Employé(E) Service Client

il y a 13 heures

HérouvilleSaintClair, France CERP Rouen Temps plein

Rejoignez une entreprise innovante dans le domaine de la santé
Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.
CERP, attachée à l’officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière.
Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d’entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d’entreprise dédié au service des pharmaciens.
En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès
Rattaché(e) au Responsable du département vétérinaire (Cedivet),vos principales missions sont:

- Réceptionner les appels et renseigner les clients pharmaciens ;
- Saisir des commandes pour mise en préparation et livraison immédiate (ou sous un certain délai) ;
- Surveiller les commandes passées par les pharmaciens ;
- Alerter si constat d’un indice d’insatisfaction client ;
- Promouvoir auprès des pharmaciens les offres spéciales ;
- Passer les commandes auprès des laboratoires vétérinaires ;
- Préparer les commandes ;
- Effectuer des missions diverses en fonction de l’activité.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens aigu de la relation client, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques. Curieux(se) et passionné(e) par les animaux de compagnie, vous saurez comprendre et répondre aux attentes de nos clients. Une expérience en cabinet vétérinaire serait un atout précieux. Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
CDI temps plein (35H).
Horaires de journée du lundi au vendredi.
**Rémunération**: 2176€ brut mensuel.

  • Employé Libre-service Polyvalent

    il y a 2 jours

    Hérouville-Saint-Clair, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 13 heures

    Hérouville-Saint-Clair, France YesYes Temps plein

    **TITRE DU POSTE** Chargé(e) de relation clients **DESCRIPTIF DU POSTE** **MISSION** **Basé(e) dans les locaux de notre siège à Hérouville Saint Clair, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client, et aurez pour mission principale de répondre, de guider et de conseiller les clients web par contact téléphonique et par échange de mails....

  • Employé(E) Responsable Ouverture/fermeture

    il y a 2 jours

    Hérouville-Saint-Clair, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: Normal est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-d'Hères, France E. LECLERC Temps plein

    CDI en temps plein 36h45 minutes , Secteur concerné : produits frais (surgelé). Mise en rayon, respect des rotations et de l'hygiène. Recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi...

  • Employé Principal

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, France Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Venez rejoindre nos équipes en tant qu'employé principal F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: **La Tenue de caisse**: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc. **La Gestion commerciale**: veiller...

  • Employé(e) Service Clients Polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban, Occitanie, France STG - STÉ DES TRANSPORTS GAUTIER Temps plein

    Votre mission :Nous recherchons un(e) Employé(e) Service Clients Polyvalent(e) H/F pour un CDI, pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Toulouse située à Saint Alban (31).Vos principales missions seront :La prise en charge, le suivi et le traitement de dossiers d'anomalies de livraison.la gestion des réclamations litiges des...

  • Téléconseiller(E) (14) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Hérouville-Saint-Clair, France Laguerre pneus Temps plein

    **À propos de nous**: PROFIL PLUS, bien plus qu'un emploi, une formation, une carrière ! PROFIL PLUS est un réseau d’entreprises indépendantes comptant parmi les plus importants acteurs du marché français du pneumatique tourisme et industriel (Poids lourd, Génie Civil, Manutention et Agraire) qui a également étendu ses services sur l’entretien...

  • employé libre service boucherie

    il y a 5 jours

    Saint-Léonard, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreEnvie d'une expérience valorisante ? Mais aussi de challenges ? Vous recherchez un apprentissage formateur dans un univers dynamique et passionnant ? Cette offre est faite pour vous Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...

  • Étudiant(e) Restaurant — Service, Propreté

    il y a 5 jours

    Hérouville-Saint-Clair, France Flunch Temps plein

    Une chaîne de restauration située à Hérouville-Saint-Clair recherche un(e) personnel de restaurant enthousiaste et autonome. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'assurer la propreté du restaurant et de respecter les normes d'hygiène. Une formation en restauration et une première expérience dans le secteur sont idéales. Flunch valorise...

  • employe libre service h/f

    il y a 5 jours

    Saint-Grégoire, Bretagne, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreEn 2024,notre hypermarché E. Leclerc Saint -Grégoire a été entièrement rénové pour offrir une expérience d'achat moderne et optimale .Un hypermarché repensé ,conçu pour mieux répondre aux attentes de nos clients ... et de nos équipes"Avec cette transformation, nous voulons créer un magasin encore plus dynamique et...