Chargé Relations Clients-h/f

il y a 10 heures

SaintSulpiceetCameyrac, France Initial SAS Temps plein

**Description de l'entreprise**
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Découvrez un univers professionnel étonnant _**

Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier.**Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

**Nous découvrir**

**Description du poste**
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Rejoignez notre équipe Relation Clients_**_ _**_de _**__

**Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.**

**Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.**

**_Votre rôle _**
- Prise en charge téléphonique des appels clients
- Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
- Résoudre les problématiques des clients
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
- Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

**_ Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client _**
- Expérience de la relation clients
- Réactivité et amabilité
- Sens du service, de l’écoute
- Organisation, gestion des priorités
- Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
- Connaissance du logiciel AS400 serait un plus

**Qualifications**
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Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Un parcours d’intégration et une **Formation de 150 h**:

- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

**Rémunération : 26 K€ brut annuel (fixe + prime annuelle) + variable sur objectifs**

Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap
**Informations supplémentaires

  • Chargé D'affaire

    il y a 2 semaines

    Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France Ia Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé d'affaire F/H à Saint-Sulpice-et-Cameyrac. Nous recherchons pour l'une de nos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Chargé d'Affaires Travaux H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France Michael Page Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité dans la région nouvelle aquitaine, notre client recherche un Chargé d'affaires Travaux pour intervenir sur les différents métiers de l'entreprise (toiture, peinture, travaux spéciaux : Cordes, désamiantage, mise en sécurité) Il aura les missions suivantes : * Commercial : Développement commercial,...

  • Chargé d'Affaires Travaux H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France Michael Page Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité dans la région nouvelle aquitaine, notre client recherche un Chargé d'affaires Travaux pour intervenir sur les différents métiers de l'entreprise (toiture, peinture, travaux spéciaux : Cordes, désamiantage, mise en sécurité) Il aura les missions suivantes : * Commercial : Développement commercial,...

  • Aide Comptable

    il y a 2 semaines

    Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France Interim Nation Temps plein

    Au sein d'une entreprise familiale, propriétaire récoltant négociant, basée à **Saint Sulpice de Faleyrens,** vous occuperez un poste **d'Aide Comptable H/F** et travaillerez en collaboration avec une équipe ADV de 3 personnes. Contrat de remplacement jusqu'à fin juin renouvellement possible, cet emploi vous offre l'opportunité de rejoindre une...

  • Equipier(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Barberey-Saint-Sulpice, France BRICO DEPOT Temps plein

    A propos de nous: **Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Venez vivre une aventure unique dans...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France JOB LINK LYON Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique Un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD. Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...