Chargé Relation Client

il y a 6 jours

HautsdeSeine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

**À propos de nous**:
Notre entreprise excelle dans la transformation et l'assemblage de vitrages pour répondre aux besoins des secteurs résidentiels, tertiaires et du design.

Forte de solutions sur mesure et écoresponsables, elle s'engage à offrir des produits alliant performance, esthétique et recyclabilité.

Ici, vous trouverez une équipe passionnée, un savoir-faire qui fait la différence, et une véritable ouverture aux idées nouvelles.

Votre talent peut faire briller chaque projet, alors rejoignez-nous

**Mission**:
En étroite collaboration avec le commercial itinérant, vous serez le lien clé entre l'entreprise et nos clients, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.

Comprendre leurs besoins, répondre avec réactivité, et fournir un soutien personnalisé pour renforcer leur confiance sera votre quotidien. Vous travaillerez de concert avec le commercial itinérant

**Vos missions principales seront**:

- Investir dans la résolution des demandes, besoins, réclamations
- Revue de contrat des commandes et devis de la veille
- Relance de la balance âgée
- Contrôle des retards/manquants des mises en livraison du jour et information des clients
- Gestion des demandes clients dans SalesForce
- Compte-rendu hebdomadaire : Projection du CA fin de mois, problème de qualité/service
- Relancer les devis

**Avantages**:

- Participation
- Intéressement
- CE
- Plan Epargne Groupe
- Mutuelle et prévoyance
- Tickets restaurant

**Profil**:

- Vous justifiez d'un bac à bac+2 commercial
- Vous avez une expérience significative dans la satisfaction client
- Vous avez une bonne connaissance d'Excel, CRM

Vous êtes à l'écoute, dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle

et souhaitez faire la différence au sein d'une équipe engagée, exigeante et proactive ?

Si vous vous reconnaissez avec ces qualités, alors n'attendez plus

Vous êtes peut-être LA personne dont l'entreprise a besoin

Je suis Céline CORDEIRO, experte en recrutement au sein du Mercato de l'Emploi, je me ferai un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France SG Temps plein

    En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d’affaires), vous avez la charge de la gestion des contrats de financement.CDD de 12 moisVos missions principales sont les suivantes :Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de...

  • Chargé de relations superviseur

    il y a 3 semaines

    Hauts-de-Seine, France SG Temps plein

    La relation d'une banque avec le superviseur bancaire vous intéresse ?                                            La relation de Société Générale avec le superviseur bancaire (BCE et ACPR) représente un enjeu stratégique qui engage l’ensemble des métiers et fonctions support du Groupe. Cette relation est coordonnée et...

  • Chargé middle office client

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France SG Temps plein

    Le chargé de middle office contribue au renforcement de la relation opérationnelle client au travers de la gestion des demandes client en transversal pour la chaîne de valeur clearing, settlement et cash. Il est l’interface privilégiée entre les clients externes et internes.Missions :Travailler sur un sujet d'amélioration continue qui consiste à...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Criquebeuf-sur-Seine, France Kliff Temps plein

    **Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ?** Lieu de mission : CRIQUEBEUF SUR SEINE **LE PROFIL**: Chargé de Relation Client / Commercial Sédentaire ou ADV avec **_une appétence pour le commerce, _**ayant déjà travaillé dans la téléprospection, l'industrie ou dans un domaine technique **LES MISSIONS**: -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France 945750-MAILEVA Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 2 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RetailSpot Temps plein

    À propos du posteActuellement , nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille clients, en assurant un service de qualité et en renforçant la fidélité. Vous...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Hauts-de-France Bureau Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment **Alternance de**: 1 à 2 ans **Date de début souhaitée**: Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre...

  • Assistant relation manager

    il y a 3 semaines

    Hauts-de-Seine, France SG Temps plein

    Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et intégré, le Groupe allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable afin d’être le partenaire de confiance de ses clients, engagé dans les transformations positives du...

  • Chargé de Relation Clients Btob

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail, - Appliquer les procédures établies et les...