Conseiller Numérique

il y a 1 semaine

Auxerre, France UDAF de l'Yonne Temps plein

**Conseiller Numérique - CDD**

L'Udaf de l’Yonne, association d'utilité publique œuvrant dans le champ de l'action sociale et familiale regroupe 45 associations familiales. Elle assure les missions légales de défense des familles et leurs représentations auprès de 101 instances du département. Dans le cadre du plan France Relance, l’Etat a créé le dispositif « Conseiller numérique France Services ».

Nous recrutons pour notre site d’Auxerre, **un(e) Conseiller(ère) Numérique.**

**Description du poste**:
Les conseillers numériques ont vocation à promouvoir un numérique éthique et citoyen, d’œuvrer dans le cadre d'un réseau départemental de la médiation numérique, et d’apporter une contribution décisive dans l’émergence de nouvelles stratégies locales d’inclusion numérique.

**Missions principales **:Accueillir, accompagner et assister les usagers des services de l’Udaf 89 dans la découverte et/ou l’appropriation des outils informatiques et des usages d’internet au travers d’actions de médiation individuelles ou collectives.

En fonction des capacités des personnes, faire pour elles ou avec elles des démarches administratives numérisées et, le cas échéant, les aider à faire seules ou avec l’aide d’autres usagers.

Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services sera amené à:

- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques collectifs ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Rediriger les usagers vers d’autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique ;
- Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
- Fournir les éléments de suivi sur son activité ;
- Participer aux réseaux locaux, régionaux, voire nationaux concernant l’inclusion numérique.

**Profil recherché**:
Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique serait un plus

**Compétences**:

- Bonnes capacités à communiquer
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté - Connaissance des publics en difficulté
- Bonne connaissance des usages du numérique
- Connaissances élémentaires des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, Pôle-emploi, ANTS ) & des principaux sites internet d’informations (Sncf, doctolib )
- Titulaire du permis B

**Salaire** : Rémunération mensuelle brute : Selon CCN66

**Avantages**: Congés trimestriels + Tickets restaurants + Mutuelle + Chèques vacances + Modulation du temps de travail hebdomadaire + crédit de jours annuel en télétravail.

**Type d'emploi** : Temps plein - CDD 3 mois

Déplacements : Fréquents dans le département (véhicule de service mis à disposition)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 1 763,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Numérique

    il y a 16 heures

    Auxerre, France LIGUE DE L'ENSEIGNEMENT BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **La Ligue de l'Enseignement est une association d'éducation populaire, Elle agit pour l'éducation de tous tout au long de la vie, dans le sport, la culture, l'insertion, au plus près des populations.** La culture, la lutte contre les discriminations, l'éducation à la citoyenneté sont des thématiques chères à la Ligue de l'Enseignement. **Son...

  • Conseiller Commerce

    il y a 1 semaine

    Auxerre, France CCI BOURGOGNE FRANCHE COMTE Temps plein

    La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI (T) de l’Yonne, un(e) Conseiller(ère) Commerce pour intégrer le Service Appui aux Entreprises. **Missions**: - Accompagner le développement des commerçants de l’Yonne **Activités principales**: Sous l'autorité du Responsable Appui aux Entreprises, la/le Conseiller(ère) Commerce...

  • Conseiller(E) D’entreprise en Viticulture

    il y a 1 semaine

    Auxerre, France LES CHAMBRES D'AGRICULTURE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE Temps plein

    La Chambre d'agriculture est une institution originale : à la fois établissement consulaire et entreprise de services. Cette complémentarité des rôles avec la représentation, la consultation et l’intervention lui confère une identité spécifique au sein des Organisations Professionnelles Agricoles. Établissement de proximité, la Chambre...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F

    il y a 4 jours

    Auxerre, France BEHIVE Temps plein

    Gérer en toute autonomie un portefeuille compris entre 500 et 1 000 clients installés sur le secteur de l'Yonne (89). L'objectif de cette mission : accompagner, conseiller et développer votre portefeuille clients grâce à votre dynamisme, votre flair commercial et une méthode de vente reconnue. Votre travaillerez de façon hybride : depuis chez vous et...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F

    il y a 3 semaines

    Auxerre, France BEHIVE Temps plein

    Gérer en toute autonomie un portefeuille compris entre 500 et 1 000 clients installés sur le secteur de l'Yonne (89). L'objectif de cette mission : accompagner, conseiller et développer votre portefeuille clients grâce à votre dynamisme, votre flair commercial et une méthode de vente reconnue. Votre travaillerez de façon hybride : depuis chez vous et...

  • Conseiller de Vente Cdd

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Auxerre, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. onestfaitpourêtreensemble Vous êtes constamment connecté(e) au...

  • Alternance] - Conseiller Commercial(E) en Agence de Communication (Niveau Bts)

    il y a 1 semaine

    Auxerre, France Groupe Alternance Auxerre Temps plein

    Une **agence de communication** située à Auxerre recherche un(e) **conseiller(ère) commercial(e)** en alternance dans le cadre d’un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de Groupe Alternance Auxerre**. **Vos missions**: - Contacter et conseiller les clients et prospects - Participer au développement du portefeuille...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France CAF DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de l’Yonne informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 62 000 allocataires. Ces prestations concernent l’aide aux familles, les aides au logement, les aides aux personnes en difficulté (handicap, personnes privées d’emploi, personnes avec de faibles ressources). L’entreprise compte...

  • Gestionnaire Conseil Allocataire

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France CAF DE L'YONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA) : mutation**: - CDI - AUXERRE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD93213 **CAF DE L'YONNE**: La Caf de l'Yonne recrute un Gestionnaire Conseil allocataire (GCA) (H/F) en CDI. **Vous êtes GCA, rejoignez-nous dans l'Yonne où il fait bon vivre et où la Caf souhaite partager avec vous les défis du service à...