Service Delivery Manager N3

il y a 1 semaine

Marignane, France GESER BEST Temps plein

**GESER BEST**:

- 14 février 2025
- Marignane - 13, France
- CDI
- Informatique - Systèmes/Réseaux
- Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5

**Description du poste et Missions**:
Notre **agence GESER-BEST Aix-en-Provence**recherche un.e **Service Delivery Manager N3**H/F pour l’un de nos client du secteur ferroviaire basé en Ile-de-France.
- Missions Principales

Vous serez le **point de contact technique principal** pour les produits **Microsoft (Windows Server)** et jouerez un rôle clé dans la gestion des services, le suivi des prestataires et la gestion des changements.

**Vos principales missions seront**:

- Assurer la qualité et la continuité des services Windows Server.
- Suivre la performance des sous-traitants et veiller au respect des engagements contractuels.
- Gérer les réunions et le reporting avec l'équipe de sous-traitance Windows.
- Agir en tant que référent technique pour **Windows Server** auprès des équipes internes et externes.
- Valider et superviser les **changements Windows** en production.
- Assurer la gestion des **crises Microsoft**, en collaboration avec les équipes concernées.
- Appliquer les bonnes pratiques **ITIL et Agile** pour optimiser la gestion des services.
- Travailler en **collaboration avec les équipes**pour améliorer les processus et la gouvernance IT.

**Profil recherché**:

- Compétences requises
- Formation : Bac +2 à Bac+5 en Informatique,
- Maîtrise avancée de Windows Server (Niveau 3).
- Bonne connaissance des outils de gestion Google Office.
- Expérience en gestion des services IT selon les méthodologies ITIL et Agile.
- Excellentes compétences en gestion de projet et coordination.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes internes et externes.
- Capacité à gérer des incidents critiques.

**Informations utiles**:

- Localisation Marignane - 13, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail
- Nos avantages
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d’intégration
- Formation continue

**Qui sommes nous ?**:
GESER BEST 68100 Mulhouse - France
- GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans._
- Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d’activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergieGrâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel _
- Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l’expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement._
- Rejoignez une culture d’entreprise riche de sens, optez pour l’expertise et la bienveillance _

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  • Assistant Manager

    il y a 5 jours

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Assistant Manager pour notre enseigne partenaire Starbucks. Pourquoi rejoindre...

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  • Assistant Manager

    il y a 2 jours

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    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un assistant manager - de restaurant pour notre enseigne partenaire La Cantine des Voyageurs. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? La Cantine des Voyageurs répond aux besoins de tous les passagers. Jus d'orange pressé, granola et fruits frais pour un petit déjeuner healthy, sandwichs, wraps...

  • Shift Superviseur

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    SSP, recrute un **shift superviseur** (h/f) - **assistant manager** (h/f) pour notre enseigne partenaire Starbucks. **Here you Belong** **Au Starbucks Coffee, notre passion pour le Café nous inspire tous les jours**. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience unique à travers nos spécialités de cafés et notre sens du...

  • Premier Assistant Manager

    il y a 2 jours

    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Premier Assistant Manager (h/f) - de restaurant rapide pour notre enseigne partenaire Prêt à Manger. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? Le Prêt A Manger c’est le mélange parfait entre un restaurant, un café italien et un train à grande vitesse. Nous composons sandwichs et salades...

  • Alternance Bts

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    Marignane, France Select Service Partner France Temps plein

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  • Manager Restauration Rapide

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    Marignane, France BURGER KING MARIGNANE Temps plein

    **1. **Situation du poste**: Positionnement : Agent de Maîtrise Titre du poste : Manager Rattachement hiérarchique : Directeur **2. **Synthèse des principales missions**: Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER...

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