Coordinateur Support
il y a 2 semaines
SIMAX est un éditeur de logiciel No Code, qui a un système de vente indirecte via des intégrateurs. Nous éditons également un logiciel de gestion (ERP-CRM) entièrement réalisé en No Code.
Nous cherchons un coordinateur support (H/F) pour assurer la gestion efficace et le bon fonctionnement du support logiciel pour les clients.
**Vos principales missions seront de**:
- Superviser une équipe de support technique (4 techniciens).
- Développer et maintenir des processus de support efficaces.
- Analyser les problèmes signalés et proposer des solutions.
- Coordonner les efforts pour résoudre les incidents logiciels.
- Assurer la formation et l’encadrement des membres de l’équipe.
- Gérer la relation client sur les problèmes complexes
- Communiquer avec les services pour la résolution des problèmes et l’amélioration des procédures entre service
**Les compétences requises**:
- Solides compétences en gestion d’équipe.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques.
- Connaissance des infrastructures
**Les qualifications**:
- Diplôme en informatique ou domaine connexe.
- Expérience antérieure dans un rôle de support logiciel.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 350,00€ à 3 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Coordinateur Front Office
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Coordinateur Formation Specialiste E-learning
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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coordinateur support technique h/f
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France SCANDI BUREAU Temps pleinCoordinateur Support Technique H/F - IDFScandi Bureau recrute pour son client CALJAN France ) un Coordinateur Support Client (H/F) pour renforcer l'équipe Service et assurer la coordination du support technique, la planification des interventions ainsi que la relation client.CALJAN France est la filiale du groupe danois CALJAN A/S, leader mondial dans la...
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Superviseur Handling Coordinateur Outbase
il y a 7 jours
Le Bourget, France ADVANCED AIR SUPPORT INTERNATIONAL Temps pleinLa société Advanced Air Support International basée à l'Aéroport du Bourget est spécialisée dans le secteur de l'aviation d'affaires. Nous recherchons un Superviseur Handling Coordinateur outbase pour assurer la coordination des opérations d’assistance aéroportuaire et garantir un service de qualité aux clients et équipages. **Vos...
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Coordinateur équipe support production H/F
il y a 7 jours
Le Vaudreuil, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...
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Chef(fe) de projet Production MVS H/F
il y a 6 jours
Castelnau-le-Lez, France Groupama Temps pleinAu sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel (DTIPO) dans l'entité Qualité de Service Projets et Versions. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Production MVS pour rejoindre notre équipe à Castelnau-le-Lez. Missions...
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Chef(fe) de projet Production MVS H/F
il y a 5 jours
Castelnau-le-Lez, France Groupama Temps pleinChef(fe) de projet Production MVS – Castelnau-le-Lez Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel (DTIPO) dans l'entité Qualité de Service Projets et Versions. Missions principales Participer aux réunions de lancement avec les donneurs d'ordre....
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Coordinateur Maintenance H/F
il y a 7 jours
Le Péage-de-Roussillon, France Consulting Technical Support Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) pour une mission sur le site de Péage de Roussillon. Description du poste En tant que coordinateur (trice) maintenance, vous aurez pour mission principale d'assurer le suivi et la coordination des actions de maintenance sur notre site industriel. Vous serez le garant du bon fonctionnement des...
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Chef de projet IT Aménagement Bureau
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Atlas Connect Temps pleinMission principaleVous piloterez des projets IT liés à l?aménagement, la rénovation ou la transformation de locaux et bâtiments : salles de réunion, espaces collaboratifs, infrastructures techniques, auditoriums, postes de travail en flex office, etc.Vous serez le garant de la coordination entre les équipes internes (IT, Logistique, Sécurité) et les...
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Chef(fe) de projet DevOps H/F
il y a 6 jours
Castelnau-le-Lez, France Groupama Temps pleinAu sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel (DTIPO) dans l'entité Qualité de Service Projets et Versions. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet disposant d'une solide culture DevOps pour rejoindre notre équipe à...