Charge Relation Client

il y a 2 jours

Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Proman Brétigny-sur-Orge - 91, Intérim

Les missions du poste

UN CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
- Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index des compteurs d'énergie.
- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
- Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.
- Vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
- Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention
- Réceptionner les appels entrants
- Traitement de la demande ou orientation vers une autre entité.

Les compétences clés attendues sont:

- Capacité de travail en équipe
- Polyvalent (e)
- Rigoureux(e)
- Titulaire d'un Bac +2
- Expérience relation client
- Aisance téléphonique

Travailler avec PROMAN, c'est:

- Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.
- Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN
- Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés.
- Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc.
- 13 ème mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Proman

Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.

PROMAN recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de l'énergie.

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Salaire : 14.37 €

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    il y a 7 jours

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    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé / Chargée Relation Client

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Péronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...

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    il y a 14 heures

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    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...

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    il y a 7 jours

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    il y a 6 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

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  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Ladurée Temps plein

    « Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience hérités du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé », telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ?Devenez Chargé(e) de Relation Clients (CDD de décembre à février) chez LADURÉE référence du macaron à travers le monde.NOUS...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Clients Et Vente

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    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Clients en Gare

    il y a 2 semaines

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    Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Vos missions En tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online.  É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...