Chef de Service Exploitation Réseau Et Communications Unifiées

**À propos du poste**
Nous recherchons un chef de service exploitation réseau et communications unifiées(H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vous encadrerez une équipe et définirez les activités de chacun en cohérence avec les objectifs fixés. Vous participerez au maintien en compétence des équipes (formation interne, externe, certification, veille technologique). Vous favoriserez (être garant) de la transversalité et des échanges entre les services de la direction.

Vous définirez les architectures : réseau, sécurité et télécommunication, administrerez et exploiterez les moyens informatiques des sites et procéderez à l'achat de matériels et services de télécommunications. Participerez au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils et infrastructures de communication en conditions opérationnelles. Veillerez à la continuité de service de l’infrastructure SI globale.

**Activités principales du poste**:
**Management, gestion d’équipe**
- Animer, piloter et évaluer son équipe
- Assurer la communication des informations
- Assurer la gestion et le suivi des marchés publics
- Participer à l’élaboration du budget de la Direction, proposer et suivre le budget de son service
- Contribuer à l’évolution et à l’adaptation de l’organisation en participant au CODIR et aux projets de Direction
- Suivre, contrôler et évaluer les différentes activités du service (reporting et tableaux de bord)

**Exploitation réseau et communications unifiées**
- Participer à la construction d’un réseau MAN, avec FON propriétaires, multi usages/services et multi-protocoles
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de sécurité réseaux et télécommunications, matériels et logiciels
- Mettre en place et administrer les outils de surveillance de l’ensemble des réseaux et télécommunications afin de détecter dans les plus brefs délais tout incident pouvant survenir
- Garantir la qualité des transmissions et connexions à la collectivité et ce, quelles que soient les actualisations technologiques, réglementaires et juridiques
- Participer aux projets d’évolutions possibles et nécessaires afin d’adapter les technologies aux nouvelles demandes des utilisateurs et ainsi d’accroître les performances du système d’information
- Concevoir ou modifier une « infrastructure systèmes et réseaux » en respectant les normes de sécurité
- Maintenir les ressources physiques et logicielles des réseaux et télécommunications en conditions opérationnelles selon les SLA des méthodes ITIL en place
- Améliorer de manière continue la qualité des services fournis
- Contribuer sur le plan réseaux et télécommunications, à mettre en œuvre et maintenir en conditions opérationnelles un plan de reprise d’infrastructure (PRI) ou un plan de continuité d’infrastructures (PCI)
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de communication professionnelle de la collectivité et tout type de matériel lié à la téléphonie d’entreprise fixe ou mobile (autocommutateurs, routeurs de voix sur IP, QoS, bornes DECT, Radios, Wifi)

**Activités secondaires du poste**:

- Participer à l’élaboration du budget réseaux et télécommunications, à sa mise en œuvre et à son suivi
- Participer à la rédaction des CCTP des marchés liés aux réseaux et télécommunications et assurer le suivi intégral de ces marchés
- Participer à l’élaboration des CMT des marchés de la collectivité qui sont en lien avec les réseaux et télécommunications
- Assurer une veille technique et technologique.

**COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES**

**Formation et qualifications nécessaires**: Bac +5 en Réseaux Télécommunications

**Compétences générales (savoirs et savoir-être)**:

- Capacité à travailler en transversal et en équipe
- Capacité à encadrer une équipe
- Capacité à gérer les conflits
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Rigueur et autonomie
- Savoir être force de proposition
- Energie et dynamisme
- Appétence forte pour l’informatique et la veille constante des nouvelles technologies
- Respect des règles de confidentialité
- Savoir identifier les priorités et respecter les délais

**Compétences spécifiques et/ou techniques**:

- Maitrise informatique des infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie
- Connaissance des méthodes et outils de management
- Connaissance des procédures, des modes de gestion des ressources humaines, budgétaires, de la commande publique
- Connaissance des tableaux de bord et outils de planifications
- Connaissance des méthodes d’ingénierie de projet
- Savoir former et se former
- Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral
- Savoir animer une réunion
- Bonnes connaissances de l’architecture et des fonctionnalités des SI des entreprises
- Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies
- Administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall)
- Excellentes connaissances des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, WIFI, LAN, WAN, VPN)
- Routage stat