Cdi - Chargé D'accueil - Magasin Du Faubourg

il y a 5 jours

Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

Description du poste

**Mission Générale**:
Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Vous serez affecté(e) à l'équipe accueil du magasin du Faubourg Saint-Honoré. Cette équipe est composée de 12 personnes.

**Principales activités**:

- Tel un « Maître de Maison », vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l’ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l’équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu’au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d’un service d’hôtellerie « Haut de Gamme ». Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l’environnement (VIP, clients réguliers, etc ).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l’attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie )
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d’être sans cesse dans une démarche d’amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
- Vous avez une expérience réussie dans l’accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
- Vous avez une excellente élocution.
- Vous êtes dynamique et enthousiaste.
- Vous êtes doté d’un excellent relationnel.
- Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
- Vous avez l’esprit d’équipe et vous êtes polyvalent.
- Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confidentialité.
- Votre niveau d’anglais est courant.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes:
Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.

A propos du groupe Hermès

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 17 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
- Type de contrat:
CDI
- Pays:
France
- Ville:
PARIS
- Travail:
Retail
- Expérience:
Minimum 1 an
- Société:
HERMES SELLIER

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  • CDI - directeur des opérations H/F - magasin du Faubourg St. Honoré

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    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

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    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr. Ces magasins,...

  • CDI - Directeur du pôle mode H / F - magasin du Faubourg St. Honoré

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    Paris, France Hermès Temps plein

    Finalités En qualité de Directeur du pôle mode, il est l’ambassadeur du magasin et de la Maison Hermès sur les métiers suivants : Prêt-à-Porter Homme, Prêt-à-Porter Femme, Chaussures, Ceintures, Soie Masculine et Chapeaux. Il donne la vision, incarne les valeurs et la singularité du Faubourg. Il définit également les enjeux stratégiques de son...

  • Cdi Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr. Ces magasins,...

  • Cdi 35h

    il y a 2 jours

    Paris 11e, France AIGLE INTERNATIONAL SA Temps plein

    **Prêt(e) à vous engager dans l’aventure de la mode durable et responsable ?** Au sein de notre **point de vente situé à Faubourg (75011)** venez rejoindre l’équipe et participer pleinement à la vie du magasin en tant que **Conseiller de vente en CDI 35h/semaine.** **Quelles seront vos principales missions ?** - Garantir une expérience premium...

  • Cdi - Responsable de Département Mode - Magasin Du

    il y a 3 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Mission**: Le Responsable de département du magasin du Faubourg est un ambassadeur du département Mode, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Il accompagne et anime une équipe d’environ 12 personnes. Il assure une présence sur la surface de vente et il veille à ce que les standards d’accueil et de service...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 2 semaines

    Paris, France MAGASIN CARDY Temps plein

    1ère enseigne en France spécialisée dans le conseil et la vente d'accessoires pour la moto et le motard Nous recherchons pour notre magasin N°1 de Coignières, un(e) **gestionnaire de magasin** en charge de la gestion de notre magasin. Vos missions seront notamment: - Animation d'une équipe de 6 à 8 personnes (magasin et atelier), en lien direct...

  • Cdi - Responsable de Département Mode - Magasin Du

    il y a 3 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Mission**: Le Responsable de département du magasin du Faubourg est un ambassadeur du département Mode, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Il accompagne et anime une équipe d’environ 12 personnes. Il assure une présence sur la surface de vente et il veille à ce que les standards d’accueil et de service de son...

  • Chargé d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé d'Accueil H/F, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles...