Premier de Réception

il y a 16 heures

SaintCergues, France Hôtel B&B Temps plein

**Offre d’emploi « 1er.e de réception »**

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**:
Notre hôtel 3* B&B est situé à Saint-Cergues, ville voisine à Annemasse. L’établissement est récent, nous l’avons inauguré en 2018 : vous aurez donc entre les mains un **très bel hôtel comptant 81 chambres**

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un/e 1èrede réception, une **création de poste**. Si vous souhaitez intégrer une **équipe dynamique, motivée**, c'est par ici que cela se passe

**Poste évolutif** au sein de cet hôtel à Saint-Cergues ainsi que dans notre périmètre hôtelier composé d'une trentaine d'établissements sur le territoire français ; nous privilégions l'évolution interne et récompensons ainsi le travail de nos collaborateurs. Avec nous, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous projeter et construire un **projet de carrière**

**RATTACHEMENT**

Rattaché au Directeur de l’hôtel.

**MISSION GENERALE**

Est en charge de la vente, de l'organisation de son service et de la qualité des relations en matière d'accueil et de services pour le client dans le respect des standards et des directives du service et de l’hôtel.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**
- Veille à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre d’affaires,
- Applique et fait appliquer la politique tarifaire et les procédures en découlant,
- Est responsable de la facturation et des encaissements,
- Garantit la bonne diffusion des informations,
- Anime l'équipe de la réception et veille à créer une bonne ambiance de travail,
- Veille au respect de la législation du travail dans son service.

**ACTIVITES**
- Optimise le taux d'occupation de l'hôtel et le chiffre d'affaires hébergement en cohérence avec le plan commercial de l'hôtel et la politique tarifaire,
- Etablit d'excellentes relations avec le client et des contacts directs avec les clients fidèles,
- S'assure de la qualité de l'accueil reçu par le client et participe à l'accueil,
- Assure le suivi du séjour,
- Informe le client des prestations offertes par l’hôtel et l'encourage à les utiliser,
- Contrôle régulièrement la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients,
- Fait vivre les profils clients,
- Gère les réclamations à la réception,
- Veille à la présence et à l'actualité des documents déposés à la réception,
- S'informe de ce qui se passe chez les concurrents.

**APTITUDES - QUALITÉS**:

- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’écoute et d’anticipation,
- Bonne présentation, bonne élocution,
- Dynamisme,
- Esprit commercial.

**STATUT ET SALAIRE**:

- Statut : Agent de maitrise,
- Temps complet, 39 heures de travail par semaine,
- Salaire : 2400 euros selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 700,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Saint-Bon-Tarentaise, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

    L'Hôtel l'Ecrin Blanc **** recherche un(e) Premier(e) de Réception pour la saison d'hiver 2023 - 2024. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne qu’il nous faut! Ta mission si tu l’acceptes… Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et...

  • Premier de Reception Multisite

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    Saint-Georges-de-Gréhaigne, France Ibis Pontorson Baie du Mont-Saint-Michel Temps plein

    Ibis Budget Pontorson Baie du Mont-Saint-Michel est un hôtel, idéalement situé à proximité des magnifiques paysages de la baie du Mont-Saint-Michel. Notre équipe dynamique est dédiée à offrir un service de qualité et à garantir le bien-être de nos clients tout au long de leur séjour. En tant que Premier de réception (H/F), vous serez au cœur...

  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France CGH Résidences & Spas Orée des Cimes Temps plein

    ** SAISON HIVER 2024 ** **POSTE BASE A VALLANDRY 73210 EN SAVOIE dans la Résidence CGH L'Orée des cimes** Contrat jusqu' au 15/04/2025 Possibilité de continuer sur la saison été **AVANTAGES**: Appartement 3 pièces 50 m² en colocation avec participation (120€ mensuel) Reduction chez partenaire **Description du poste** Vos missions au sein de...

  • Premier(re ) de Réception

    il y a 4 jours

    Saint-Jean-de-la-Rivière, Normandie, France Capfun Camping Les Vikings Temps plein

    Le Camping Capfun VIKINGS**** est à la recherche de son/sa futur(e) Premier(e) de Réception Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région avec ses 240 locatifs.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.Nous avons et voulons...

  • Premier(E) de Réception

    il y a 7 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Premier(e) de réception H/F**Description de la mission**: - Un mot sur l'entreprise: - Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la...

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    Vielle-Saint-Girons, France MS Vacances Campings & Clubs Temps plein

    **Pourquoi rejoindre l’Aventure MS Vacances ?** Chez MS Vacances, nous croyons en des valeurs fondamentales qui guident notre entreprise depuis sa création. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière au sein d'une entreprise axée sur le respect, la confiance, la gentillesse, la responsabilisation, alors vous êtes au bon endroit. MS...

  • Premier(ère) de Réception

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    Saint-Tropez, France La Ponche Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue ! Vous êtes arrivés à La Ponche, hôtel 5 étoiles de 21 chambres et 4 appartements, en plein cœur du village de Saint-Tropez. Le restaurant méditerranéen, offre une vue saisissante sur la baie dépuis sa terrasse, où les amoureux du quartier aiment s'y retrouver autour d'une cuisine de saison signée par le...

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    Saint-Pierre-du-Perray, France Novotel Temps plein

    **Notre hôtel **:Novotel Sénart Golf de Greenparc - 81 Chambres - 1 Restaurant - 1 Salle de banquet & 3 salons modulables **Votre mission** Véritable bras droit du/de la Chef de réception ! Au quotidien, il s’agira de réaliser: - Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. - Manager et motiver les équipes de la réception...