Gestionnaire Admin. de Portefeuille Clients
il y a 1 semaine
Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie.
S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise fédère 70 collaborateurs autour de valeurs fortes sur son site parisien proche de la place Vendôme.
Dans le cadre de ses activités, la Maison recherche **un(-e) Gestionnaire admin. de portefeuille clients**.
**ENJEUX & FINALITE**
Le/la Gestionnaire administratif(-ve) de portefeuille clients assure l’interface avec les clients de la Maison et/ou leurs ateliers pour récupérer les commandes.
Il/elle s’assure de collecter l’ensemble des informations nécessaires pour l’élaboration complète de la commande jusqu’à sa livraison.
**MISSIONS PRINCIPALES**
- Collecter les commandes des clients selon les canaux dédiés (mail, téléphone, Ariba...) ;
- Enregistrer toutes les données nécessaires à la réalisation des commandes dans l’ERP (délai, conditionnement, tolérance, prix à appliquer, information dépositaire...) ;
- Assurer le suivi des restes à livrer et des replanifications avec les clients ;
- Assurer le suivi des marchandises en dépôt à l’extérieur et gérer les relations avec le dépositaire ;
- Assurer la gestion et le traitement des rendus (physiques et informatiques) ;
- Editer les factures et assurer le suivi de créance ;
- Participer aux inventaires et aux éventuelles recherches d’écarts ;
- Garantir la mise à jour des modes opératoires et procédures ;
- Réaliser le reporting de l’activité (suivi et analyse des tableaux de bord et des KPI).
**COMPETENCES REQUISES**
- Bac+2/3 type NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou MUC (Management des Unités Commerciales) ou une expérience en ADV (Administration des Ventes) ;
- Autonomie / Adaptabilité / Polyvalence ;
- Organisation / Rigueur / Gestion des priorités ;
- Capacité d’analyse et de recul ;
- Sens de l’écoute et esprit d’équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP) ;
- Anglais professionnel (à l’écrit comme à l’oral).
-
Gestionnaire Admin. Approvisionnement
il y a 7 jours
Paris, France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...
-
Gestionnaire Admin. Qualité
il y a 3 jours
Paris, France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...
-
Gestionnaire Portefeuille Clients – Impact
il y a 1 semaine
Paris, France CLICAR Temps pleinUne entreprise de location de véhicules recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour gérer un portefeuille majeur de chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la facturation, de la gestion des paiements et de la relation client. Ce rôle exige une formation Bac + 2 à 3 et une expérience d'au moins deux ans. Des compétences en Excel et une grande...
-
Gestionnaire Portefeuille Clients — Impact
il y a 3 jours
Paris, France CLICAR Temps pleinUne agence de location de véhicules écologiques recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour assurer la relation avec les clients, gérer la facturation et offrir un soutien personnalisé. Vous serez l’interlocuteur principal pour les chauffeurs VTC, garantissant le suivi des paiements et la résolution des réclamations. Ce poste exige des...
-
Gestionnaire Portefeuille Clients F/H
il y a 1 semaine
Paris, France Brink's Temps pleinBrink's, groupe international présent dans plus de 100 pays, est un acteur majeur de la logistique sécurisée. Pionnier du transport de fonds, notre groupe assure également le traitement des espèces, la gestion et la maintenance des automates bancaires. Rejoindre Brink's, c'est s'engager dans une entreprise innovante et dynamique où professionnalisme,...
-
Alternance Gestionnaire Admin
il y a 2 jours
Paris, France STARBUCKS FRANCE Temps plein« Ce n'est pas du café que nous servons aux gens. Ce sont des gens à qui nous servons du café. » Le métier de Starbucks ne consiste pas seulement à offrir un café d'exception mais aussi de créer des liens, de s'impliquer dans les vies de la communauté et de célébrer les différences de culture. ALSEA, dans le cadre du fort développement en...
-
Alternance Gestionnaire Admin
il y a 1 jour
Paris, France STARBUCKS FRANCE Temps plein« Ce n'est pas du café que nous servons aux gens. Ce sont des gens à qui nous servons du café. » Le métier de Starbucks ne consiste pas seulement à offrir un café d'exception mais aussi de créer des liens, de s'impliquer dans les vies de la communauté et de célébrer les différences de culture. ALSEA, dans le cadre du fort développement en...
-
Gestionnaire portefeuille client
il y a 3 semaines
Paris, France CLICAR Temps pleinClicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées. Vos...
-
Sales Admin
il y a 2 semaines
Paris, France UpSlide Temps plein**Introduction d’UpSlide**: UpSlide est le premier fournisseur de solutions de productivité pour les services financiers. Notre logiciel améliore considérablement la fonctionnalité de PowerPoint, Word, Excel et Power BI et permet aux utilisateurs des entreprises telles que Citi, KPMG et BNP Paribas de se concentrer sur des tâches à forte valeur...
-
Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 5 jours
Paris 17e, France clicar Temps plein**Notre concept**: Une flotte écologique et économique. Notre passion, la satisfaction client et la volonté de toujours proposer des solutions innovantes à nos clients ! Aujourd'hui nous souhaitons partager notre passion en proposant des missions variées et épanouissantes qui vous seront confiées au quotidien. Encadré par une équipe dynamique et...