Conseillers Clients

il y a 6 heures

Metz, France Lynx RH Temps plein

**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.**

**Rejoignez une équipe de Conseillers Clients au service des assurés de leur clients et en appui aux experts automobiles de l’entreprise **

Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute:
**Un Conseiller Clientèle à distance**

Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans.

**Contexte du recrutement**:
Face à une hausse significative de l’activité, l’entreprise souhaite renforcer ses équipes.

Vos missions

Vos principales missions sont:

- **En autonomie au sein d’un collectif **:vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue,
- **Métier de contacts** (téléphone, mails, etc. ) **en open space**: vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout les équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions,
- **De la diversité dans votre quotidien**: vous évoluerez dans un métier en pleine transformation.

Profil recherché

Idéalement de formation supérieure (bac+2), vous possédez une première expérience réussie dans la relation client.

Doté(e) d'excellentes capacités d'écoute et d'un bon sens relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez le goût pour le travail en équipe.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office) et êtes reconnu(e) pour votre sens du service client.

**Pour ce poste**:

- Vous êtes dynamique,
- Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles,
- Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone,
- Vous êtes rigoureux et méthodique,
- Vous avez le sens du collectif,
- Votre expression écrite et orale est de qualité,
- Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers,
- Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt,
- Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus.

**Informations complémentaires**:

- Des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard,
- Des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société,
- 31 jours de congés payés et des RTT,
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)

Envoyez votre CV sans plus tarder

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.27 € par heure

  • Conseiller Support Client

    il y a 6 heures

    Metz, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau en Pologne. **Le poste est basé en Pologne** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...

  • Conseiller Client énergie

    il y a 1 semaine

    Metz, France Webhelp Grand EST Temps plein

    Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie - Vos principales missions :_ - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office) - Gestion de proposition...

  • Conseiller Client Turcophone

    il y a 1 semaine

    Metz, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise internationale des conseillers clients turcophones pour leur bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal à Lisbonne.** Vos missions: Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriées et des alternatives dans les...

  • Conseiller client SAV automobile

    il y a 1 jour

    Metz, Grand Est, France KROELY Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Metz, vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite...

  • Conseiller Client SAV Automobile

    il y a 6 heures

    Metz, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Metz, vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...

  • Conseiller Commercial en Formation et Développement Client

    il y a 4 jours

    Metz, France WALTER LEARNING Temps plein

    Une entreprise de formation en alternance recherche un(e) conseiller commercial pour anticiper et analyser les besoins des clients, développer un portefeuille client et vendre divers services. Le candidat idéal est titulaire d'un bac, aime le contact humain et est motivé par des objectifs commerciaux. Une aisance avec Excel et de bonnes capacités...

  • Conseiller Relation Accueil Clients

    il y a 1 semaine

    Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Conseiller Relation Accueil Clients**: - CDD - METZ - 1 947 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD114223 **CPAM DE MOSELLE**: Au cœur du système de santé français, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie assure un rôle crucial dans l'accompagnement des assurés sociaux. Le service accueil physique est composé d'une soixantaine d'agents et de managers qui...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours

    Metz, France Actual Talent Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les services bancaires recherche un Conseiller Bancaire basé à Metz. Vous serez chargé d'établir des relations de confiance avec votre portefeuille clients tout en promouvant les solutions adaptées à leurs besoins financiers. Le poste exige une forte capacité à fidéliser la clientèle et à participer activement à...

  • Gestionnaire Client Bancaire — Développement

    il y a 3 jours

    Metz, France Randstad Temps plein

    Une entreprise de services RH recherche un Gestionnaire Clientèle Bancaire pour un poste à temps plein à Metz. Ce rôle implique d'être le contact principal des clients en agence, d'apporter conseils et solutions commerciales, et de travailler au sein d'une équipe dynamique. Le candidat idéal possède un diplôme de niveau Bac et une expérience...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 9 heures

    Metz, Grand Est, France Izi Confort Temps plein

    À propos de nousFFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...