Chargé(E) de Process Et Formation

il y a 2 semaines

IvrysurSeine, France SIPLEC Temps plein

**Mieux nous connaître**

L'enseigne **E. LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d'achat, permettre au plus grand nombre d'accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service.

Au sein de l'enseigne, **SIPLEC** (20,5 mds EUR CA en 2022 - plus de 400 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats du Mouvement E. Leclerc dans les domaines de l'énergie et de l'industrie manufacturière.

**SIPLEC** développe des offres saisonnières et les marques de l'enseigne dans le secteur non alimentaire (têxtile, chaussure, linge de maison mais aussi jardinage, bricolage, auto, sport, papeterie, jouets, arts de la table, électroménager, décoration de noël...). Des produits de qualité et performants développés dans le respect des engagements sociaux, éthiques et environnementaux de l'enseigne en partenariat avec des fournisseurs en France et dans le monde. Des équipes multidisciplinaires travaillant de manière collaborative avec les autres entités du Mouvement E. Leclerc et les bureaux d'achat Siplec basés principalement en Asie (Hong-Kong, Shanghai, Ho Chi Minh, Dhaka...).

Rejoindre **SIPLEC**, c'est évoluer dans une ambiance de travail à la fois conviviale et exigeante, où les échanges et les projets sont multiples. Bienveillance, ouverture et audace sont les valeurs qui rassemblent nos équipes au quotidien.

Intéressé(e) pour relever ce challenge avec nous ? Rejoignez notre équipe **relation clients** qui recherche actuellement **un(e) chargé(e) de process et formation H/F**.

**Descriptif de l'offre**

Au sein du service clients, vous êtes en charge de la rédaction des process métiers qui serviront de base à la formation des gestionnaires relations clients.

**Vos principales missions sont les suivantes**

  • participer à la rédaction des process et modes opératoires du service clients
  • concevoir et mettre à jour les supports pédagogiques
  • former les utilisateurs aux outils et process
  • participer à l'amélioration continue de l'offre de formation

**Bon à savoir**

  • CDD de 5 mois
  • Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit)
  • Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie...

**Profil recherché**

**Votre profil**

  • Vous êtes diplômé d'un Bac+4/Bac+5
  • Vous avez une première expérience professionnelle dans une fonction similaire
  • Vous êtes à l'aise avec la conception d'outils pédagogiques, la rédaction de process et la formation d'utilisateurs
  • Vous êtes dynamique, doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d'adaptabilité
  • Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
  • Vous aimez travailler en équipe

Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous

  • Formateur / Conseiller en Insertion Professionnelle (H/F) -..

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recrute un Formateur / CIP / Coach H/F à Ivry-sur-Seine (94) sur la prestation Valoriser Son Image Professionnelle en CDD 4 mois temps plein (35h) - poste à pourvoir dès que possible.** **Votre mission**: Vous intervenez auprès de **demandeurs d’emploi** de tous âges **ayant besoin d’un accompagnement** dans le domaine du...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Formation

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Armonis Temps plein

    **À propos d’ARMONIS** ARMONIS est un organisme de formation spécialisé dans le secteur médico-social. Nous accompagnons les professionnels du secteur dans leur montée en compétences à travers des **programmes de formation** exigeants et humains. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Administratif(ve)**...

  • Formateur en Insertion

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France RESSOURCES FORMATION Temps plein

    Notre organisme de formation recherche un formateur H/F pour intervenir dans le cadre du dispositif CBP (compétences de base professionnelles) **Vous assurez les missions de Formateur et évaluateur SAS**: - Evaluation initiale afin de déterminer les besoins des bénéficiaires et co-définir un parcours de formation individualisé - Réaliser le bilan...

  • Formation Secretaire Medical.e en Alternance

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France AVLIS FORMATION Temps plein

    Vous aimez : le contact Humain, être utile aux autres dans un secteur porteur qui ne connait pas de crise **Devenez : SECRETAIRE MEDICAL(E) !** **AVLIS FORMATION,** filiale d'HPA FINANCIERE, recrute pour le compte de nos clients : Médecins Spécialistes, Radiologues, Laboratoires d’Analyses Médicales, Cliniques, etc.) la commune de: - **IVRY SUR...

  • Charge-e de Process Et Methodes D'essais

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction de l'Eau recherche un(e) Chargé(e) de Process et Méthodes d'Essais en CDI. Le poste est à pourvoir à Champs-sur-Marne. La Direction de l'Eau du CSTB est une direction opérationnelle constituée de constituée de 3 divisions : Expertise Ouvrages, Recherche et Innovation, Certification et Valorisation des Performances Produits, et Essais...

  • Chargé de Formation

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France Charlotte Rannaud Recrutement Temps plein

    **Notre client**: Le groupe est un acteur majeur de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène œuvrant auprès, des professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène,...

  • Charge(E) de Conformite International

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: CHARGE(E) DE CONFORMITE INTERNATIONAL F/H **Contrat**: CDD **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Cadre **Description et profil**: **Votre périmètre**: Rattaché au Responsable Réglementation Marketplace, vous serez garant de la migration des vendeurs dans le processus de...

  • Formation Technicien·ne Maintenance SSI H/F

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, France ERIS (Société d'Etudes et de Réalisation d'Installations de Sécurité) Temps plein

    Chez Eris, c'est C.A.A.R.Ré. CONFIANCE AUTHENTICITE AVENTURE HUMAINE RECONNAISSANCE REUSSITE Nos valeurs guident notre quotidien et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous ! Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Découvrez notre actualité sur Linkedin, Facebook et Instagram. Depuis plusieurs années, notre FIRST...

  • Chargé(E) de Pilotage Prestataires

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Mieux nous connaitre** L'enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d'achat, permettre au plus grand nombre d'accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans plus de 750 magasins hypers, supers et express, plus de 750 drives et plus de...

  • Charge de Formation H/F

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, France LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur majeur dans le secteur du bâtiment un Chargé de formation H/F. En tant que Chargé.e de Formation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des actions de formation. Vos principales missions seront : - Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations,...