Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine


Strasbourg, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le stockage & l'expédition de pièces automobiles, un/e Employé/e Customer Services Anglais et Allemand sur Flévy.

**Descriptif du poste**:
Vous intégrez une équipe en place, et répondez aux questions des clients:

- Service après vente
- Transport
- Réclamation/contentieux
- Facturation
- Commandes
- Suivi de colis

Votre profil ?
Vous parlez couramment Anglais & Allemand.
A l'aise à l'oral & à l'écrit, vous avez une première expérience dans un service client.
Le logiciel SAP ne vous est pas inconnu.
Poste à pourvoir sur Flévy en intérim dans un premier temps, puis au bout de 6 mois en CDI.
Salaire : 1900€ brut +primes + panier repas

**Profil recherché**:
Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Assurer la gestion des ressources humaines - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte - Animer et encadrer une équipe de professionnels - Réaliser une gestion administrative et comptable - Concevoir des supports d'information et de communication - Proposer des évolutions des systèmes d'information - Droit commercial - Gestion des contentieux, des conflits - Modes de paiement - Service Après-Vente (SAV) - Techniques de communication - Typologie du client - Gestion de la relation avec la clientèle - Gestion administrative, économique et financière
Fiabilité - Disponibilité - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Orientation client - Sens des détails - Aisance relationnelle
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Logiciel de gestion clients

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:



  • Strasbourg, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Vanberg Prévention Temps plein

    À Propos de Vanberg PréventionChez Vanberg Prévention, nous sommes les leaders en prévention du risque routier en entreprise. Notre engagement est d'aider et de protéger les 27 millions d'usagers quotidiens à se déplacer en toute sécurité. Rejoignez une équipe à taille humaine en pleine expansion Votre Mission : Conseiller et DévelopperVous êtes...


  • Strasbourg, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Dachser Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France Fizimed Temps plein

    Une start-up internationale dans le secteur de la santé recherche un chargé de relation client et logistique à Strasbourg. Vous serez un pilier pour l'expérience client, gérant les commandes, répondant aux clientes et assurant la logistique. Le poste demande des compétences en coordination et une expérience en service client, avec une bonne maîtrise...


  • Strasbourg, France Heppner Temps plein

    Chargé Relation Clients (F/H) Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes...


  • Strasbourg, France Socotec Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les diagnostics recherche un Chargé de relations clients à Strasbourg. Le candidat sera responsable de la gestion des données clients, de la planification des missions ainsi que de la facturation. Une formation de Bac à Bac+2 est requise, ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Offrant un salaire...


  • Strasbourg, France Viscosoft Mello Temps plein

    **Stage chargé(e) de relation client et administration des ventes** **ViscoSoft - Marque Mello** **Description de l’entreprise** ViscoSoft / Mello est une marque de literie française qui commercialise en ligne des produits premium, liés à l’univers du sommeil. Développeurs, designers et marketeurs travaillent main dans la main à la conception et...


  • Strasbourg, France Netty.fr Temps plein

    **Netty** est une société informatique en plein essor basée à Strasbourg, membre du groupe SEPTEO. Elle est spécialisée dans l'édition de logiciels métier et dans les services web destinés aux professionnels de l'immobilier. Depuis **2008**, nous proposons une solution "clé en main" et accompagnons nos clients afin d'améliorer leur présence sur...