Key Account Manager Ors

_Evoluer dans un environnement international_

Si vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, Mölnlycke peut y répondre. Vous accompagnerez les équipes médicales en leur proposant des solutions innovantes, exclusives et les plus adaptées aux patients. Vous développerez vos compétences dans un environnement international et inspirant aux nombreuses opportunités

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise engagée, leader mondial dans la création et la vente de solutions médicales et rejoindre une équipe passionnée, alors:

- Mölnlycke recherche un Key Account Manager (H/F) en CDI pour sa division Bloc Opératoire _
- Localisation : France entière_
- En tant que Key Account Manager, vous serez amené à gérer les missions suivantes :_
- Être un partenaire stratégique pour les décideurs des structures d’achat publiques et privées ainsi que les groupes hospitaliers
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales afin de gagner et développer des comptes stratégiques profitables permettant de sécuriser l’atteinte des objectifs de ventes et de profit de l’entreprise
- Agir en chef d’orchestre des relations de MHC avec les C-level des groupes clients (rendez vous de direction, de membres du MT..)

**Responsabilités Clés**:

- Identifier les parties prenantes clés au sein des comptes client ciblés
- Engager une collaboration avec les comptes clients ciblés et développer avec eux le Value Based Procurement et le Sustainable Healthcare
- Atteindre les objectifs annuels définis en termes de Chiffre d’affaires et de rentabilité afin de sécuriser l’atteinte des objectifs France
- Etre garant de la stratégie commerciale et du développement de l’activité au sein des CHU, des groupements publics régionaux et des groupements privés ciblés avec pour objectif de développer la part de marché de Molnlycke Health Care
- Etablir et présenter à la direction un plan d’action sectoriel bi annuel afin de garantir l’excellence dans l’exécution de la stratégie définie et mettre en place les tableaux de bord correspondants (Bilans, analyses, suivis, actions, prix concurrence)
- Analyser les résultats sectoriels, identifier les évolutions du marché et les actions de la concurrence, afin d’apporter des recommandations pertinentes sur la stratégie à mettre en place
- Collaborer efficacement avec l’équipe de vente ORS (Régional Sales Managers, Account Managers, Business Development Specialists) afin de renforcer notre offre globale. Notamment par une étroite collaboration avec le Regional Sales Manager en partageant les priorités et actions planifiées
- En collaboration avec le services marché, préparer et gérer les réponses aux Appels d’Offres et consultations (public /privé), contractualiser les accords en concordance avec la stratégie et les procédures pour sécuriser les besoins des clients et atteindre les objectifs de vente et de profitabilité de l’entreprise.
- Recueillir et reporter les activités de nos concurrents, de nos clients, du marché et informations produits afin de garder notre organisation informée et à jour sur l’environnement concurrence (en particulier stratégie de prix) et optimiser notre offre.
- Développer des relations constructives avec les différents services de l’entreprise (médical, marketing, service des marchés, logistique, service clients, COMEX, supply, global Kam Team ) en étant force de proposition afin de créer une véritable dynamique et attractivité dans nos offres clients.
- Faire un reporting documenté de son activité, mettre à jour de manière continue les informations clients et la planification d’activité dans l’outil CRM permettant un suivi opérationnel par la direction.
- Participer au suivi administratif du client (retard de paiement, suivi des réclamations qualité ou logistiques, des éventuelles difficultés d’approvisionnement)
- Dans le cadre des appels d’offres, réaliser le travail de Pre-tender 18 mois (ou plus si nécessaire) avant la prise de décision (document one page, Go/NoGo, planification GANTT des actions), appliquer le mode opératoire GPS, établir un pricing étayé afin d’en obtenir la validation par l’équipe globale pricing en cas d’exception aux local floor price, être garant de la qualité du dossier technique (questionnaires logistiques, techniques, developpement durable notamment)
- Renforcer l’image et le leadership de Molnlycke Health Care sur le secteur par une excellente connaissance des acteurs et décideurs et l’optimisation des ressources.
- Sur la base des informations client recueillies, construire une proposition de valeur adéquate et la valoriser : logistique, le traitement des plaintes, portail Mölnlycke, Value Reports etc., afin de répondre aux besoins des clients et les objectifs de l'entreprise.
- Optimiser et respecter les budgets de fonctionnement et les relations publiques dans le respect de la loi DMOS.

**Décisions Clés**:
Prises seules:

- Ciblage
- KPIs
- Coordination, Business Review

Contribution significative:

- Stratégie opérationnell