Service Delivery Manager N3

il y a 4 jours

Marignane, France GESER BEST Temps plein

Notre **agence GESER-BEST Aix-en-Provence**recherche un.e **Service Delivery Manager N3**H/F pour l’un de nos client du secteur ferroviaire basé en Ile-de-France.
- Missions Principales

Vous serez le **point de contact technique principal** pour les produits **Microsoft (Windows Server)** et jouerez un rôle clé dans la gestion des services, le suivi des prestataires et la gestion des changements.

**Vos principales missions seront**:

- Assurer la qualité et la continuité des services Windows Server.
- Suivre la performance des sous-traitants et veiller au respect des engagements contractuels.
- Gérer les réunions et le reporting avec l'équipe de sous-traitance Windows.
- Agir en tant que référent technique pour **Windows Server** auprès des équipes internes et externes.
- Valider et superviser les **changements Windows** en production.
- Assurer la gestion des **crises Microsoft**, en collaboration avec les équipes concernées.
- Appliquer les bonnes pratiques **ITIL et Agile** pour optimiser la gestion des services.
- Travailler en **collaboration avec les équipes**pour améliorer les processus et la gouvernance IT.
- Compétences requises
- Formation : Bac +2 à Bac+5 en Informatique,
- Maîtrise avancée de Windows Server (Niveau 3).
- Bonne connaissance des outils de gestion Google Office.
- Expérience en gestion des services IT selon les méthodologies ITIL et Agile.
- Excellentes compétences en gestion de projet et coordination.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes internes et externes.
- Capacité à gérer des incidents critiques.
- Nos avantages
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d’intégration
- Formation continue

Qui sommes nous ?
- GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans._
- Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d’activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergieGrâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel _
- Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l’expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement._
- Rejoignez une culture d’entreprise riche de sens, optez pour l’expertise et la bienveillance _

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Select Service Partner Temps plein

    Le groupe SSP recrute un **assistant manager de restaurant rapide**, **manager assistant** de salon Starbucks/ **Shift**(H/F) au sein de l'aéroport de Marseille. **Here you Belong** **A propos du Starbucks Coffee,** Notre passion pour le Café nous inspire tous les jours. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience unique à...

  • Premier Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Premier Assistant Manager pour notre enseigne Pokawa. Pourquoi rejoindre l’enseigne...

  • Premier Assistant Manager

    il y a 24 heures

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un Premier Assistant Manager pour notre enseigne Pokawa. Pourquoi...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un Assistant Manager pour notre enseigne Caffé Ritazza. Pourquoi...

  • Agent de service

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atalian Temps plein

    Agent de service (H/F)Atalian PropretéMarignane - 13CDIRésumé de l'offre € / heureSans diplômeServices à la personne/aux entreprisesServices aux EntreprisesExp. - 1 anLes missions du posteNotre agence de Marignane recherche un agent d'entretien (H/F) pour intervenir sur l'un des sites de l'un de nos clients, acteur majeur du secteur aéronautique. ...

  • Manager Crédit documentaire

    il y a 4 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Yrcam Temps plein

    Rejoignez YRCAM et sécurisez les transactions internationales Depuis plus de 30 ans, le Groupe YRCAM accompagne des clients prestigieux (Airbus, Apave, Derichebourg…) dans l'optimisation de leur trésorerie et dans la sécurisation de leurs opérations internationales. Avec plus de 110 collaborateurs et une croissance continue, nous plaçons l'expertise,...

  • Assistant Manager

    il y a 1 jour

    Marignane, France SSP PROVINCE NANTES AIR Temps plein

    Le groupe SSP recrute un assistant manager de point de vente pour nos restaurants de l'aéroport. **Nos attentes à ce poste** - Vous avez une expérience similaire en tant que **manager** de **2 à 4 ans** acquise dans la **restauration**, le commerce de détail ou la **grande distribution**, - Vous êtes un manager qui a encadré et motivé des...

  • Manager Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1.**Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2.**Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...

  • Manager Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1. **Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2. **Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...

  • Manager Restauration Rapide

    il y a 24 heures

    Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1. **Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2. **Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...