Chargé D'analyses Et Amélioration Qoe

il y a 19 heures

Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

La Direction des Opérations Réseau est garante de la qualité de service délivrée à nos clients. Elle garantit au meilleur coût et à tout instant le bon fonctionnement des Services fixes et mobiles commercialisés par Bouygues Telecom, ainsi que du réseau informatique interne de Bouygues Telecom.

Vous intégrez une équipe en charge de la qualité des services du Fixe.

**Ce que l’on vous propose**:

- Vous pilotez des plans d’action impliquant aussi bien les équipes d'ingénierie, support, IT ou encore les équipes en charge de la relation clients.
- Vous serez amenés à travailler avec des profils d’expertise et des sujets variés concernant les différents services du Fixe.
- Vous analysez des processus existants dans une démarche d'audit
- Vous proposez et mettez en place un plan d'action d'amélioration de la qualité des services du fixe.

**Détail du profil**:
De formation supérieure (BAC+4/5) en télécoms & réseaux, vous avez expérience significative en ingénierie, en développement ou autre dans la technique. Vous avez la volonté d’évoluer dans un environnement technique riche autour de la qualité de services du fixe.
- Vous avez une appétence pour l'analyse de données techniques et le développement d'outils d'analyse.
- Vous avez des connaissances des environnements fixe, FTTH, IP et/ou services TV.
- Vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'organisation et planification.
- Vous faites preuve d'un excellent relationnel et avez une expérience de la conduite de projet technique.

**Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez**,
- Evoluer dans un environnement technique varié en développant votre réseau en interne de par la transversalité de la fonction.
- Rejoindre une équipe où règne une très bonne ambiance.

**Le Cadre de Travail**

Le Technopôle réunit une partie des équipes et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d'espaces sur place (CSE, salle de sport, nombreux points de restaurations et espaces de pauses, espace bien être, conciergerie, banque, etc.)

**Les Avantages & Rémunération**

Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + intéressement / participation + avantages groupe variés + 2 jours de télétravail hebdomadaire.

**Processus Recrutement**

2 à 3 entretiens pour échanger et voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Code postal**:
92360

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

  • Chargé D'analyse Obligations Légales

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Bouygues Telecom recrute son futur **Chargé d’analyse obligations légales (OL)** en CDI. Vous serez basé au Technopôle, situé à deux pas de Vélizy 2. **_ Vous cherchez un poste un peu inédit ? Et si vous étiez expert Bouygues Telecom auprès des autorités judiciaires françaises ?_** Au sein du **Service Opérationnel de la Direction des...

  • Chargé d'Affaire CVC

    il y a 1 jour

    Meudon, France GIF Emploi Temps plein

    Description du poste Notre agence recherche activement un Chargé d'Affaires (H/F) pour notre client leader en Climatisation. Vos missions principales : En tant que Chargé d'Affaires, vous aurez pour rôle principal de développer et de gérer un portefeuille clients dans le secteur de la climatisation. Vous interviendrez sur des projets variés et...

  • STAGE - Développeur – Data Analyse - H/F

    il y a 6 jours

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Meudon, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • STAGE - Développeur – Data Analyse - H/F

    il y a 6 jours

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Meudon, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Préventeur Sécurité Terrain H/F

    il y a 11 heures

    Meudon, France Ortec - Pôle Travaux Et Siège Temps plein

    Chez ORTEC ENERGIES Ile-de-France, nous intervenons sur des chantiers techniques à forts enjeux (électricité, CVC, environnements occupés, sites sensibles). Nous recherchons un préventeur terrain confirmé, capable d'influencer, de décider et d'agir. Votre rôle Vous êtes présent sur le terrain, au contact direct des équipes travaux, conducteurs de...

  • Psychologue en Accueil Éducatif de Jour H/F

    il y a 2 jours

    Meudon, France Apprentis D Auteuil Temps plein

    En tant quepsychologuevous êtes familier desproblématiques des jeunes/enfants et famillesen difficulté et avez envie d'intervenir en amont afin d'éviter que les situations se dégradent?Vous souhaitezfaire partie d'une équipeavec quiéchanger et enrichir vos pratiques, tout en pouvant bénéficier deformationsà valeur ajoutée ?Alors il y a de grandes...

  • Chargé de Projet Mécénat H/F

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Apprentis D Auteuil Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre expérience au service desjeunes et familles fragilisées?Vous voulez rejoindre une organisation àfort impact socialpour donner plus desens à votre travail? Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suiteCe que nous vous proposonsVous rejoignez la Direction Régionale Ile de France située sur un site...

  • Chargé Qualité

    il y a 1 semaine

    Meudon, France Aareon Temps plein

    Aareon est le premier fournisseur de solutions SaaS pour l’industrie immobilière européenne. Grâce à notre logiciel, nous numérisons et connectons l’industrie et aidons nos clients à optimiser leurs processus tout en agissant de façon plus durable. Nos solutions répondent aux principaux défis de notre époque : changement climatique, pénurie...

  • Chargé Qualité

    il y a 2 jours

    Meudon, Île-de-France Aareon France Temps plein

    Aareon est le principal fournisseur de solutions SaaS pour le secteur immobilier européen. Grâce à nos logiciels, nous numérisons et connectons le secteur et aidons nos clients à optimiser leurs processus et à agir de manière plus durable. Nos solutions répondent aux principaux défis de notre époque : le changement climatique, la pénurie de...

  • Chargé D'etudes Relation Client

    il y a 6 jours

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Rattaché(e) au pôle études fonctionnelles transverses de la DSI Bouygues Télécom, votre rôle principal sera d'analyser, concevoir et participer à la mise en place des solutions multi-canaux. Vous serez responsable de recueillir et analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées à leurs attentes et accompagner leur mise en œuvre....