Team Leader Consignment

il y a 1 semaine

Eybens, France BD Temps plein

**Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. Au sein de notre Service Relation Clients, rejoignez une belle équipe qui dans une ambiance conviviale, dynamique et solidaire, œuvre à apporter la plus grande satisfaction auprès de nos clients -> professionnels de santé Reportant au Manager du Service Client, le Team Leader est responsable d’une équipe de correspondantes commerciales. Il s'assure de la bonne gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il nécessite la validation. Il assure la saisie et la mise à jour dans les systèmes informatiques & assure la communication des informations aux clients, services clients, ventes, distribution et unités BD. C'est vous qui pouvez faire la différence. Rejoignez-nous sur le site d’Eybens et jouez un rôle crucial dans l'avancement du monde de la santé En tant que team leader service clients, vous aurez pour missions principales de: Diriger et coordonner l'activité du service en s'assurant de la bonne tenue des objectifs de l'équipe Fixer les objectifs de l'équipe en début d'année, organiser des entretiens individuels de suivi et réaliser les entretiens d'évaluation de fin d'année Proposer et compléter les indicateurs du service (quantitatif et de performance) afin de rendre compte de l'activité et proposer des plans de retour à la performance ou des business case si besoin Participer au recrutement de son équipe et la développer au quotidien en s’assurer du bon niveau de formation, de compétences et de rémunération de son équipe et mettre des actions correctives en place le cas échéant Définir en accord avec le manager du service les rôles et responsabilités de chaque personne de l'équipe S'assurer de l'atteinte des objectifs en proposant et mettant en place l'amélioration continue Collaborer activement à tous les projets de service tels qu'amélioration de processus, nouvelles stratégies, etc. Liste non exhaustive Profil recherché **Primary Work Location**: FRA Grenoble **Additional Locations**: **Work Shift**:

  • Team Leader Service Client

    il y a 1 semaine

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. C'est vous qui pouvez faire la différence....

  • Customer Service Operations Leader France

    il y a 6 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: The Customer Service Operations Leader is leading the Customer Care and Tender & Pricing Team in France and is responsible to develop and implement strategies to enhance the overall customer experience and drive employee and customer satisfaction and loyalty. The Customer Service Operations Leader is leading the Customer Care...

  • Assistant Pole Process

    il y a 1 semaine

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Process pour gérer l’ensemble des flux administratifs liés aux activités des business et des fonctions, et être un référent pour les systèmes BD et processus internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble du pôle process, du pôle business et reporterez au team...

  • System Support Specialist Ii

    il y a 1 semaine

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: The Service Engineering System Support Specialist - Informatics (SSS) plays a vital role in the BD Life Sciences, Diagnostic Systems Global Informatics Service Team. Acting as a Tier 3 global informatics support resource, the SSS provides deep service and customer experience insights to support regional service teams and new...

  • Assistant(E) Pôle Event

    il y a 5 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: L’Assistant.e Event a pour mission principale d’accompagner, supporter et gérer les évènements externes organisée par le business auprès des professionnels de santé. Il/Elle est responsable de la création, de la soumission et du suivi des dossiers sous l’outil Interaction Hub. Il/elle est responsable de la...

  • Bp&a Business Partner

    il y a 2 semaines

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: We are seeking a highly skilled and experienced BP&A Business Unit (BU) Partner to join our BDB team. This role is pivotal in implementing BP&A practices within the Business Unit, ensuring the accuracy and completeness of financial data, and partnering with various stakeholders to optimize financial performance and strategic...

  • China CTO Office Electronics System Architect

    il y a 4 jours

    Eybens, France Schneider Electric - Global Temps plein

    Overview Our Innovation & Technology is a global organization within Schneider, aiming at providing deep technical expertise to the different Lines of Business. Within this organization, the Electronics Center of Excellence (CoE) brings added-value to Schneider overall through expertise in connectivity, IoT, ASIC design, microcontroller and microprocessor...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 jour

    Eybens, France Kelly Services Temps plein

    **Assistant de direction Bilingue H/F** Lieu : Eybens Type de contrat : Intérim Salaire : 34 K/ 40K € en fonction du profil Temps de présence : Temps partiel à 50 % Durée : 4 Mois Langue : Anglais - Alerte opportunité !_ **Rester sur la page, j'ai un poste pour vous !** Nous recherchons pour le compte de notre client leader du marché de...

  • Content Marketing Specialist

    il y a 5 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Under the direction of the Senior Manager, Marketing Communications Operational Excellence, EMEA, the Content Marketing Specialist executes content strategies and leads content management projects in line with the marketing communication strategies. Our vision for Marketing at BD The purpose of the Marketing department at BD is...

  • Customer Finance Manager France

    il y a 5 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    You will work in close collaboration with other Customer Finance teams and Customer Service. As a Customer Finance Manager you will be part of the Customer Finance Leadership team. **We are the makers of possible** BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small...