Assistant Adv

il y a 5 jours


MarcqenBarœul, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

Dans le cadre de notre ouverture d'agence dans la région Lilloise, nous recrutons aujourd'hui un(e) Assistant(e) ADV.

MISSIONS:
Rattaché.e au Directeur Régional Nord et travaillant au quotidien avec l'ensemble des collaborateurs de l'agence, vous serez en charge de:

- Identifier et répondre aux diverses attentes des clients.
- Traiter ou transmettre les réclamations des clients.
- Assister quotidiennement les commerciaux.
- Gérer l'accueil des clients au comptoir.
- Effectuer le suivi des commandes.
- Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, à des produits défectueux, à des quantités non respectées, etc.
- Gérer et suivre les demandes de SAV clients.
- Utiliser régulièrement le TPE pour les clients comptoirs.
- Éditer et transmettre les factures aux clients.
- Vous êtes une personne dynamique, organisée et vous savez faire preuve d'autonomie.
- Vous avez le goût du contact avec la clientèle.
- Vous possédez une bonne gestion de vos priorités ainsi que du stress.
- Capacité d'adaptation et polyvalence vous définissent.
- 39h par semaine du lundi au vendredi (heures supplémentaires structurelles défiscalisées).
- Carte ticket restaurant (10€ par jours travaillée dont 60% pris en charge par la société)
- Mutuelle familiale
- CSE

Qui sommes nous ?

**Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B).

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et interphonie) afin de leur fournir un service de qualité.

Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à Perpignan, à Marseille, à Lyon, à Bordeaux, à Lille et en Guadeloupe, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en diffusant des produits innovants et à la pointe de la technologie.

Tevah Systèmes compte plus de 50 partenaires fournisseurs (Dahua, Hikvision, Hanwha, Risco, Ajax, 2N, Neutronic, Finsecur, Cardin...).

Avec une croissance de plus de 30% par an depuis 5 ans, notre société est devenue leader sur notre secteur d’activité.



  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, entreprise familiale industrielle, recherche un Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France: L' Assistant Commercial et...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin. Ce poste est à pourvoir au sein d'un magasin distribuant du matériel...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre client, un acteur du secteur agroalimentaire, recherche son ou sa futur(e) Assistant(e) ADV. LES...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Tournan-en-Brie, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assitant ADV H/F pour une mission intérim d'un mois renouvelable sur Tournan-En-Brie. Au sein du service commercial et rattaché au...


  • Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Planificateur H/F pour un poste en CDI basé à Vaulx en Velin. Sur ce poste vous devrez mettre en oeuvre la planification...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Grafton Temps plein

    * Gestion des appels du standard, en support de la standardiste, dispatcher les appels * Renseignement, orientation des clients (à la fois des particuliers et des professionnels) * Suivi des réclamations, vérifier que les retours ont bien été faits dans les délais impartis * Suivi administratif des sous-traitants (mise à jour de données) * Assurer le...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Job Link Temps plein

    Joblink recherche pour son client basé sur Marcq en Baroeul : Un Assistant SAV H/F Missions principales : - Gestion des réclamations clients : - Assurer le suivi des réclamations de premier niveau en collaboration avec les agences du groupe, les assurés et les assureurs. - Analyser les retours clients et suivre l'évolution des insatisfactions pour...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Un poste d'Assistant(e) ADV (H/F) s'est ouvert à Aix-en-Provence. **Vos missions principales**: - Accueillir et orienter les clients par téléphone - Gérer les commandes clients de A à Z (saisie, expédition, suivi des livraisons) - Suivre les stocks, anticiper les besoins d'approvisionnement - Assurer le lien entre les clients, la production et la...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant ADV (H/F) - Aix-en-Provence (13 290) - mission intérim de 6 mois - 25Ke à 28Ke bruts annuels - support administratif, ADV, facturation** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la prestation de services informatiques, un **Assistant ADV (H/F)** pour rejoindre une équipe de deux...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Tournan-en-Brie, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service ADV et rattaché au Responsable, vous êtes en charge en tant qu'Assistant ADV: - De la gestion de l'intégralité du process commande, - Du suivi des livraisons, de la disponibilité produits ainsi que du niveau des stocks, - De la coordination interne et externe, - De la résolution des litiges et du traitement des urgences, - De la...