Alternance Chargé de Clientèle à Distance

il y a 2 jours

Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Au sein du centre financier à distance de La Banque Postale, vous serez le premier interlocuteur des clients. Vos principales missions consisteront à:
Accueillir et accompagner les clients à distance (téléphone, courrier, mail) en répondant à leurs demandes.
Analyser leurs besoins pour leur proposer les produits et services adaptés (assurances, crédits, solutions multicanales, etc.).
Orienter les clients vers les interlocuteurs dédiés pour des demandes spécifiques.
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et au développement commercial du centre financier.
Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements pour garantir une satisfaction optimale.
Travailler en équipe dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.
**Votre Formation**:
**Diplôme préparé**: BTS Banque - Brevet de Technicien Supérieur (niveau 5 - Bac+2).
**Durée**: 24 mois en alternance.
**Rentrée**: Septembre 2025.
**Lieu de formation**: Lycée Elie Faure à Bordeaux (33).
**Lieu de travail**: CREC Bordeaux
Profil recherché
Dynamique et motivé(e) par les métiers de la banque et de la relation client.
Doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’un esprit rigoureux et d’une capacité à travailler en équipe.
**Conditions et prérequis**:
Être titulaire du Baccalauréat ou équivalent.
Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat ou sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap - RQTH).
Une expérience dans les domaines de l’accueil ou de la vente serait un plus.
Être mobile pour la partie pratique de l’alternance.
Postulez dès maintenant
Rejoignez la formation “BTS Banque - Chargé de Clientèle à Distance (H/F)” et préparez-vous à une carrière prometteuse.
Candidature en ligne sur le site de Formaposte Grand Ouest
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant Formaposte Grand Ouest et La Banque Postale, vous bénéficiez:
D’une formation de qualité vous préparant à une carrière dans un secteur dynamique et porteur.
D’une expérience professionnalisante aux côtés de spécialistes reconnus.
De l’opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au développement des services financiers d’un groupe d’envergure.

  • Conseiller clientèle à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

    Gaz de Bordeaux est un fournisseur multi-énergies 100 % français, engagé dans la transition énergétique. Fort de 150 ans d'histoire, l'entreprise commercialise du gaz naturel, de l'électricité 100 % verte issue de projets situés en France, et poursuit activement le développement de sa filière biogaz. Grâce à son savoir-faire historique, sa...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Bruce Temps plein

    **Téléconseiller en fidélisation client (H/F) - Interim - Expérience exigée** Vous avez de l’expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ?Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. - ️...

  • Chargé de Relation Clientèle à Distance

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    Notre engagement chez Viasanté est de permettre l’accès à la santé de tous au quotidien. Vous trouvez ça ambitieux ? Nous aussi ! D’ailleurs Viasanté est devenue en 2015 le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale. Nous avons juste UNE question à vous poser : êtes-vous un conseiller soucieux de créer un lien de confiance aux...

  • Alternance - Chargé de clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Chargé de Développement Commercial en Alternance

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France HEM Santé (Haute Ecole de Management) Temps plein

    HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé. Cet emploi est couplé avec notre formation Chargé d'affaires (Bac+2) ou Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif. Nous recherchons un chargé de développement...

  • Conseiller(ère) Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France IMPERIO Assurances Temps plein

    **Império Assurances**, Compagnie d'Assurance de référence de la Communauté portugaise, filiale de SMAvie BTP - Groupe SMABTP, vous propose d’intégrer un groupe solide, en croissance et à forte notoriété. Nous proposons une offre complète de services et de garanties liés à la prévoyance familiale, l’épargne, la retraite mais également des...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : - Pratiquer l'écoute active - Recueillir et synthétiser des informations - Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe - Gérer des situations complexes Vous devez également : - Connaitre les...

  • Conseiller.ère Clientèle Banque à Distance

    il y a 6 heures

    Bordeaux, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance H/F Bordeaux

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Crédit Coopératif Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance H/F Bordeaux - CDI Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociales et environnementales, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et...

  • Alternance - Assistant(E)s Managers en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    **Devenez Assistant Manager dans le secteur de la restauration rapide : Une Opportunité Unique pour 2025 !** **Ce que nous offrons**: - **Formation** **:Titre AMUM (Assistant Manager d’Unité Marchande)** - Niveau Bac**: - Apprentissage sur 12 mois** - 100% pris en charge**: - Rémunération attractive** : de **950€ à 1 678,95€ par mois**: -...