Assistant Service Client

il y a 2 semaines


Belleville, France Girardot Temps plein

Le groupe Forlam est un spécialiste français de la transformation de l’acier, qui produit des pièces métalliques pour différents marchés tels que l’automobile, l’aéronautique, le ferroviaire, la coutellerie, la serrurerie ou encore la clôture. C’est ainsi plus de 600 collaborateurs répartis sur 10 sites industriels qui œuvrent chaque jour pour délivrer 100 000 tonnes d’acier transformé par an.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons sur Belleville en Beaujolais un(e) Assistant(e) service clients pour notre pole clôture-industrie

Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme et efficacité.

**Responsabilités**
- Réceptionner les demandes clients
- Gérer les demandes d’information et les réclamations des clients avec empathie et réactivité
- Effectuer la saisie de données dans notre système de gestion pour assurer un suivi précis des interactions clients
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer l'expérience client
- Appliquer la politique commerciale en vigueur
- Suivre les factures impayées

**Profil recherché**
- Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le service client ou l'administration des ventes
- Vous justifiez d'un bon niveau de communication oral et écrit
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des clients
- Vous êtes à l'aise avec la saisie de données et les outils informatiques
- Vous avez une aisance téléphonique qui vous permet d'interagir facilement avec les clients

Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant admin service client

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Belleville, France ACTUAL OISE Temps plein

    Poste : Assistant administratif service client (h/f) Nous recherchons un Assistant administratif pour rejoindre notre équipe au service client, basé à Le Plessis Belleville, 60330 FR. Ce rôle est essentiel pour garantir le suivi administratif des réclamations clients, en respectant les procédures du réseau et de l'agence. Vos missions principales :...

  • Assistant admin service client

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Belleville, France Groupe actual Temps plein

    Le poste est à temps plein ( heures/semaine). Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à maintenir notre excellence en service client ! Le profil recherché Le candidat idéal pour le poste d'Assistant administratif service client (h/f) doit posséder plusieurs compétences essentielles pour réussir dans ce rôle. Tout d'abord, il est crucial...


  • Belleville, France GIMIVAL Temps plein

    ESSENC!EL, 800 collaborateurs, 5 domaines d’activités : Grande distribution, sport et mode, boulangerie-pâtisserie, hôtellerie-restauration et culture. C’est un groupe avec une belle croissance. ESSENC!EL est une entreprise à mission : Privilégier le savoir être au savoir-faire pour recruter les talents de nos régions, pour faire évoluer nos...


  • Belleville, France MY'RH Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans un environnement dynamique et convivial ? Rejoignez notre agence d'assurance et banque située au cœur du Beaujolais (à 15 km de Belleville-En-Beaujolais) Vous aurez comme mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. (70%...


  • Belleville, France Girardot Industrie Temps plein

    Girardot est à la recherche de son assistant(e) ADV en CDD **On vous en dit plus !!!** Girardot, entreprise fondée en 1932, intervient dans le domaine de la sécurisation et de la clôture. Les portails créés par Girardot industries sont destinés aux entreprises, aux particuliers ou encore aux administrations. Basé(e) à Belleville sur Saône (69)...


  • Belleville, France Girardot Industrie Temps plein

    Le groupe Forlam est un spécialiste français de la transformation de l’acier, qui produit des pièces métalliques pour différents marchés tels que l’automobile, l’aéronautique, le ferroviaire, la coutellerie, la serrurerie ou encore la clôture. C’est ainsi plus de 600 collaborateurs répartis sur 10 sites industriels qui œuvrent chaque jour...


  • Belleville, France Clotex Temps plein

    Le groupe Forlam est un spécialiste français de la transformation de l’acier, qui produit des pièces métalliques pour différents marchés tels que l’automobile, l’aéronautique, le ferroviaire, la coutellerie, la serrurerie ou encore la clôture. C’est ainsi plus de 600 collaborateurs répartis sur 10 sites industriels qui œuvrent chaque jour...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Belleville, France Lynx RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un groupe industriel présent à l’international et situé à proximité de Belleville**, un Assistant Commercial H/F.** Dans le cadre du développement de l’activité de l’entreprise, vous venez **renforcer l’équipe au sein du Service clients B to C**. Vos missions Vous êtes **garant de la qualité des...

  • Assistant Supply Chain

    il y a 7 jours


    Belleville, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport recherche pour son client, PME en forte croissance, un Assistant Supply Chain H/F dans le cadre d’un CDI. Ce poste est basé à Belleville-en-Beaujolais (avec des déplacements ponctuels à prévoir sur un 2e site à Beaune)** **Votre fonction**: Dans le...

  • Assistant Dentaire Cdi

    il y a 5 jours


    Belleville, France Groupe SIRAP Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes un cabinet de recrutement indépendant à la recherche d'un Assistant/Assistant(e) dentaire qualifié(e), aussi les contrats de professionnalisation qui répondent aux critères spécifiques de notre client seront étudiés. Nous cherchons à compléter l'équipe avec une personne dont les qualités et compétences se trouvent...