Conseiller Action Sociale Sp3s
il y a 7 jours
Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion.
Ces solutions sont proposées à de grands clients publics (Départements) ou institutionnels (Caisses de retraite, Mutuelles, Institutions de prévoyance, Assureurs) pour les accompagner dans la gestion de plans d'aide (mise en œuvre, pilotage, optimisation).
Domiserve propose également ces solutions dans le cadre de politique RH (services aux salariés), toujours dans une approche B-to-B.
Domiserve connaît depuis sa création une croissance importante. Domiserve est aujourd'hui le 3e émetteur du marché du CESU préfinancé.
Nous renforçons nos équipes et recherchons un Conseiller de Clientèle H/F spécialisé dans l'action sociale pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Vos principales missions seront:
- Prendre en charge les appels entrants de bénéficiaires en situation **de fragilité et/ou de dépendance**:
- Analyser la situation des bénéficiaires et **identifier les solutions** adaptées à leurs besoins
- **Renseigner sur les dispositifs d'aide sociale**, les démarches administratives et orienter vers les organismes compétents
- Mettre en place les prestations de service opérées par Domiserve, le cas échéant
- Réaliser des campagnes d'appels sortants afin de promouvoir des dispositifs ou évaluer le niveau de satisfaction des bénéficiaires
- Intervenir en support des équipes sociales de nos partenaires.
Dans le cadre de votre activité quotidienne, vous
- assurez le suivi des dossiers
- contactez des partenaires ou des acteurs externes afin de vous renseigner sur les solutions envisagées
- participez à la démarche qualité de la société.
Vous faites preuve de dynamisme et d'organisation. Vous avez le goût du contact et de l'apprentissage permanent.
**La connaissance des dispositifs d’action sociale est indispensable**:
Ce poste nécessite également:
- une bonne expression orale et écrite,
- une capacité d’écoute et de conseil
- le sens du service et du travail en équipe
- le respect des procédures et de l’organisation de l’activité.
Nous recherchons des profils dotés d'un diplôme bac+2/+3 (SP3S, TESF, CESF). La connaissance des dispositifs d’action sociale est indispensable. Une première expérience en relation client est un plus.
Nos bureaux sont accessibles depuis la ligne 13 (Châtillon-Montrouge) et la ligne 4 (Barbara).
7H30, du lundi au Vendredi sur des plages horaires réparties entre 8h25 et 18h30. Durée hebdomadaire de 34 heures sur l’année via l’attribution de 17 RTT.
La rémunération proposée est de 2000 € brut plus des primes objectifs de 50 € brut et assiduité de 50 € brut.
Avantages:
- Intéressement Participation;
- Titres Restaurant ; RIE.
- 100% Prise en charge des frais Navigo.
- Télétravail possible
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Conseiller Action Sociale Sp3s
il y a 1 semaine
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Conseiller Action Sociale Cesf
il y a 1 semaine
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Conseiller Action Sociale Cesf
il y a 3 jours
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Conseiller Action Sociale Cesf
il y a 7 jours
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Chef D'équipe Action Sociale
il y a 7 jours
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Chef D'équipe Action Sociale
il y a 2 semaines
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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Chef D'équipe Action Sociale
il y a 5 jours
Montrouge, France DOMISERVE Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
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CDI - Travailleur social (AS ou CESF) H/F à Montrouge
il y a 7 jours
Montrouge, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinCDI - Travailleur social (AS ou CESF) H/F à MontrougePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 24/12/2025CDIMontrouge32 492 € par anNIVEAU 5BTélétravail possibleNVHADD115720CAF DES HAUTS-DE-SEINELa Caisse d'allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du...
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Chargé de Gestion Clients
il y a 1 semaine
Montrouge, France Groupe Uneo Temps pleinIssue de la fusion intervenue en janvier 2021 de la Mutuelle de l’Armée de l’Air et de la Mutuelle Nationale Militaire, Solidarm est la première mutuelle d’accompagnement social des forces armées. Solidarm apporte une écoute attentive et un soutien efficace aux 700 000 bénéficiaires militaires et civils de la Défense qu’elle...
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Chef D'equipe Action Sociale Cesf
il y a 1 semaine
Montrouge, France Domiserve Temps pleinFiliale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...
