Service Delivery Manager N3

il y a 1 semaine


Marignane, France GESER BEST Temps plein

Notre **agence GESER-BEST Aix-en-Provence**recherche un.e **Service Delivery Manager N3**H/F pour l’un de nos client du secteur ferroviaire basé en Ile-de-France.
- Missions Principales

Vous serez le **point de contact technique principal** pour les produits **Microsoft (Windows Server)** et jouerez un rôle clé dans la gestion des services, le suivi des prestataires et la gestion des changements.

**Vos principales missions seront**:

- Assurer la qualité et la continuité des services Windows Server.
- Suivre la performance des sous-traitants et veiller au respect des engagements contractuels.
- Gérer les réunions et le reporting avec l'équipe de sous-traitance Windows.
- Agir en tant que référent technique pour **Windows Server** auprès des équipes internes et externes.
- Valider et superviser les **changements Windows** en production.
- Assurer la gestion des **crises Microsoft**, en collaboration avec les équipes concernées.
- Appliquer les bonnes pratiques **ITIL et Agile** pour optimiser la gestion des services.
- Travailler en **collaboration avec les équipes**pour améliorer les processus et la gouvernance IT.
- Compétences requises
- Formation : Bac +2 à Bac+5 en Informatique,
- Maîtrise avancée de Windows Server (Niveau 3).
- Bonne connaissance des outils de gestion Google Office.
- Expérience en gestion des services IT selon les méthodologies ITIL et Agile.
- Excellentes compétences en gestion de projet et coordination.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes internes et externes.
- Capacité à gérer des incidents critiques.
- Nos avantages
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d’intégration
- Formation continue

Qui sommes nous ?
- GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans._
- Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d’activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergieGrâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel _
- Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l’expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement._
- Rejoignez une culture d’entreprise riche de sens, optez pour l’expertise et la bienveillance _


  • Service Delivery Manager N3

    il y a 1 semaine


    Marignane, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 14 février 2025 - Marignane - 13, France - CDI - Informatique - Systèmes/Réseaux - Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: Notre **agence GESER-BEST Aix-en-Provence**recherche un.e **Service Delivery Manager N3**H/F pour l’un de nos client du secteur ferroviaire basé en...

  • Assistant Manager

    il y a 5 jours


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Assistant Manager pour notre enseigne partenaire Starbucks. Pourquoi rejoindre...

  • Assistant Manager

    il y a 2 jours


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Assistant Manager pour notre enseigne partenaire Starbucks. Pourquoi rejoindre...

  • Assistant Manager

    il y a 2 jours


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un assistant manager - de restaurant pour notre enseigne partenaire La Cantine des Voyageurs. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? La Cantine des Voyageurs répond aux besoins de tous les passagers. Jus d'orange pressé, granola et fruits frais pour un petit déjeuner healthy, sandwichs, wraps...

  • Shift Superviseur

    il y a 1 semaine


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    SSP, recrute un **shift superviseur** (h/f) - **assistant manager** (h/f) pour notre enseigne partenaire Starbucks. **Here you Belong** **Au Starbucks Coffee, notre passion pour le Café nous inspire tous les jours**. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience unique à travers nos spécialités de cafés et notre sens du...

  • Premier Assistant Manager

    il y a 2 jours


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Premier Assistant Manager (h/f) - de restaurant rapide pour notre enseigne partenaire Prêt à Manger. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? Le Prêt A Manger c’est le mélange parfait entre un restaurant, un café italien et un train à grande vitesse. Nous composons sandwichs et salades...

  • Alternance Bts

    il y a 7 heures


    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Le groupe SSP accueille un assistant manager de point de vente en alternance F/H préparant un BTS MCO ou AMUM pour une période de deux ans pour la rentrée de septembre. Nous accueillons également les futurs alternants qui souhaitent commencer dès le mois de juillet. **A propos des disponibilités horaires en alternance** Vous pouvez vous **rendre en...


  • Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Le groupe SSP, accueille un **alternant** préparant une formation diplômante de type **BTS**. Vous avez déjà votre école et, les métiers de la restauration rapide, du commerce, de la vente et de la gestion de centre de profit vous motivent. Vous cherchez une alternance **d’au moins deux ans** à partir d'octobre 2024. **Le rythme de votre...


  • Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1. **Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2. **Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...


  • Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1. **Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2. **Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...