Assistant Logistique

SES-imagotag est spécialiste des solutions digitales pour le commerce physique et leader mondial des systèmes d’étiquetage électronique. La gamme des produits et services proposés par SES-imagotag permet aux commerçants de dynamiser la gestion des prix de vente, d’améliorer la productivité en magasin et de développer de nouveaux usages sans contact pour les consommateurs.

Notre société, résolument tournée vers l’international, équipe plus de 30 000 magasins dans 61 pays. Notre capacité d’innovation, le potentiel de notre marché ainsi que les compétences de nos collaborateurs font de SES-imagotag une société à forte valeur ajoutée.

Avec 19 filiales et plusieurs autres bureaux à l’étranger, SES-imagotag s’inscrit dans un contexte international.

**Missions**:
Vous rejoindrez le département « reverse logistic » en charge des activités SAV du groupe pour la zone Europe. Sous la responsabilité du Reverse logistic manager, vos principales missions seront les suivantes:

- Gestion administrative des demandes de SAV de la part de nos clients situés sur la zone:

- Saisie de commandes de retour et de remplacement dans SAP
- Suivi et mise à jour les dossiers dans Salesforce en mettant à jour leurs statuts (Ouvert, réceptionné, expédié, fermé).
- Création des bons de transport sur l’interface de Chronopost en indiquant le poids du produit et l’adresse du client
- Réalisation des différentes opérations administratives nécessaires à la réalisation des flux de reverse logistiques
- Préparation des commandes SAV : Préparation des boites et palettes puis transmission aux équipes de caristes
- Configuration des paramètres réseaux des ordinateurs clients (IP, masque, passerelle)
- Assurer une bonne communication interne entre les départements

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Rejoindre SES-imagotag, c'est travailler pour le premier fournisseur mondial d'étiquettes électroniques à destination de la grande distribution et contribuer à l'histoire de notre **entreprise pionnière**. C'est aussi partager les ambitions d'une entreprise **en pleine mutation et tournée vers l'international**. Grâce au talent et au dévouement de nos équipes multidisciplinaires et multiculturelles, SES-imagotag connaît une **croissance inégalée**.

Chez SES-imagotag, notre stratégie fixe des objectifs ambitieux à l'échelle de l'entreprise ; nous considérons la croissance comme un défi et **l'innovation** comme une composante essentielle de notre **stratégie de développement et de notre expansion internationale rapide**.

En conséquence, tous nos employés sont **rapidement responsabilisés** et leur carrière évolue au rythme des changements du Groupe.

**Votre profil ?**

Titulaire à mínima d’un diplôme en logistique/commerce international, vous justifiez d’une première expérience responsabilisante en tant qu’assistant logistique idéalement un service SAV.

Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de présentation pour détailler et justifier les écarts de processus et les opportunités identifiées.

Qualités : Résistant(e), capable de travailler dans un environnement où le rythme est soutenu et savez faire preuve de flexibilité et adaptabilité

Logiciels : connaissances de SAP/salesforces et Excel (TCD, recherche V) seraient appréciées

Le poste est basé au 3 rue du petit albi, 95000 Cergy Pontoise (95).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 250 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail