Servicenow Specialist

il y a 1 jour

Paris, France Halian Temps plein

Nous recherchons un Spécialiste ServiceNow hautement qualifié et expérimenté en Customer Service Management (CSM) pour intégrer un projet stratégique visant à améliorer nos processus de gestion client.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la configuration des modules CSM, de l'analyse des besoins des utilisateurs pour proposer des solutions personnalisées, et de la création de workflows optimisés répondant aux exigences métier. Vous assurerez également le support technique, la résolution des incidents, et la documentation des processus pour renforcer les connaissances au sein de l?équipe.
Certification CSM et excellentes compétences en anglais souhaitées. Rejoignez-nous en envoyant votre CV pour cette opportunité stimulante
Expérience pratique avec ServiceNow Customer Service Management (CSM), avec au moins 3 ans en configuration et administration de la plateforme.
Bonne compréhension des workflows de gestion de service client et des processus ITSM.
Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques de manière proactive.
Connaissance des intégrations ServiceNow avec d?autres outils et systèmes d?information.
Maîtrise des outils de configuration ServiceNow, tels que les formulaires, workflows et reporting.
La certification ServiceNow CSM est un atout.
Excellentes compétences en communication en anglais, avec capacité à évoluer dans un environnement international.

  • Implementation Specialist Servicenow Itsm Et Itom

    il y a 1 jour

    Paris, France Group onePoint Temps plein

    En tant qu’Implementation specialist ITSM et ITOM, votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité d’innovation affutée vous permettront d’apporter conseil et expertise sur les missions suivantes: Participer à des ateliers de co-conception avec nos clients et nos business analysts en apportant votre connaissance de...

  • Sales Specialist ServiceNow H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum accélère le développement de sa practice ServiceNow en France, portée par une stratégie ambitieuse et des investissements ciblés. Reconnue comme Rising Star, l’entreprise s’appuie sur plus de 300 experts certifiés, un Centre d’excellence Agentic AI à Saint-Ouen, et des solutions co-développées avec...

  • Sales Specialist ServiceNow H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum accélère le développement de sa practice ServiceNow en France, portée par une stratégie ambitieuse et des investissements ciblés. Reconnue comme Rising Star, l’entreprise s’appuie sur plus de 300 experts certifiés, un Centre d’excellence Agentic AI à Saint-Ouen, et des solutions co-développées avec...

  • Sales Specialist ServiceNow H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum accélère le développement de sa practice ServiceNow en France, portée par une stratégie ambitieuse et des investissements ciblés. Reconnue comme Rising Star, l’entreprise s’appuie sur plus de 300 experts certifiés, un Centre d’excellence Agentic AI à Saint-Ouen, et des solutions co-développées avec...

  • ServiceNow Architect

    il y a 4 jours

    Paris, France Natobotics Temps plein

    Job Title: ServiceNow Architect Location: Paris, France Employment Type: Contract Experience: 7+ Years in ServiceNow Development and Architecture About The Role We are seeking a highly skilled ServiceNow Architect to lead the design, implementation, and optimization of ServiceNow solutions across the organization. The ideal candidate will have deep technical...

  • ServiceNow Architect

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Natobotics Temps plein

    Job Title:ServiceNow ArchitectLocation: Paris, FranceEmployment Type:ContractExperience:7+ Years in ServiceNow Development and ArchitectureAbout The RoleWe are seeking a highly skilled ServiceNow Architect to lead the design, implementation, and optimization of ServiceNow solutions across the organization. The ideal candidate will have deep technical...

  • Principal Technical Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Principal Technical Consultant - CRM & Industry Workflows Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a...

  • Architecte ServiceNow

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Vivantro Temps plein

    Architecte ServiceNow (full remote)Appel à tous les passionnés de ServiceNow Vous êtes adepte d'innovation et des plus récentes technologies ? Vivantro, ESN de renom opérant en France et en Tunisie, étend son expertise à l'international avec une mission de grande envergure pour un client majeur au Québec.Nous sommes à la recherche d'unArchitecte...

  • EMEA Sr Director Solution Consulting, CoE Risk

    il y a 4 jours

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Full-timeEmployee Type: RegularRegion: EMEA - Europe, Middle East and AfricaWork Persona: Flexible Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced...

  • Senior Technical Consultant

    il y a 4 jours

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Senior Technical Consultant - Strategic Portfolio Management Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a...