encadrez une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe. * Véritable moteur de la réussite de votre équipe, vos missions consistent à : * Motiver et manager votre équipe ; * Former et monter en compétence...

  • Pâtissier Industriel

    il y a 2 semaines


    Chartres, France Symbiose RH Temps plein

    Rattaché au Superviseur de production, vos missions sont les suivantes : Mesurer, préparer les ingrédients et les composants destinés aux fabrications (farine, sucre, cacao, fruits...). Effectuer les préparations de base par mélange ou transformation, cuire ou refroidir selon les étapes. Respecter les temps, les températures de cuisson et les ordres...

  • Monteur Electricien

    il y a 3 heures


    Chartres, France LTd Temps plein

    Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du...