Employé(E) Service Client

il y a 2 jours

HérouvilleSaintClair, France CERP Rouen Temps plein

Rejoignez une entreprise innovante dans le domaine de la santé
Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.
CERP, attachée à l’officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière.
Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d’entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d’entreprise dédié au service des pharmaciens.
En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès
Rattaché(e) au Responsable du département vétérinaire (Cedivet),vos principales missions sont:

- Réceptionner les appels et renseigner les clients pharmaciens ;
- Saisir des commandes pour mise en préparation et livraison immédiate (ou sous un certain délai) ;
- Surveiller les commandes passées par les pharmaciens ;
- Alerter si constat d’un indice d’insatisfaction client ;
- Promouvoir auprès des pharmaciens les offres spéciales ;
- Passer les commandes auprès des laboratoires vétérinaires ;
- Préparer les commandes ;
- Effectuer des missions diverses en fonction de l’activité.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens aigu de la relation client, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques. Curieux(se) et passionné(e) par les animaux de compagnie, vous saurez comprendre et répondre aux attentes de nos clients. Une expérience en cabinet vétérinaire serait un atout précieux. Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
CDI temps plein (35H).
Horaires de journée du lundi au vendredi.
**Rémunération**: 2176€ brut mensuel.

  • KNO - Assistant(e) Service Clients - CDD

    il y a 3 jours

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Koesio Temps plein

    Koesio NORD OUESTHérouville-Saint-ClairKNO - Assistant(e) Service Clients - CDDTu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d'un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l'avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toiNous répondons généralement sous une semaineQui sommes-nous ?Fédérant...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 jours

    Hérouville-Saint-Clair, France YesYes Temps plein

    **TITRE DU POSTE** Chargé(e) de relation clients **DESCRIPTIF DU POSTE** **MISSION** **Basé(e) dans les locaux de notre siège à Hérouville Saint Clair, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client, et aurez pour mission principale de répondre, de guider et de conseiller les clients web par contact téléphonique et par échange de mails....

  • Apprenti(e) Employé(e) Libre-Service

    il y a 6 jours

    Saint-Léonard, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreMieux nous connaîtreEnvie de rejoindre une enseigne dynamique et résolument tournée vers le bien-être de ses collaborateurs ? Cette offre est faite pour vous Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que...

  • Employé Administratif Et D'accueil

    il y a 1 semaine

    Hérouville-Saint-Clair, France LEROUX-BROCHARD Temps plein

    Leroux Brochard est une société spécialisée dans la vente de pièces détachées pour l’automobile, le Poids-Lourds, l’Agricole, le BTP, Artisans, Industriels et la réparation de véhicules automobiles, de véhicules utilitaires et de poids lourds. Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d’une société qui fait...

  • Équipier Dépôt — CDI, Service Client

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, France Electro Dépôt Temps plein

    Une entreprise de grande distribution recherche un(e) Equipier.ère Dépôt à Hérouville-Saint-Clair. Vous accueillerez les clients et garantirez leur satisfaction, tout en veillant à la bonne tenue du rayon et à la gestion des stocks. Ce poste en CDI offre des opportunités d'évolution et un environnement de travail dynamique, idéal pour ceux qui...

  • Employé(e) Commercial(e) Secteur Frais Libre Service

    il y a 6 jours

    Saint-Nicolas, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E. Leclerc Val de Scarpe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise dynamique, indépendante et familiale qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de...

  • Employé Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, France Mcdonald'S Temps plein

    Chez McDonald's, il n'y a pas qu'un seul métier ! De l'accueil à la cuisine, en passant par le management, chacun a son rôle dans une équipe soudée et motivée. Pas besoin d'un long CV : ta motivation et ta personnalité font la différence. Ici, tu peux a À partir de 12.02 € par heure L'employé(e) polyvalent(e) est capable de s'adapter à toutes...

  • Employé de Ménage-repassage H/F

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, France O2 Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d’aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l’agence de Caen. Nous recrutons un·e employé de ménage-repassage...

  • Employé de Ménage-Repassage H/F

    il y a 3 jours

    Hérouville-Saint-Clair, France O2 Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d'aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l'agence de Caen.Nous recrutons un·e employé de ménage-repassage...

  • Employé Principal

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, France Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Venez rejoindre nos équipes en tant qu'employé principal F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: **La Tenue de caisse**: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc. **La Gestion commerciale**: veiller...