Gestionnaire Admin. de Portefeuille Clients
il y a 22 heures
Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie.
S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise fédère 70 collaborateurs autour de valeurs fortes sur son site parisien proche de la place Vendôme.
Dans le cadre de ses activités, la Maison recherche **un(-e) Gestionnaire admin. de portefeuille clients**.
**ENJEUX & FINALITE**
Le/la Gestionnaire administratif(-ve) de portefeuille clients assure l’interface avec les clients de la Maison et/ou leurs ateliers pour récupérer les commandes.
Il/elle s’assure de collecter l’ensemble des informations nécessaires pour l’élaboration complète de la commande jusqu’à sa livraison.
**MISSIONS PRINCIPALES**
- Collecter les commandes des clients selon les canaux dédiés (mail, téléphone, Ariba...) ;
- Enregistrer toutes les données nécessaires à la réalisation des commandes dans l’ERP (délai, conditionnement, tolérance, prix à appliquer, information dépositaire...) ;
- Assurer le suivi des restes à livrer et des replanifications avec les clients ;
- Assurer le suivi des marchandises en dépôt à l’extérieur et gérer les relations avec le dépositaire ;
- Assurer la gestion et le traitement des rendus (physiques et informatiques) ;
- Editer les factures et assurer le suivi de créance ;
- Participer aux inventaires et aux éventuelles recherches d’écarts ;
- Garantir la mise à jour des modes opératoires et procédures ;
- Réaliser le reporting de l’activité (suivi et analyse des tableaux de bord et des KPI).
**COMPETENCES REQUISES**
- Bac+2/3 type NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou MUC (Management des Unités Commerciales) ou une expérience en ADV (Administration des Ventes) ;
- Autonomie / Adaptabilité / Polyvalence ;
- Organisation / Rigueur / Gestion des priorités ;
- Capacité d’analyse et de recul ;
- Sens de l’écoute et esprit d’équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP) ;
- Anglais professionnel (à l’écrit comme à l’oral).
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Gestionnaire Admin. Qualité
il y a 4 jours
Paris, France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...
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Gestionnaire Portefeuille Clients – Impact
il y a 1 semaine
Paris, France CLICAR Temps pleinUne entreprise de location de véhicules recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour gérer un portefeuille majeur de chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la facturation, de la gestion des paiements et de la relation client. Ce rôle exige une formation Bac + 2 à 3 et une expérience d'au moins deux ans. Des compétences en Excel et une grande...
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Gestionnaire Portefeuille Clients H/F
il y a 6 jours
Paris, France Brink's Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients en CDD de 6 mois. Rattaché(e) à la Responsable Support Clients et au sein d'une équipe de 6 personnes, le Gestionnaire Portefeuille Clients garantit en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil, le traitement des demandes et...
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Cdd - Gestionnaire Admin. Qualité (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...
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Gestionnaire Portefeuille Clients — Impact
il y a 2 jours
Paris, France CLICAR Temps pleinUne agence de location de véhicules écologiques recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour assurer la relation avec les clients, gérer la facturation et offrir un soutien personnalisé. Vous serez l’interlocuteur principal pour les chauffeurs VTC, garantissant le suivi des paiements et la résolution des réclamations. Ce poste exige des...
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GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLES
il y a 2 jours
Paris, France RegenSchool Temps pleinJoin to apply for the GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLES role at RegenSchool Overview Gestionnaire de portefeuilles engagé à Regen School, formant des professionnels de la finance conscients des enjeux du développement durable. Le rôle consiste à piloter les investissements pour optimiser les rendements tout en intégrant les critères ESG et les impératifs...
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Gestionnaire Portefeuille Clients — Mobilité Durable
il y a 2 jours
Paris, France CLICAR Temps pleinUne entreprise de location de véhicules en Île-de-France recherche un Gestionnaire Portefeuille client. Vous serez en charge d'assurer le suivi et la gestion des clients, en garantissant la mise à jour des portefeuilles, la facturation et le suivi des paiements. Le candidat idéal a une formation de niveau bac + 2 à 3, avec au moins deux ans...
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Gestionnaire Portefeuille Clients
il y a 1 semaine
Paris 14e, France Brink's Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients pour un CDD de 6 mois. Rattaché(e) à la Responsable Support Clients et au sein d’une équipe de 6 personnes, le Gestionnaire Portefeuille Clients garantit en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l’accueil, l’information, le conseil, le traitement des demandes...
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Alternance Gestionnaire Admin
il y a 3 semaines
Paris, France STARBUCKS FRANCE Temps plein« Ce n'est pas du café que nous servons aux gens. Ce sont des gens à qui nous servons du café. » Le métier de Starbucks ne consiste pas seulement à offrir un café d'exception mais aussi de créer des liens, de s'impliquer dans les vies de la communauté et de célébrer les différences de culture. ALSEA, dans le cadre du fort développement en...
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Gestionnaire portefeuille client
il y a 3 jours
Paris, France CLICAR Temps pleinClicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées. Vos...