Chargé(E) de Fidélisation Et CRM

il y a 3 jours

Paris, France LIBERATION Temps plein

Chaque mois, des millions de Français consultent Libération (son quotidien, son site liberation.fr ou ses nombreuses newsletters). Sa rédaction engagée, son humour, ses enquêtesbousculent les idées reçues en font une marque de presse de référence en France. Cinquante ans après sa création, Libé est plus que jamais ambitieux et cherche à développer et consolider sa communauté d’abonnés.

Dans ce contexte, pour répondre à nos enjeux de fidélisation, nous sommes à la recherche d’un(e) **:Chargé(e) de fidélisation et CRM**

**Votre profil**
- De formation Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, chef de projet digital ou équivalent
- Bonnes qualités rédactionnelles et d’expression orale, orthographe irréprochable
- Créatif(ve) et organisé(e) et rigoureux
- Intérêt pour le secteur de la presse et des médias
- Une première expérience dans une fonction similaire est souhaitée (stage, alternance, premier emploi...)
- Appétence pour la data

**Vos missions**

**Vous serez rattaché(e) au Responsable CRM au sein de l’équipe Marketing Abonnements, dont l’objectif est de développer le parc d’abonnés de Libération**:

- **Gestion du Club Abonnés** (chaque semaine, les abonnés peuvent participer et gagner des cadeaux et invitations) : recherche et publication des lots (en ligne, dans le journal, dans la newsletter), relation avec les partenaires, tirage au sort et gestion de l’envoi des lots
- **Participation à l’organisation des rencontres abonnés** (chaque mois, des abonnés sont invités à venir rencontrer la rédaction) : planification, annonce, relation avec les abonnés et la rédaction, animation de la rencontre
- **Mise en place d’enquêtes et de** **questionnaires** pour mieux comprendre qui sont nos lecteurs et abonnés et quelles sont leurs attentes
- **Intégration des événements organisés par Libération** dans notre stratégie PRM et CRM
- **Participation à divers projets** dans le but de récompenser et fidéliser nos abonnés :partenariats, jeux, évènements, rencontres virtuelles, chats avec la rédaction, communications dédiées

**Conditions du poste**
- Salaire : Selon expérience
- Lieu de travail : Paris 13ème (2 jours de télétravail par semaine)
- Remboursement Navigo à 100%
- Epargne salariale

**Vous êtes motivé(e) et vous souhaitez nous rejoindre pour une expérience enrichissante au cœur d’une rédaction dynamique, dépêchez-vous de postuler **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé.e de CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de l’univers du parfum. Une beauté accessible, qui s’inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences...

  • Chargé.e de CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies...

  • Chargé CRM Fidélisation

    il y a 1 semaine

    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...

  • Chargé CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Une entreprise dans le domaine des parfums recherche un.e Chargé.e de CRM & Fidélisation pour optimiser les communications relationnelles et développer l'engagement client. Le candidat idéal possède un Bac+5 en marketing, 1 an d'expérience en CRM et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce poste inclut la mise en œuvre de campagnes CRM et l'analyse des...

  • Mission - Responsable CRM & Fidélisation

    il y a 1 jour

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    1/ Management d'équipe : * Accompagner l’équipe au quotidien (Chef de Projet Fidélité, Chef de Projet Activation CRM, profils externes et stagiaire). * Suivre les objectifs individuels et collectifs de l’équipe. * Favoriser le développement des compétences de chaque membre de l'équipe et promouvoir une culture de collaboration. * Assurer la bonne...

  • Mission - Responsable CRM & Fidélisation

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Guerlain Temps plein

    PositionSince 1828, Guerlain has always been about revealing wonders – through the crafting of exceptional, audacious fragrances and beauty products.We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in...

  • Responsable Senior, Fidélisation, CRM

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre client est un groupe international du secteur de l'hôtellerie, qui place l'expérience client au cœur de notre stratégie. Leur culture repose sur l'excellence, la collaboration et l'innovation digitale.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre du développement de leur programme de fidélité et de leurs initiatives CRM...

  • Chef CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France GS1 France Temps plein

    Une organisation internationale recherche un Chargé·e fidélisation & CRM pour renforcer la relation avec ses adhérents. Vous serez responsable de la segmentation, de l'automatisation des parcours clients et de l'analyse des KPIs d'engagement. Ce poste exige une expérience solide en marketing digital et CRM, des compétences en segmentation, ainsi qu'une...

  • Alternance - Chargé de Communication

    il y a 1 jour

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé(E) de Projet CRM

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de projet CRM pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Marketing Digital, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et produit afin de maximiser la rétention, la fidélisation et la satisfaction des clients. Vos principales missions seront: GESTION DES...