Employé Polyvalent Accueil Résidence de Tourisme

il y a 21 heures

VillarddeLans, France Résidence Le Splendid Temps plein

**Candidature retenue uniquement en postulant par INDEED**

**Description du poste**

La résidence hôtelière Le Splendid est une résidence hôtelière haut de gamme, composée de 33 appartements. Elle propose à ses clients des appartements pour des vacances au cœur de Villard-de-Lans.

Bâtiment emblématique entièrement rénové, ses appartements de standing avec balcons, et dans un futur proche des nouveaux appartements, une piscine, spa et un restaurant, assurent aux clients un séjour mêlant confort et bien-être.

Idéalement située aux pieds des pistes et à proximité des commodités, c'est l'hébergement idéal pour les séjours à la montagne. La résidence présente un cadre exceptionnel face aux montagnes du Vercors, implantée dans le centre de Villard de Lans, station village de charme au pied des sommets, proposant de nombreux évènements.

**Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons, une personne pour le poste d’Employée Polyvalente.**

**Vous travaillerez en collaboration avec votre Directrice sur le poste afin de mener à bien l'ensemble des missions et permettre à la résidence de déployer ses nouveaux services.**

Votre souhait de maintenir une résidence et un accueil de grande qualité, accompagner la clientèle, commercialiser la résidence à travers votre sens du service seront indéniables.

Vous êtes aux petits soins et bienveillant pour vos résidents, autonome, vous réalisez un service personnalisé.

**Vos missions**:
**ACCUEIL**
- Accueil des clients et des visiteurs : assurer un service chaleureux lors de l’arrivée et du départ
- Répondre aux appels téléphoniques, prendre note des messages et faire suivre

**RESERVATIONS**
- Gérer Les réservations
- Traiter les paiements
- Gestion des dépôts de garantie

**GESTION**:

- Faire le lien entre les clients et la direction
- Préparer et livrer en chambre les petits déjeuners
- Suivi de la facturation
- Faire l’état des lieux des appartements à l’arrivée et au départ des clients

**NETTOYAGE**:

- Effectuer le nettoyage des appartements
- Procéder à l’entretien des communs

**PROFIL**:
Vous êtes une personne issue de l'hôtellerie Vous maitrisez tous les aspects de l’accueil. Vous êtes une personne de terrain, dotée d’une grande polyvalence et un sens des responsabilités certaine.

Votre avez une aisance relationnelle, un grand sens de la communication et du service mêlé à une rigueur.

Vous avez une expérience significative sur un poste similaire en Hôtellerie-Restauration.

Vous avez des notions en anglais ou d'autres compétences linguistiques

**Poste à pourvoir en CDD/CDI, dès que possible.**

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante, rejoignez-nous

Salaire sur 13 mois à négocier selon profil et expérience.

**Candidature retenue uniquement en postulant par INDEED**

Type d'emploi : Temps plein, CDI/ CDD

Horaires lissés sur l’année:

- Journée travaillée de 8h (40h semaine)
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail les jours fériés
- Astreinte : 5 jours par semaine (Logement de fonction)
- Possibilité de logement 7/7 jrs

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de Residence

    il y a 7 jours

    Mont-de-Lans, France MY MOUNTAIN RESORT Temps plein

    My Mountain Resort est né de l'association entre un promoteur et un exploitant hôtelier, chacun apportant plus de 20 ans d'expertise dans leur domaine respectif. My Mountain Resort recherche des lieux d'exception afin d'offrir une expérience unique à chaque visiteur. Nichées au cœur des magnifiques montagnes des Alpes, chaque résidence 4 étoiles...

  • Chef de Residence

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Lans, France MY MOUNTAIN RESORT Temps plein

    My Mountain Resort est né de l'association entre un promoteur et un exploitant hôtelier, chacun apportant plus de 20 ans d'expertise dans leur domaine respectif. My Mountain Resort recherche des lieux d'exception afin d'offrir une expérience unique à chaque visiteur. Nichées au cœur des magnifiques montagnes des Alpes, chaque résidence 4 étoiles...

  • Employé(E) Polyvalente Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...

  • Employé(E) Polyvalente Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...

  • Stagiaire Réception 4mois

    il y a 2 semaines

    Villard-de-Lans, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

    **CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.** **Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.** **Notre camping de l’Oursière est situé en...

  • Stagiaire Réception 4mois H/F

    il y a 2 semaines

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

    CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.Notre camping de l'Oursière est situé en Isère sur le...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Résidence de Tourisme

    il y a 6 jours

    Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Gérer la relation...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Résidence de Tourisme

    il y a 6 jours

    Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Gérer la relation...