Assistant(E) Medico-administratif

Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
- Centre médico-psychologique - 93 130 NOISY-LE-SEC_

PRÉSENTATION DE L’ÉTABLISSEMENT

L’hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint-Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c’est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d’environ 70 000 habitants. L’établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d’hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L’EPSVE dispose également d’un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).

PRÉSENTATION DU SERVICE:
**Pôle G11 - Cheffe de Pôle : Dr S.BONNEL**

**CSS : Mme H. DABO**

Communes desservies : Romainville, Noisy le-sec, Montreuil NE

Composition du pôle:

- 1 Unité d’Hospitalisation Temps Plein Adultes, site de BONDY
- 1 CMP, situé à NLS
- 1 CATTP, situé à proximité du CMP
- 1 Centre d’Accueil (sans lits), situé à Montreuil au sein du CHI André Grégoire
- AFT
- Association sectorielle La Clef

Unités de transversales:

- CCRIAVS IdF Nord-est (77,93,95 - Centre de consultation et de ressources pour les intervenants auprès des auteurs de violences sexuelles)
- E.M.P.P. « La Boussole » (Équipe Mobile Psychiatrie et Précarité, secteurs 10, 11, 12, 14)

**Position dans la structure**:
Autorité hiérarchique:

- Directeur de l’EPS Ville Evrard
- Directeur des Ressources Humaines

Autorité fonctionnelle:

- Chef de Pôle
- Responsables d’Unité Fonctionnelle
- Cadres Supérieurs de Santé
- Cadres de Santé

Liaisons fonctionnelles:

- Équipes pluri-professionnelles des différentes UF du pôle

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU POSTE

En bonne intelligence avec l’autre collègue AMA en poste au CMP, coordonner, planifier, et optimiser les activités de secrétariat médical en assistant une équipe de professionnels (psychiatres, psychologues, cadres de santé, infirmiers, assistants sociaux, éducateurs), tout en veillant à la qualité de l’accueil et des prestations auprès des patients.

**MISSIONS DU POSTE ET COMPÉTENCES REQUISES**

**Missions principales**:

- Accueillir et orienter les différents interlocuteurs (patients, usagers, professionnels) : accueils physiques, téléphoniques et mails,
- Participer aux réunions institutionnelles, médicales et rédaction des comptes rendus,
- Constituer et organiser les dossiers médicaux des patients (selon les règles d’IDENTITO Vigilance),
- Saisie des admissions, actes et rendez-vous dans le logiciel CORTEXTE,
- Traitement de texte, saisie et mise en forme de nombreux documents (certificats médicaux, lettres de liaison, courriers, rapports.),
- Assurer la traçabilité et la conservation des données : numériser, classer, archiver,
- Établir et actualiser le tableau de suivi des certificats médicaux,
- Veiller à la conformité et au respect des délais d’envoi des certificats aux différents services (admissions, ARS, JLD).
- Veiller à la conformité des données et au respect des critères qualité de l’établissement

**Missions spécifiques**:

- Commande dématérialisée de papeterie, commande ordonnancesen collaboration avec le Cadre de santé,
- Suivi et rangement des commandes
- Gestions documentaires : classeurs de protocoles
- Gestions de l’approvisionnement des ordonnances, remboursement frais transports ,
- Polyvalence de services (CATTP, UHTP) : Remplacements ponctuels sur les autres unités du pôle durant les congés.
- Organisation des congés entre les secrétaires du pôle : planification sur l’ensemble du pôle, avec au minimum 1 secrétaire présente par unité fonctionnelle.

**Qualifications**:
**Savoirs/connaissances théoriques**:
**Diplômes** :Baccalauréat Sciences Médicosociales (F8 / SMS) - Concours de secrétaires médicales - Maitrise des outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), et de communication (Internet / intranet) - Maitrise des logiciels métiers (Webmédical, Agile Time, Cortexte).

**Savoirs faire**: connaitre la législation relative aux Droits du patient (loi du 5 juillet 2011, modifiée par la loi du 27 sept. 2013) - Vocabulaire médical - Connaissance de la structure et de son fonctionnement - Recevoir et retransmettre les informations - S’adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication - Communiquer en respectant la confidentialité.

**Savoirs être**: Ponctualité - Qualité rédactionnelle - Travail en coordinat