Referent Support Applicatif
il y a 2 jours
Référent support Applicatif (CDI).
Localisation : ROUEN (76)
Fourchette de salaire : Entre 26K ? et 27K?
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?).
? ESN : +30 ans d?existence.
??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.
? 600 collaborateurs | 55M? CA (2021).
? Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées.
? Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d?équipe, Partage, Respect et Accompagnement.
? Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech?Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.
? En savoir plus : |
L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
Alors, vous nous rejoignez ?
Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que référent Applicatif seront,
Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs
Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre
Collaborer avec les services métiers en cas de besoin
Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances.
Être le référent technique de l'équipe
Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier
Assurer la revue quotidienne de tickets avec le client
Vous avez acquis une première expérience en support utilisateurs,
Vous garantissez la relation de proximité et de confiance avec notre client, votre sens du service est développé.
Une expérience en support applicatif serait un +
Vous avez un super état d?esprit et êtes ultra motivé.e?
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ?
Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend:
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale
Sans oublier les petits plus:
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d?évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...
Alors, ça vous tente ?
C?est parti Bienvenue dans l?aventure ARTEMYS NORMANDIE ?
Contacts : |
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Référent Support Applicatif
il y a 2 jours
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). **Localisation**: Isneauville (76) **Fourchette de salaire**: Entre 28K ? et 32K? **Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de...
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Gestionnaire Support Applicatifs
il y a 4 jours
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinGestionnaire de support applicatifs (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 21 et 23 K €[AC1] Télétravail : 2,5 jours par semaine Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Télétravail : 2,5 jours par semaine L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et...
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Référent-e ERP
il y a 1 semaine
Isneauville, Normandie, France APN Temps pleinÀ propos de nousCréé il y a plus de 35 ans, APN est une entreprise innovante spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d'outils coupants pour l'industrie (Aéronautique et Spatiale, Automobile, Nucléaire, Médicale…). Basée à Isneauville , nous agissons en France mais également à l'international, notamment au Maghreb au...
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Team Leader IT
il y a 2 semaines
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Team Leader
il y a 2 jours
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Coordinateur Centre de Services
il y a 2 jours
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
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Expert BI
il y a 2 jours
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinCar chez nous, on voit l’**IT** avant tout dans la proxim**IT**é avec nos équipes et dans la personnal**IT**é de nos talents. Le **partage**, le **respect**, l’**esprit d’équipe** et la **solidarité** font partie de ton ADN à toi aussi ? Alors, rejoins-nous ! Nous cherchons justement pour l’un de nos clients un expert BI H/F. **Tu vas pouvoir...
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Coordinateur IT
il y a 1 semaine
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinIntitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K? (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre...
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Team Leader
il y a 18 heures
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi...
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Développeur Intégrations
il y a 1 semaine
Isneauville, Normandie, France studioSPORT Temps pleinA propos d' SNT2SNT2, entreprise normande fondée en 2007 et basée à Isneauville , compte aujourd'hui 110 collaborateurs.Spécialiste de la distribution multicanale de produits high-tech (B2C/B2B, online et physique), Le groupe opère 8 sites e-commerce et prépare le lancement d'un neuvième, pour un total de 22 sites web incluant entre autres :· ·...