Expert Cro

**À propos de Pikka**

Pikka est une agence web dédiée à la création et à l’optimisation de sites e-commerce sur Shopify. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs grâce à des stratégies basées sur la performance.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un **Expert CRO (Conversion Rate Optimization)** disposant de **5 ans d’expérience**, capable d’exploiter des outils comme **Intelligems, AB Tasty, ou équivalent** pour maximiser les conversions et le ROI de nos clients.

**Vos missions principales**
- **Analyse et audit**:

- Réaliser des audits détaillés de performance des sites e-commerce pour identifier les points de friction dans le parcours client.
- Analyser les comportements utilisateurs via des outils tels que Google Analytics 4, Hotjar ou équivalents.
- Identifier les opportunités d’optimisation (UX, temps de chargement, design, contenu) basées sur des données concrètes.
- **Stratégie et tests**:

- Élaborer des stratégies de CRO personnalisées pour nos clients.
- Concevoir, configurer et piloter des expériences A/B ou multivariées à l’aide d’outils comme Intelligems, AB Tasty ou autres plateformes de testing.
- Collaborer avec les développeurs pour implémenter et déployer les changements testés.
- **Mise en œuvre et suivi**:

- Créer des parcours client fluides et efficaces pour améliorer les taux de conversion.
- Assurer un suivi rigoureux des tests et analyser les résultats pour mesurer leur impact sur les performances.
- Prioriser les recommandations en fonction des résultats et du ROI attendu.
- **Evangélisation et commercialisation**:

- Participer à des rendez-vous commerciaux pour promouvoir les avantages des solutions de CRO auprès des prospects et clients.
- Rédiger des études de cas, des articles de blog, et animer des webinaires pour partager l’expertise de Pikka en CRO.
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques pour pérenniser les optimisations mises en place.
- **Veille et innovation**:

- Rester à jour sur les nouvelles tendances, technologies, et méthodologies liées à la CRO.
- Identifier et tester de nouveaux outils pour renforcer l’efficacité des campagnes de tests.

**Profil recherché**
- **Expérience**: 5 ans minimum dans un poste similaire (CRO, e-commerce, UX/UI).
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils d’A/B testing et d’optimisation tels que Intelligems, AB Tasty, Optimizely ou équivalent.
- Expertise sur **Google Analytics 4** : configuration, analyse avancée, et reporting.
- Solide expérience en UX/UI et compréhension du comportement utilisateur.
- Maîtrise des outils de visualisation de données comme Looker Studio ou équivalents.
- **Qualités personnelles**:

- Esprit analytique et orienté data.
- Capacité à vulgariser des concepts complexes pour les clients et prospects.
- Rigueur, curiosité, et orientation ROI.
- **Plus**: Expérience avec des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) et une appétence pour les aspects techniques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 20 000,00€ à 60 000,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel