Gestionnaire Prestations Ij

il y a 1 jour


Villeurbanne, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

**Intitulé de l'offre**:
Gestionnaire Prestations IJ H/F

**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
7 mois

**Présentation du Site ou de la Direction**:

- Pour son Centre de Services de Lyon, localisé à Villeurbanne, MGEN recrute plusieurs Gestionnaires prestations IJ H/F en CDD (surcroît d'activité) d'une durée de 7 mois.
- Les postes sont à pourvoir au 1er octobre 2025.

**Missions confiées**:

- Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés au sein du service indemnités journalières.

Plus concrètement:

- Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos assurés ;
- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement ;
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées à l'activité.

**Profil recherché**:

- Vous possédez une expérience en gestion de dossiers santé et/ou relation client qui vous a permis de développer les compétences suivantes:

- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre sens du service client qui vous permettra d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur et capacité d'analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
- Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.

Informations complémentaires:
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Rémunération : 2 081€ brut mensuel.
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, mutuelle et prévoyance, Intéressement, télétravail (jusqu'à 110 jours/an sous réserve d'autonomie), locaux tout neuf

Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
- Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative.
- Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe.
- Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

**Niveau d'expérience**:
Indifférent

Localisation

**Localisation du poste**:
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône

**Ville**:
1 rue Pascal, 69100 VILLEURBANNE

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence**:2025-4711

**Date de début de diffusion**:03/09/2025



  • rue Pascal, VILLEURBANNE - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...


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    il y a 1 jour


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    il y a 2 semaines


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    Nous recrutons, pour notre client, belle et solide société de courtage en assurance (350 salariés en France dont environ 60 sur Lyon): **1 GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE H/F** Après une formation aux produits, aux process internes et au logiciel, vous traitez les demandes de remboursements de frais de santé (médecin, hospitalisations, kiné, ostéo,...


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