Conseiller Commercial Par Téléphone

**Conseiller commercial par téléphone F/H - CDI**

**Rejoignez**le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.

**Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit...).

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**

**Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers**

- Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
- Comprendre et cerner leurs besoins
- Analyser le risque assurable
- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection

**Gestion du portefeuille national de l'entreprise**

- Réviser régulièrement les contrats
- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque

**Coopération et travail en réseaux**

- Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques

L'activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de manager.

**Spécificités et avantages**:

- Salaire fixe de 32 290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisé,
- Prime de performance collective pouvant atteindre jusqu'à 3 400€ brut / an,
- Primes d'Intéressement et de Participation liées aux résultats du groupe Covéa,
- Titres restaurants de 9€ par jour travaillé (prise en charge employeur : 60%),
- Prise en charge transport en commun (75%),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie,...),
- Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l'autonomie sur poste acquise (environ un an),

**Temps de travail et horaire**:

- 35h20 par semaine sur une amplitude horaire de 8h30 à 20h du lundi au samedi (environ 2 samedis par mois),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Majoration du salaire pour les samedis travaillés,

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**

Une formation initiale de 10 semaines à nos techniques commerciales, nos produits d'assurance et nos outils informatiques vous sera proposée (4 semaines de déplacements à Niort sont à prévoir).

**Et si c'était vous ?**

- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
- Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement