Implementation Specialist Servicenow Itsm Et Itom

il y a 2 jours


Paris, France Group onePoint Temps plein

En tant qu’Implementation specialist ITSM et ITOM, votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité d’innovation affutée vous permettront d’apporter conseil et expertise sur les missions suivantes:
Participer à des ateliers de co-conception avec nos clients et nos business analysts en apportant votre connaissance de ServiceNow pour guider les choix d’implémentation

Développer les spécifications détaillées sur la base des besoins exprimés (compléter les User Stories du backlog et les amener jusqu’à la validation par le Product Owner)

Implémenter les User Stories et être en support de la recette utilisateur du produit

Intervenir dans le cadre de projets d’implémentation ou de maintenance de la solution pour apporter des améliorations ou implémenter des nouvelles fonctionnalités

Intervenir en tant que conseil en phase de cadrage d’une future implémentation de ServiceNow

Participer à l’animation de la communauté et au développement de la practice ServiceNow

Vous disposez d’une expérience préalable et réussie en tant qu’implementation specialist ServiceNow

Vous maîtrisez le module ITSM de ServiceNow, la connaissance ou la maîtrise des modules ITOM, ITBM et SecOps et un plus, ainsi que celle d’autres modules (CSM, HRSM, etc )

Idéalement vous disposez d’une ou plusieurs certifications ServiceNow (Certified Implemntation Specialist, Architecte, Sysadmin)

Vous maîtriser ITIL, idéalement vous disposez d’une certification ITIL (Foundation ou plus)

Vous êtes familiers avec les technologies cloud et devops

Bon niveau d’anglais

Rigueur, curiosité, esprit d’équipe et ouverture d’esprit

tech&sécurité #métier #solutions

Type d'emploi : Temps plein



  • Paris, France Group onePoint Temps plein

    **VOS MISSIONS** En tant que Business Analyst ITSM et ITOM, votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité d’innovation affutée vous permettront d’apporter conseil et expertise sur les missions suivantes: - Audit de maturité et de l’existant (analyse des processus, des outils, de la gouvernance, des compétences),...

  • Expert Service Now

    il y a 2 semaines


    Paris, France YGL consulting Temps plein

    Cette prestation doit permettre de mettre en oeuvre les modifications nécessaires dans la gestion des assets et des évènements en fonction des besoins exprimés et des directives de l?équipe projet en place ainsi que d?assurer les activités de maintien en condition opérationnelle. ? Contribuer à l?implémentation de l?ITSM Standard Contribuer à la...

  • ServiceNow Architect

    il y a 5 jours


    Paris, France Natobotics Temps plein

    Job Title: ServiceNow Architect Location: Paris, France Employment Type: Contract Experience: 7+ Years in ServiceNow Development and Architecture About The Role We are seeking a highly skilled ServiceNow Architect to lead the design, implementation, and optimization of ServiceNow solutions across the organization. The ideal candidate will have deep technical...

  • ServiceNow Architect

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Natobotics Temps plein

    Job Title:ServiceNow ArchitectLocation: Paris, FranceEmployment Type:ContractExperience:7+ Years in ServiceNow Development and ArchitectureAbout The RoleWe are seeking a highly skilled ServiceNow Architect to lead the design, implementation, and optimization of ServiceNow solutions across the organization. The ideal candidate will have deep technical...

  • Expert Servicenow

    il y a 2 jours


    Paris, France YGL consulting Temps plein

    Cette prestation doit permettre d?assurer les activités de maintien en condition opérationnelle et d?évolutions de Service Now et de contribuer à la finalisation de l?implémentation de la solution. Contribuer à l?implémentation de la solution Service dans l?environnement IT en prenant en compte les contraintes techniques. S?assurer que la...


  • Paris, Île-de-France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    RED recherche un(e) Consultant(e) Freelance ServiceNow Technical Consultant (ITSM / ITOM) afin de renforcer les équipes dans le cadre de projets stratégiques sur la plateforme ServiceNow, incluant CMDB, ITOM et foundations.? Responsabilités principales :? Rédiger et maintenir des user stories basées sur le design proposé et validé? Mettre à jour la...

  • Consultant(e) ServiceNow

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Blurec Technology Temps plein

    Localisation : ParisRémunération : selon profilÀ propos :Notre client, un acteur reconnu du conseil en transformation digitale, recherche unConsultant ServiceNowpour renforcer son équipe dédiée à l'intégration et à l'optimisation de la plateforme. L'entreprise accompagne ses clients grands comptes dans la mise en place de solutions ITSM, ITOM, HRSD...


  • Paris, France Yunit Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Vous intégrez, Yunit, filiale de Magellan Partners spécialiste en conseil et implémentation des solutions ServiceNow. Nous menons des projets passionnants en synergie avec les offres innovantes et en perpétuel renouvellement. Vous rejoignez notre équipe d’experts certifiés ServiceNow pour...


  • Paris, France Yunit Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?Vous intégrez, Yunit, filiale de Magellan Partners spécialiste en conseil et implémentation des solutions ServiceNow. Nous menons des projets passionnants en synergie avec les offres innovantes et en perpétuel renouvellement.Vous rejoignez notre équipe d’experts certifiés ServiceNow pour...


  • Paris, Île-de-France lehibou Temps plein

    Compétences attenduesExpertise avérée en ServiceNow : ITSM, ITOM, CMDB, Discovery, CSDM, Data Foundations.Maîtrise des mécanismes d?identification, de réconciliation, de population et de gestion du cycle de vie des CIs.Solide expérience en architecture CMDB, modélisation, normalisation et gouvernance des référentiels IT.Réelle capacité à...