Assistant Service Client

il y a 1 semaine


Belleville, France Girardot Temps plein

Le groupe Forlam est un spécialiste français de la transformation de l’acier, qui produit des pièces métalliques pour différents marchés tels que l’automobile, l’aéronautique, le ferroviaire, la coutellerie, la serrurerie ou encore la clôture. C’est ainsi plus de 600 collaborateurs répartis sur 10 sites industriels qui œuvrent chaque jour pour délivrer 100 000 tonnes d’acier transformé par an.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons sur Belleville en Beaujolais un(e) Assistant(e) service clients pour notre pole clôture-industrie

Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme et efficacité.

**Responsabilités**
- Réceptionner les demandes clients
- Gérer les demandes d’information et les réclamations des clients avec empathie et réactivité
- Effectuer la saisie de données dans notre système de gestion pour assurer un suivi précis des interactions clients
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer l'expérience client
- Appliquer la politique commerciale en vigueur
- Suivre les factures impayées

**Profil recherché**
- Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le service client ou l'administration des ventes
- Vous justifiez d'un bon niveau de communication oral et écrit
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des clients
- Vous êtes à l'aise avec la saisie de données et les outils informatiques
- Vous avez une aisance téléphonique qui vous permet d'interagir facilement avec les clients

Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • Belleville, France GIMIVAL Temps plein

    ESSENC!EL, 800 collaborateurs, 5 domaines d’activités : Grande distribution, sport et mode, boulangerie-pâtisserie, hôtellerie-restauration et culture. C’est un groupe avec une belle croissance. ESSENC!EL est une entreprise à mission : Privilégier le savoir être au savoir-faire pour recruter les talents de nos régions, pour faire évoluer nos...

  • Assistant-e Copropriété

    il y a 5 jours


    Belleville, France Orpi Temps plein

    **Orpi : qui sommes-nous ?** Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants-es copropriété. Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ? Faire partie de la #Team Orpi, c'est incarner un état d'esprit qui nous est cher : l'esprit...


  • Belleville, France Girardot Industrie Temps plein

    Girardot est à la recherche de son assistant(e) ADV en CDD **On vous en dit plus !!!** Girardot, entreprise fondée en 1932, intervient dans le domaine de la sécurisation et de la clôture. Les portails créés par Girardot industries sont destinés aux entreprises, aux particuliers ou encore aux administrations. Basé(e) à Belleville sur Saône (69)...


  • Belleville, France Girardot Industrie Temps plein

    Le groupe Forlam est un spécialiste français de la transformation de l’acier, qui produit des pièces métalliques pour différents marchés tels que l’automobile, l’aéronautique, le ferroviaire, la coutellerie, la serrurerie ou encore la clôture. C’est ainsi plus de 600 collaborateurs répartis sur 10 sites industriels qui œuvrent chaque jour...

  • 20615-assistant Medico-social

    il y a 2 semaines


    Belleville, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 20615-ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Vous rejoignez l'équipe pluridisciplinaire du service social insertion au sein de la Maison du Rhône de Belleville, composée de 9 travailleurs sociaux et de 2 Assistants medico-sociaux (AMS). **Vos missions**: Un grand nombre de ménages et de situations...


  • Belleville, France EURL COSMELEC Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le pilier administratif de notre organisation, garantissant le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et soutenant la direction dans ses missions. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Belleville, France Lynx RH Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge commercial ? Ce poste est fait pour vous !** Le cabinet Lynx RH Mâcon recrute pour son client, situé à proximité de Belleville, un **Assistant Commercial **H/F. Vos missions **Voici vos futures missions**: Votre quotidien s’oriente principalement autour du développement du chiffre de...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines


    Belleville, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise dans le secteur de l’industrie mécanique. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Assistant commercial France et export dans le cadre d’un CDI, à Belleville en Beaujolais. Rattaché au Responsable opérationnel, vos missions sont: - Saisir...


  • Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel. Aperçu du poste: - Poste : Assistant(e) Chef de Réception...


  • Belleville, France Berthoud Temps plein

    **Berthoud recherche...** Berthoud est une PME de 220 personnes, CA > 50 MEuros conçoit, fabrique et commercialise une gamme complète d'appareils de pulvérisation quel que soit le type de culture (vignes, arbres et grandes cultures). EXEL Industries est un leader de la pulvérisation agricole et industrielle avec une présence internationale et un...