Gouvernant(E) D'hôtel

il y a 4 jours

Valence, France Hôtel Mercure Valence Sud Temps plein

**L’hôtel Mercure Valence Sud 4** recrute un.e Gouvernant.e **

Valotel France est un groupe Hôtelier valentinois existant depuis plus de 50 ans, présent sur tout le territoire français au travers de nombreux établissements hôteliers et de restauration avec identités propres ou sous franchise.

Vous souhaitez rejoindre un groupe familial ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l’Entreprise : Responsabilité, Audace, Respect et Excellence ?

Rejoignez-nous & découvrez notre Projet d'entreprise **#OSMOSE2027**lancé en 2023 et mettant au cœur de l'entreprise L'Expérience Collaborateurs & L'Expérience Client dans une démarche affichée de Développement Durable & de réussite de croissance

**L’Hôtel Mercure Valence Sud, établissement 4 étoiles franchisé ACCOR, composé de 75 chambres situé à Valence (Drôme) recrute une Gouvernante en CDI, à temps plein (39h/semaine).**

**Vos principales missions**:
La gouvernante supervise l'entretien et la propreté des chambres et des espaces communs, en garantissant des standards élevés de qualité et de service. Elle encadre le personnel d'étage, gère les stocks de linge et de produits d’accueil, et veille à la satisfaction des clients.

**Vos responsabilités**:

- **Satisfaction client** : Assurez un service personnalisé et veillez à l’intimité et au confort des clients.
- **Qualité du service** : Contrôlez la qualité des prestations : nettoyage, blanchisserie, maintenance et suivez les audits internes (HACCP)
- **Gestion et optimisation** : Suivez les budgets, gérez les stocks et mettez en place des actions pour optimiser les coûts et la qualité du service.
- **Animation et gestion des équipes** : Vous avez la charge d’organiser et superviser votre équipe en garantissant un service irréprochable. (planning et management)

**Votre profil**:

- Vous disposez d’un **Bac +2** en Hôtellerie ou d’une expérience confirmée au sein du service Etages
- Vous êtes organisé(e), consciencieux(se), souriant(e) et à l’écoute et avez un excellent sens du service client.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un **poste en CDI** à temps plein (39h) avec un statut Agent de Maitrise
- Un environnement de travail stimulant et un **groupe hôtelier à taille humaine** avec des projets innovants.

**Postulez dès maintenant et participez à l’expérience #OSMOSE2027 **

**Conditions de travail et avantages**:

- CDI, 39h par semaine, Statut Agent de maitrise
- Toute heure supplémentaire est récupérée en repos tout au long de l’année,
- Intégration Welcome Day & Formation Manager Valotel Talents
- Plan d’épargne d’entreprise avantageux,
- Forfait mobilité durable jusqu’à 600 € par an cumulable avec le remboursement à 50% de l’abonnement de transport en commun.
- Séances d’ostéopathie offertes sur le lieu de travail ,
- Mutuelle d’entreprise avec une prise en charge à 60%
- Indemnités repas,
- Programme de fidélité Valotel&You au bout d’un an : avantages Hotels & Restaurants du groupe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 459,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Gouvernant(e) d'hôtel H/F

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  • Alternant Gouvernant Hôtellerie

    il y a 6 jours

    Valence, France Restalliance Temps plein

    **Venez vivre l’expérience Clériance : partagez votre savoir-faire hôtelier et vos compétences en bio-nettoyage au sein des établissements de santé.** RESTALLIANCE recherche pour sa filiale CLERIANCE, son **Apprenti Gouvernant H/F** dans un contexte d’accroissement de son activité. Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, CLÉRIANCE...

  • Assistant(E) Maître D’hôtel

    il y a 3 jours

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: Passionné(e) par votre métier, vous souhaitez découvrir l’univers de la Cheffe la plus étoilée du monde et intégrer un groupe en pleine expansion offrant de nombreuses possibilités d’évolution en France et à l’étranger ? Dans le cadre du développement du Groupe, Anne-Sophie Pic recrute son/sa prochain(e) Assistant(e)...

  • Valet/femme de Chambre

    il y a 1 semaine

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes pour la saison, notre Maison recherche son/sa futur(e)...

  • Valet/femme de Chambre

    il y a 3 jours

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes pour la saison, notre Maison recherche son/sa futur(e)...

  • Extra Employé(E) D'étage

    il y a 2 semaines

    Valence, France Atrium Hôtel Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) chambre intégrer notre équipe en contrat d'extras. Vous avez la responsabilité de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages et de l'espace bien-être. Vous pourrez être amené(e) à travailler le week-end et les...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Chambre Et Petit-déjeuner

    il y a 1 semaine

    Valence, France Atrium Hôtel Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) chambre et service petit-déjeuner pour intégrer notre équipe en contrat d'extras pour la saison. Vous avez la responsabilité de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages et de l'espace bien-être. Vous...

  • ASSISTANT MAîTRE D'HôTEL

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Best Western Premier Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles. Dans le cadre du...

  • MAîTRE D'HôTEL

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs. Situé à Valence, notre hôtel-restaurant & spa propose une expérience complète : une cuisine créative élaborée avec des produits de saison, un hébergement de qualité et un...

  • Valet/Femme de chambre H/F

    il y a 2 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    À propos de nousLa Maison Pic est composée d'un hôtel Relais et châteaux 5*, d'un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d'un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l'expérience client.Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre futur(e) Valet/ Femme de chambre H/F en...