Responsable Administration Des Ventes Et Export

SPASH c'est la start-up Lyonnaise qui connecte le sport Avec une stratégie basée sur les nouvelles technologies dont l'intelligence artificielle, nous proposons une expérience unique aux joueurs amateurs et professionnels en leurs permettant de revivre et partager les moments forts de leurs matchs, mais aussi d'analyser leurs performances grâce aux vidéos et statistiques.

SPASH c'est une entreprise de 40 personnes, c'est une croissance à trois chiffres depuis 5 ans et c'est surtout une entreprise où on se sent bien

**Descriptif du poste**

Dans le cadre d’un remplacement temporaire (congé maternité) et pour assurer le bon fonctionnement du service, nous recherchons, un.e Responsable Administration des ventes qui assurera, entres autres, les missions suivantes:

- La gestion et le suivi administratif des ventes mensuelles pour les équipes commerciales Internationale et Francophonie
- La gestion et le suivi de la base clients de l’entreprise:

- Onboarding administratif des nouveaux clients
- Suivi des clients historiques, des demandes de résiliation, suivi des clôtures de comptes, des extensions de périmètre
- La création des supports contractuels et juridiques : CPV, CGVetc.
- La vérification et la mise en conformité juridique des packs contractuels avant signature
- Le reporting et l’analyse des KPI commerciaux mensuels et trimestriels en fournissant les bonnes données chiffrées au comptable/contrôleur de gestion
- Le suivi de la production et des mises en service des projets clients
- La facturation clients indépendants, internationaux et Grands Comptes : factures mensuelles, création d’avoirs, report d’échéances
- La gestion administrative et relation fournisseur avec nos partenaires leasers
- Le recouvrement et la gestion des contentieux
- L’aide à la résolution des litiges clients : coordonner les acteurs internes pour apporter des solutions claires et rapides
- La formation des équipes commerciales sur les process administratifs et juridiques
- La formation des équipes commerciales sur les process de nos partenaires leasers (France et international)

Véritable coordinateur.trice des pôles Technique, Service, Commercial et Administratif, le.la Responsable ADV est quotidiennement amené.e à gérer des sujets et projets transverses.

**Profil recherché**
- ** Formation et expériences**

De formation école de commerce et/ou école de management/gestion, vous disposez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

Un niveau d’anglais B1/B2 est nécessaire. Maitriser d’autres langues comme l’espagnol, l’italien, ou l’allemand serait un plus.
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Softskills**

Vous êtes organisé.e, plyvalent.e, dynamique, rigoureux.se, orienté.e résultats et solutions.

Vous êtes conscient.e que votre implication, votre curiosité et une excellente communication sont des facteurs essentiels dans la réussite de vos missions.

Vous aimez le challenge et avez une grande capacité d’adaptation.

Vous êtes force de proposition, autonome mais savez travailler en équipe et fédérer autour de vous

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et la relation client

Vous savez organiser votre temps de travail en fonction des deadlines, vous avez le sens des priorités.

Une bonne maitrise d’Excel est nécessaire. La maitrise ou la connaissance de l’ERP/CRM Odoo serait un vrai plus.

Autre petit plus : Si vous êtes sportif.ve et/ou passionné.e de sport

**Prochaines étapes**
- Premier entretien Visio avec la Responsable ADV et le DAF de l’entreprise
- Entretien dans nos locaux (éventuellement avec le PDG)
- Candidature validée = Bienvenue chez Spash Formation et passation d’une durée de 6 semaines environ, sur site

Prise en charge d'une partie des frais de transport

Qui sommes nous ?

Entreprise du sport connecté, **SPASH **propose des solutions vidéo et des solutions statistiques au service de différents sports : football, tennis, padel, badminton, basket,

Leur but : proposer aux joueurs amateurs et professionnels une nouvelle expérience en termes de jeu, de performance et de partage.

L’entreprise comprenant une quarantaine de collaborateurs connaît aujourd’hui une forte croissance et un fort développement en France et à l’international.