Conseiller Client Après-vente

il y a 2 jours


Bourges, France MONTAIGNE AUTOMOBILES Temps plein

Conseiller client Après-Vente Automobile (H/F)

La concession Montaigne Automobiles recrute un Conseiller Client après-vente. (H/F)

Vous avez la volonté de vous investir durablement et de rejoindre un groupe ambitieux et reconnu qui accompagne, forme et sait faire évoluer en interne ses meilleur(e)s collaborateur(rice)s.

Accueillir, conseiller, satisfaire,voici quelques caractéristiques de votre mission.

Vous serez l’ambassadeur de notre concession grâce au contact permanent et direct avec nos clients.

Vous avez le sens des responsabilités et savez gérer votre temps. Votre esprit d’équipe et votre capacité à fédérer seront des qualités indispensables à la fonction.

Votre mission consistera notamment à:

- Fixer et préparer les « rendez-vous clients »
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Etablir les devis et ordres de réparation
- Dynamiser le chiffre d’affaire
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Gérer les réclamations
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, les services et nos marques

BAC + 2 souhaité ; Une expérience dans la gestion de la relation client est souhaitée.

Type d'emploi : CDI - 40H/semaines

Qualités professionnelles recherchées:

- Capacité d’adaptation
- Remise en cause
- Force de proposition
- Gestion du stress

Localisation du poste : Châteauroux (36000)

Rémunération selon profil + intéressement + mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 29 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Bourges, France Groupe Maurin Temps plein

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  • Bourges, France PEUGEOT - ABCIS LOIR-ET-CHER - BLOIS Temps plein

    La TEAM PEUGEOT - ABCIS LOIR ET CHER Blois by autosphere (41) est ravie de te proposer le poste de Conseiller-e accueil services en CDI. Notre crédo « La relation client est notre priorité ». Pour t’accompagner et réussir ta mission au quotidien, tu peux compter sur ton manager Lionel et toute l’équipe commerciale. Pour faire simple, basique et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Au sein d'un atelier mécanique de 5 techniciens et en binôme avec un autre Conseiller Commercial Service (Réceptionnaire), et sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la clientèle après-vente - Conseiller la clientèle sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules - proposer les...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


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    Au sein d'un atelier mécanique de 5 techniciens et en binôme avec un autre Conseiller Commercial Service (Réceptionnaire), et sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la clientèle après-vente - Conseiller la clientèle sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules - proposer les...


  • Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 3 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel avec les...


  • Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 3 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel avec les...


  • Bourges, France ETOILE AUTOMOBILES TOURS SUD Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...


  • Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 jours


    Bourges, France BARBOTTEAU AUTOMOBILES Temps plein

    La société BARBOTTEAU Automobiles recherche pour son Garage situé à Joué lès Tours, 1 **SECRETAIRE APRES-VENTE H/F** en CDI. Vous avez le sens du service et de la relation clients ? Vous aimez le contact humain, vous êtes dynamique, souriant ? Notre ambition, satisfaire nos clients à travers la qualité de notre travail et de notre...


  • Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos et travaux publics. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...