Alternant - Process Manager (H/F)

**Description du poste**:
Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform (CA-GIP), acteur majeur de la production informatique du groupe Crédit Agricole, recherche ses Jeunes Talents de demain en alternance et en stage

L’équipe **Sécurité du SI & Outillages Cyberdéfense**souhaite intégrer son futur alternant **Process manager (H/F)**à **Guyancourt (78).**

**Vos missions**:
Votre mission sera la suivante:

- Contribuer aux différents sujets de construction de la Tour de Contrôle ;
- Travailler en collaboration avec les Process Managers et les accompagner dans les projets d'automatisation de suivi du RUN, ainsi que dans l'identification des axes d'amélioration continue ;
- Accompagner au quotidien les Process Managers dans leurs activités de RUN ;
- Participer aux cellules de crise sur la production des infrastructures et sécurité du SI ;
- Participation aux différents comités assurant la revue des changements de production dans le SI ;
- Assurer, sous couvert des Process Manager, la remontée d'informations sur les alertes de production.

**Les + de cette mission**: vous monterez en compétences grâce à votre participation à l'amélioration continue d'une des plus importantes productions informatiques d'Europe et serez accompagné par un un process manager expérimenté et rigoureux.

Si vous souhaitez acquérir des compétences de travail en équipe, en excellence relationnelle, une vision généraliste d'un système d'information et découvrir le pilotage de projets stratégiques et opérationnels dans un contexte de cybersécurité, alors cette mission est faite pour vous. Rejoignez-nous, et vous aussi, devenez partenaire des grandes évolutions technologiques

**Pourquoi devenir un Jeune Talent CA-GIP ?**
- Pour devenir partenaire des grandes évolutions technologiques et mettre vos compétences au service des 54 millions de clients du groupe Crédit Agricole ;
- Pour évoluer dans un environnement à la pointe de la technologie ;
- Pour rejoindre une entreprise certifiée Top Employer, et signataire de la Charte de la Diversité ;
- Pour bénéficier de missions responsabilisantes et développer vos compétences (46% de nos Jeunes Talents en alternance et stage embauchés en CDI en 2023) ;
**Nos petits plus **
- Vous bénéficierez d’un remboursement de vos frais de transport en commun de 90%
- Vous souhaitez vous rapprocher de votre lieu de travail ? CA-GIP a conclu un partenariat avec l’organisme ViaHumanis pour aider ses nouvelles recrues à trouver leur lieu de vie idéal Pour en savoir plus, cliquez ici.
- Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE
- CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner. _
- CA-GIP est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2023 : en agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un Groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la Politique des Diversités, _cliquez ici._
- Date de prise de fonction
- 01/09/2025
- Durée
- 36
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 4 / M1
- Formation / Spécialisation
- ** Votre profil**: Vous préparez un diplôme de niveau **+Bac+4 / M1**en **école d'ingénieur informatique.**
- Niveau d'expérience minimum
- 0 - 2 ans
- Compétences recherchées
- **Soft skills**:

- Force de proposition ;
- Réactivité ;
- Rigueur ;
- Communication et support impactant ;
- Prise de parole en public ;
- Autonomie ;
- Empathie.
- Outils informatiques
- **Connaissances métiers/Environnements techniques**:

- Connaissances ITIL ;
- Maitrise de la suite Office ;
- Connaissances de PowerBI ;
- Maîtrise de Service NOW.
- **Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform**: