Téléconseillers Bancaire

il y a 18 heures

ClermontFerrand, France Grafton Fr Temps plein

**Localisation** : Clermont-Ferrand

**Type de contrat** : Intérim 3 mois (possibilité d'embauche CDD - CDI)

**Date de prise de poste** : 08 septembre 2025 (**obligatoire**, pas de décalage possible)

**Salaire** : 2020€ brut mensuel

**Avantages** : TR + 70% de prise en charge de transport en commun + indemnité kilométrique vélo à hauteur de 3€/jour.

**Horaires** : 35h - Plages horaires 8h - 20h du lundi au samedi matin (planning tournant)

**Secteur d'Activité** : Banque

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un **Téléconseiller bancaire H/F** à Clermont-Ferrand.

**Votre Challenge ?**

Au sein d'un open space, vous aurez pour missions:

- Réceptionner les appels entrants des clients
- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
- Apporter des solutions adaptées telles que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude

**Votre Profil ?**
- Un excellent relationnel
- Une capacité à assurer des appels pouvant être litigieux
- Travailler de manière proactive pour respecter les durées d'appels
- Faire preuve de bonne humeur communicative
- Rigueur et réactivité
- Apprécier le travail d'équipe et savoir travailler en autonomie
- Être à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique

**En savoir plus sur Grafton.**

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

  • Téléconseiller Bancaire Cdi

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...

  • Téléconseiller Bancaire Cdd 6 Mois

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Gestionnaire Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Stem Groupe Temps plein

    **Gestionnaire client - Fraude Bancaire (H/F)**: AVEM - 8 juillet 2025 - Clermont-Ferrand, France - CDI - SAV/Hotline/Téléconseiller, Assistanat/Adm.ventes/Accueil - Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Pour faire quoi Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous êtes un passionné de...

  • Gestionnaire Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Stem Groupe Temps plein

    **Gestionnaire client - Fraude Bancaire (H/F)**: AVEM - 8 juillet 2025 - Clermont-Ferrand, France - CDI - SAV/Hotline/Téléconseiller, Assistanat/Adm.ventes/Accueil - Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Pour faire quoi Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous êtes un passionné de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Stem Groupe Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance - secteur bancaire F/H - CDD/CDI**: AVEM - 21 juillet 2025 - 6 rue du Condorcet - 63000 Clermont-Ferrand, Clermont-Ferrand, France - CDI - SAV/Hotline/Téléconseiller, Commercial auprès des particuliers - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac Description du poste et Missions Pour faire quoi Dans un contexte de...

  • Gestionnaire client

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France AVEM RETAIL Temps plein

    Gestionnaire client - Fraude Bancaire (H/F) AVEM RETAILClermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Résumé de l'offre 2020 € / mois 🏠 Télétravail Technicien/Employé Bac +2 Assistanat/Adm.ventes/Accueil SAV/Hotline/Téléconseiller Banque/Assurance/Finance Services aux Entreprises Exp. 1 à 7 ans Exp. - 1 an Les missions du poste Vous souhaitez...

  • Gestionnaire du Compte Retraite

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carsat Auvergne Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme deSécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un servicepublic, la Carsat met en oeuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques...

  • Gestionnaire du Compte Retraite

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire du Compte RetraitePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 14/11/2025CDIClermont-Ferrand1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116464CARSAT AUVERGNEQUI SOMMES-NOUS ?La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme deSécurité sociale à compétence régionale. Organisme de...