Chargé(E) Relation Client

il y a 1 jour

Biarritz, France WINBACK Temps plein

**Présentation de Winback**

**Winback**est une jeune entreprise MedTech d’envergure mondiale, pionnière dans le développement de technologies non invasives. Notre mission est d’aider les humaines et les animaux. En effet, le groupe est spécialisé dans les secteurs de la réhabilitation, de l’esthétique et des soins vétérinaires.

Nous sommes également un partenaire majeur dans le domaine du sport de haut niveau (nommer votre favorite équipe ou vos athlètes préférés, ils ont sûrement été traités avec un appareil de Winback).

Winback connaît une croissance rapide sur tous les continents et dans ses différentes unités commerciales. Ce n’est pas une start-up ordinaire : nous affichons des bénéfices solides depuis le premier jour.

Cette expansion repose sur quatre piliers essentiels:

- **Une innovation brevetée**,
- **L’intégration de nouvelles entreprises**, soutenant une croissance continue.
- **Une Academy dédiée**,
- Et surtout, **l’humain**, qui est au cœur de nos missions.

Grâce à cette expertise, Winback joue aujourd’hui un rôle majeur dans l’industrie des équipements non invasifs, établissant de nouvelles références dans les domaines où nous intervenons.

Grâce à votre contribution, les thérapeutes pourront offrir des traitements et des soins améliorés, qu’il s’agisse de votre athlète préféré ou de vos proches bien-aimés (y compris vos chiens et vos chats).

**Missions principales**

Rattaché à la directrice du service Relation Clients vos principales missions seront:

- Répondre à la demande, transformer l’entrant en une proposition de RDV pour le commercial.

**2. Gestion du sortant : Tél. / Réseaux Sociaux**
- Effectuer des appels sortants auprès des clients, afin de s’assurer qu’ils ont suivi une formation auprès de notre Academy, présenter notre plateforme d’e-learning.
- Toujours dans l’objectif de développer les ventes, nous informons les clients sur les derniers équipements en proposant un rendez-vous avec un commercial afin qu’il réalise une démonstration.
- Nous utilisons également des outils, tels que WhatsApp, LinkedIn, Facebook pour contacter nos clients.

**3. Enregistrer les Devis**
- Participer à la création des devis.
- Suivre les évolutions des opportunités commerciales au fur et à mesure et vérifier la source sur le CRM lors de la transformation du devis en bon de commande.

**4. Reportings & suivis**
- Effectuer des reportings hebdomadaires auprès de la responsable et lors de la réunion d’équipe Relation Clients en indiquant les chiffres : nombre de devis et taux de transformation, nombre d’opportunités et taux de transfo.
- Tenir à jour une carte des Ventes : indiquer les besoins potentiels de mise en place de Workshop ou Formations par l’Academy.

**Formation**:

- Bac+3 min (Commerce, e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international ).
- BUT technique de Commercialisation avec une spécialité Business développement et management de la relation client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Biarritz, France Bloomea Temps plein

    **Présentation de Bloomea** Bloomea est une société française ayant à cœur de transformer la vie de ses clients ! Fabricant et distributeur d’appareils esthétiques à destination des professionnels de la beauté (BtoB, majoritairement esthéticiennes), nos solutions permettent d’accompagner les Femmes durant toutes les étapes de leurs vies,...

  • Chargé de Relation Clients Partenaires H/F

    il y a 2 jours

    Biarritz, France Claudette Intérim Temps plein

    Notre client, situé au centre de Biarritz, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients Partenaires pour renforcer son équipe. La mission - Contacter les partenaires et maintenir une relation de qualité - Faire le point régulièrement avec eux sur les rendez-vous et événements proposés - Gérer les renouvellements de partenariats - Assurer le suivi...

  • CDD - Employé(e) commercial(e) - rayon Traiteur - H/F

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Biarritz, ouvert en 2011, emploie aujourd'hui 140 collaborateurs et accueille chaque année plus d'un million de clients.Plus qu'un magasin, nous sommes un lieu de vie où la passion du produit et la satisfaction client sont au coeur de nos actions.Faire partie de l'enseigne E.Leclerc, c'est intégrer une...

  • Stagiaire Chargé(E) D'accueil Et Assistant(E)

    il y a 1 semaine

    Biarritz, France Les ateliers FL Biarritz Temps plein

    OFFRE DE STAGE : _**Stagiaire chargé(e) d’accueil et assistant(e) administratif(ve)**_ **À propos de nous**: Les Ateliers FL est une école privée d’immersion linguistique en France, spécialisée dans l’enseignement du français aux étudiants étrangers. L’entreprise gère cinq écoles situées dans des villes emblématiques : Biarritz, Nice,...

  • Responsable Traiteur

    il y a 7 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants à travers la France, ont une vision commune : offrir à chacun la possibilité de mieux vivre tout en réduisant les dépenses, grâce à des initiatives innovantes et responsables, tout en pratiquant les prix les plus bas pour une qualité équivalente.Les valeurs...

  • Alternant.e Chargé.e de Marketing Et Relation

    il y a 1 jour

    Biarritz, France Surfrider Foundation Temps plein

    L’ONG Surfrider Foundation est un collectif d’activistes positifs qui protège l’Océan par tous les moyens possibles : l’éducation, la mobilisation citoyenne, la transformation des industries polluantes et le changement des lois. **Notre mission** : Porter haut et fort la voix de l’Océan ! **Nos armes ?** Sensibiliser et mobiliser les...

  • Assistant (E) Collaborateur (Trice) Courtage Assurances

    il y a 3 jours

    Biarritz, France TECHNIK'ASSUR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) représentant(e) commercial(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la vente d'assurances. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients tout en offrant un service client exceptionnel. Si vous êtes passionné(e) par la vente, que vous avez d'excellentes compétences en...

  • employe(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionLe Centre E.Leclerc de Biarritz recherche pour son magasin et le drive de Bassussarry un(e) employé(e) commercial(e) :Sous la supervision de notre responsable drive, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et la satisfaction de nos clients.Missions PrincipalesVous assurerez la réception, le contrôle et...

  • Délégué(E) Médical(E)

    il y a 2 semaines

    Biarritz, France Laboratoire THERASCIENCE Temps plein

    Leader sur le marché des compléments alimentaires et pionnier dans la recherche en nutrition santé, le Laboratoire THERASCIENCE met depuis 25 ans son expertise et son savoir-faire au service du développement, de la fabrication et de la commercialisation de solutions nutritionnelles innovantes, destinées à une meilleure prise en charge des pathologies.,...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) (H/F)

    il y a 1 jour

    Biarritz, France Galileo Global Education France Temps plein

    ESG SPORT, l’école de commerce dans le sport de Biarritz, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine des sports de glisse, un poste d’assistant commercial. **Missions**: Rattaché(e) au service commercial, vous participerez au développement du portefeuille client. **Missions**: Travailler sur le développement des ventes en ligne...