Gouvernante Générale

il y a 2 semaines


Les TroisÎlets, France Pôle Emploi Temps plein

Management & organisation - Encadrer, former et motiver le personnel d'étage (valets / femmes de chambre, équipiers, lingère). - Établir et adapter les plannings en fonction du taux d'occupation et des besoins spécifiques. - Assurer la répartition des chambres et contrôler l'exécution du travail. - Participer au recrutement et à l'évaluation du personnel. Contrôle qualité et suivi opérationnel - Vérifier quotidiennement la propreté, l'entretien et la mise en place des chambres et espaces communs. - Contrôler la conformité des standards de l'hôtel (qualité, hygiène, sécurité). - Assurer le suivi des VIP, groupes et demandes particulières. - Être présent (e) sur le terrain en remplacement de la gouvernante d'étage pour organiser, distribuer et vérifier le travail. Gestion logistique - Superviser la lingerie et le suivi du linge (clients, restaurant, personnel, hôtel). - Gérer les stocks de produits d'accueil, linge et produits d'entretien. - Passer les commandes Communication & coordination inter-services - Travailler en lien étroit avec la réception pour la mise à disposition des chambres. - Collaborer avec la maintenance pour le signalement et le suivi des anomalies techniques. - Informer la direction des dysfonctionnements et proposer des améliorations. Rôle de suppléance - Assurer personnellement les missions de la gouvernante d'étage en cas (distribution chambres, briefing, contrôle terrain, remontées d'informations).
- **Qualification**:Cadre
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 An(s)
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision


  • Adjoint Gouvernant Général

    il y a 2 semaines


    Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

    **À propos de nous**: Au cœur d’un cadre unique, les hôtels du Puy du Fou ne sont pas de simples lieux d’hébergement : ce sont des voyages à travers le temps. En rejoignant nos équipes en tant qu'Adjoint(e) Gouvernant(e) Général(e), vous jouerez un rôle essentiel dans l'orchestration de cette expérience immersive, garantissant à nos visiteurs...


  • Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent...


  • Brides-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn nouveau Challenge…Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons.Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons notre Gouvernant(e) Général(e) (H/F).En tant que Gouvernante Générale, vous superviserez...

  • Femme de Chambre

    il y a 5 jours


    Les Trois-Îlets (MQ), France SAIPB - HOTEL LA PAGERIE Temps plein

    Selon son plan de travail, la Femme de chambre a la charge de mettre en état chaque jour les chambres et leurs annexes, les services généraux et parties communes de l’hôtel pour les rendre utilisables à la clientèle. Ses missions: - la Femme de chambre est chargée de l’entretien des chambres et sanitaires : nettoyage, renouvellement des draps et...

  • Gouvernante

    il y a 2 semaines


    Divonne-les-Bains, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, il/elle managera une équipe d'une quinzaine (femmes de chambres et lingères). - _ Mettre en place pour...

  • Gouvernant Général Adjoint

    il y a 2 semaines


    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    Au cœur d’un domaine d’une centaine d’hectares, l’Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. Cet environnement naturel privilégié est loin d’être son seul atout. Bien plus qu’un complexe hôtelier de luxe, l’Evian Resort propose une offre unique **:l’**Hôtel Royal**, Palace mythique qui conjugue à...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 2 jours


    Les Baux-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre Domaine ** nous recherchons un(e) Assistant(e) gouvernant(e) en hôtellerie H/F. Vous contribuerez à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement et vous serez le bras droit du Gouvernant(e) général(e). Vous organiserez et coordonnerez les activités du personnel d'étage et contrôle la conformité du travail...


  • Juan-les-Pins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    Stagemats ou avril 202639h4.35 € Brut par heureSecteur d'activité: HébergementDescription du posteREJOIGNEZ-NOUSGroupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s'exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes...


  • Juan-les-Pins, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.** Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d’élégance, de sensibilité,...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 4 jours


    Les Belleville, France Hôtel M Lodge Temps plein

    Est amené a participer a l'entretien et au nettoyage des chambres et des communs. Missions: Soutenir la Gouvernante Générale au bon suivi de la formation de l'équipe et la driver suivant les directives. Contrôle des chambres avant l'arrivée du client. Élaborer les feuilles de route. Nettoyer et désinfecter les chambres et les salles de...