Chargé(E) de Fidélisation Et CRM

il y a 4 jours


Paris, France LIBERATION Temps plein

Chaque mois, des millions de Français consultent Libération (son quotidien, son site liberation.fr ou ses nombreuses newsletters). Sa rédaction engagée, son humour, ses enquêtesbousculent les idées reçues en font une marque de presse de référence en France. Cinquante ans après sa création, Libé est plus que jamais ambitieux et cherche à développer et consolider sa communauté d’abonnés.

Dans ce contexte, pour répondre à nos enjeux de fidélisation, nous sommes à la recherche d’un(e) **:Chargé(e) de fidélisation et CRM**

**Votre profil**
- De formation Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication, chef de projet digital ou équivalent
- Bonnes qualités rédactionnelles et d’expression orale, orthographe irréprochable
- Créatif(ve) et organisé(e) et rigoureux
- Intérêt pour le secteur de la presse et des médias
- Une première expérience dans une fonction similaire est souhaitée (stage, alternance, premier emploi...)
- Appétence pour la data

**Vos missions**

**Vous serez rattaché(e) au Responsable CRM au sein de l’équipe Marketing Abonnements, dont l’objectif est de développer le parc d’abonnés de Libération**:

- **Gestion du Club Abonnés** (chaque semaine, les abonnés peuvent participer et gagner des cadeaux et invitations) : recherche et publication des lots (en ligne, dans le journal, dans la newsletter), relation avec les partenaires, tirage au sort et gestion de l’envoi des lots
- **Participation à l’organisation des rencontres abonnés** (chaque mois, des abonnés sont invités à venir rencontrer la rédaction) : planification, annonce, relation avec les abonnés et la rédaction, animation de la rencontre
- **Mise en place d’enquêtes et de** **questionnaires** pour mieux comprendre qui sont nos lecteurs et abonnés et quelles sont leurs attentes
- **Intégration des événements organisés par Libération** dans notre stratégie PRM et CRM
- **Participation à divers projets** dans le but de récompenser et fidéliser nos abonnés :partenariats, jeux, évènements, rencontres virtuelles, chats avec la rédaction, communications dédiées

**Conditions du poste**
- Salaire : Selon expérience
- Lieu de travail : Paris 13ème (2 jours de télétravail par semaine)
- Remboursement Navigo à 100%
- Epargne salariale

**Vous êtes motivé(e) et vous souhaitez nous rejoindre pour une expérience enrichissante au cœur d’une rédaction dynamique, dépêchez-vous de postuler **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé CRM Fidélisation

    il y a 2 jours


    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...

  • Chargé CRM Fidélisation

    il y a 2 semaines


    Paris, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...


  • Paris 7e, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l’activité du Bon Marché Rive Gauche et de...


  • Paris, France ADVEO Temps plein

    Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels Descriptif du poste Participer à la mise en place de la stratégie CRM : fidélisation, animation, rétention, acquisition Mettre en place et prise en main des outils d administration adaptés Concevoir les programmes de fidélisation...


  • Paris, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un groupe international du secteur de l'hôtellerie, qui place l'expérience client au coeur de notre stratégie. Leur culture repose sur l'excellence, la collaboration et l'innovation digitale. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre du développement de leur programme de fidélité et de leurs initiatives...


  • Paris, France WEAVY CONSULTING Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Présentation de l'entreprise Notre client est un groupe international du secteur de l’hôtellerie, qui place l’expérience client au cœur de notre stratégie. Leur culture repose sur l’excellence, la collaboration et l’innovation digitale. Contexte du recrutement Dans le cadre du...

  • Chargé(E) de SAV

    il y a 2 jours


    Paris 10e, France MES DEMOISELLES... Temps plein

    RESPONSABLE EXPÉRIENCE CLIENT Nous recherchons aujourd’hui la personne idéale pour concevoir, installer et prendre les rênes de notre service client, qui accompagne au quotidien nos clients et prospects, avant et après la vente : SAV + CRM. Création de poste, à dimension entrepreneuriale. Mission générale Avec une approche à la fois...


  • Paris, Île-de-France LexisNexis France Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Marketing CRM & FidélisationPoste en CDI basé àParis 15eÀ propos de LexisNexis :LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec employés dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de décision basés sur l'information pour les...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, France Sarenza Temps plein

    Présent dans 22 pays en Europe, avec une sélection de plus de 500 marques et 60 000 références, le site s’appuie sur des piliers forts : la bonne offre, au meilleur prix pour toute la famille. Ses forces : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primé. Au sein de la Direction DATA & CRM...