Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Paris e - Arcade tertiaire

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris 14e, France Agence AXA DUFFAULT & HAMON Temps plein

    Notre agence est basée en plein cœur du 14ème à côté de Montparnasse, dans un quartier animé et proche de toutes commodités. **Le poste** Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge le développement et la fidélisation d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Directement rattaché aux agents généraux, vous aurez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé de Clientèle 21h

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France MesDépanneurs.fr Temps plein

    Fondée en 2013, **MesDépanneurs.fr** est depuis 2017 une grande start-up filiale du groupe ENGIE. La plateforme **MesDépanneurs.fr** a pour ambition de mettre fin aux arnaques au dépannage à domicile en proposant aux particuliers et aux professionnels une solution simple, sûre et efficace sur une large gamme de services qui va du dépannage...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France CHRONOFRESH Temps plein

    Chronofresh, filiale à 100% de Chronopost (Groupe La Poste), spécialiste du transport express sous température dirigée (produits frais et/ou surgelés), recrute des Chargé(e) de Clientèle pour étoffer son Service Clients en vue de l’accroissement de son activité. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe à taille humaine et serez le contact...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France École de Management Appliqué Temps plein

    **INTRODUCTION**: Fondée en 2004, l’Ecole de Management Appliqué (EMA) fait partie du groupe international d’enseignement supérieur GEDU Group. EMA est un Établissement d’Enseignement Supérieur Privé, certifié Qualiopi, situé à Paris et offrant une gamme de cursus de niveau Bachelor, Master et DBA dans des disciplines variées, dont le...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Paris 14e, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Centre d'Affaires du lundi au vendredi, vous avez pour rôle de développer un portefeuille de clients Professionnels. Vos principales missions sont les suivantes: - Animer, fidéliser et activer un portefeuille de clients Professionnels Haut de Gamme et Patrimoniaux (jusqu'à 3M de chiffres d'Affaires) ; -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle Confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Chargé de Clientèle F/H

    Il y a 17 minutes

    Paris, Île-de-France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    Qui sommes-nous?Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en Europe, en...

Chargé de Clientèle

il y a 7 heures

Paris e, France Arcade tertiaire Temps plein

Notre client est un pourvoyeur de fonds et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable:
1 Chargé(e) de Clientèle (H/F)

Localisation : Paris 14

Rémunération : 2200€ brut mensuel sur 13,15 mois

Rattaché à la Responsable du Support Clients, vous garantissez la satisfaction des clients au travers:

- L'accueil
- L'information
- Le conseil
- Le traitement des demandes
- L'orientation vers l'interlocuteur compétent

Vous êtes amené à travailler en polyvalence pour les Supports Métiers, la Cellule référentiel, les centres-forts et les chargés d'affaires. Vos missions sont:
Gérer la relation clientèle:

- Assurer l'accueil téléphonique des clients en apportant une réponse personnalisée avec pour objectif le rétablissement du service dès le premier appel.
- Ecouter et diagnostiquer les problématiques peu complexes des clients remontées par internet, mail ou téléphone afin de répondre au mieux aux besoins du client.
- Être capable à partir d'un script technique défini de diagnostiquer la situation du client et de lui apporter une réponse visant le rétablissement du service.
- Traiter les réclamations et les demandes d'information.
- Assister les clients dans l'usage de leurs produits et services (extranet et rapports standards en particulier).
- Vérifier la faisabilité des demandes par rapport au contrat signé et leur suivi.

Assurer le suivi et l'optimisation du suivi client:

- Assurer un suivi de ses propres tickets et informer les clients des évolutions (contrôle, suivi et mise à jour des dossiers clients).
- Remonter toute information permettant d'identifier et améliorer un dysfonctionnement client et participer à la démarche qualité entreprise.

**Profil recherché**: Profil recherché : Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire ainsi que d’une bonne aisance sur le pack office. Vous êtes une personne dynamique, polyvalente avec un grand sens de la relation client et respectez les procédures établies et faite preuve d’adaptabilité. De plus, vous êtes une personne à l'aise au téléphone et disposez d'une très bonne expression écrite et orale.