Chargé D'accueil Gestion Administrative Et de Facturation

il y a 7 jours


Marseille, France Robert Half Temps plein

Notre client recherche un Chargé d'Accueil Gestion Administrative et de Facturation F/H en CDI à temps plein, doté d'une expérience significative et d'une véritable maturité professionnelle. Si vous êtes rigoureux et investi, cette opportunité est faite pour vous

**Informations sur l'entreprise**

**A propos de notre client**

Notre client, **établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes** (EHPAD), basé à **Marseille 13ème,** recherche un **Chargé d'Accueil Gestion Administrative et de Facturation F/H** pour un poste en **CDI** à temps plein, doté d'une expérience significative et d'une véritable maturité professionnelle. Si vous êtes rigoureux et investi, cette opportunité est faite pour vous

**Missions**

Accueil et Secrétariat
- Offrir un accueil chaleureux et professionnel, tant en présentiel qu'au téléphone, à destination des résidents, familles, visiteurs, partenaires et intervenants libéraux.
- Gérer efficacement les transmissions de communications (appels téléphoniques, courriers, courriels).
- Assurer la gestion administrative des courriers et autres documents (traitement, mise en forme, archivage).

Gestion Administrative des Résidents
- Créer et mettre à jour les dossiers des résidents, en garantissant leur conformité administrative.
- Rédiger les contrats de séjour et accompagner les familles dans leurs démarches (dossiers d'aide sociale, APA, etc.).
- Assurer un suivi rigoureux des relances et mises à jour documentaires.

Facturation et Gestion
- Gérer et contrôler la facturation mensuelle des résidents (payants ou à l'aide sociale), en lien avec les organismes compétents.
- Vérifier l'exactitude des données financières et maintenir une gestion documentaire irréprochable.
- Participer à l'élaboration de tableaux de bord pour la direction et la comptabilité de l'association.
- Suivre les impayés et collaborer avec la comptabilité pour le recouvrement.
- Utiliser et maîtriser les outils métiers (Quadratus, DSI) pour garantir la fiabilité des données.

Qualité et Polyvalence
- Contribuer à la démarche qualité en assurant la conformité des procédures et le respect des normes, notamment le RGPD.
- Collaborer activement avec l'ensemble des services pour garantir un fonctionnement fluide et optimal de l'établissement.
- Formation : Bac+2 minimum en administration, gestion ou comptabilité.
- Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médico-social ou en EHPAD.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) et des logiciels métiers (Quadratus, NetSoins).
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.
- Sens de l'accueil et de la qualité de service.
- Adhésion aux valeurs associatives et humanistes.

**Conditions et Avantages**
- ** Rémunération**: entre **29 000€** et **32 000€** annuel selon ancienneté, selon la CCN51, incluant les primes conventionnelles et réglementaires (SEGUR).
- ** Avantages**: Reprise de 100 % de l'ancienneté sur un poste similaire, environnement de travail bienveillant et centré sur l'humain.
- ** Horaires**: 35h00 en moyenne hebdomadaire; horaires 9h-19h (pause 1h15); Cycle alterné avec une grande et une petite semaine, 1 week-end sur 2 travaillé et idem fériés
- ** Œuvres sociales**:

- ** CDI à temps plein



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