Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine

SaintLouis, France Diehl Group Temps plein

**Ce sont vos tâches**:
Rattaché(e) à la responsable Administration Des Ventes, au sein du service Sales Operations, vous assurez la gestion ADV d’une région commerciale en France, en étroite collaboration avec le commercial et le technicien du secteur. Vous travaillez également en partenariat avec les autres services de l’entreprise : production, supply chain, logistique, comptabilité, qualitéet vous assurer l’interface directe avec les clients.

**Responsabilités Clés**
**Administratives**
Gérer les commandes et les ordres de missions SAV, de la saisie jusqu’au recouvrement des créances.
S’assurer de la disponibilité auprès de la logistique et contrôler que l’exécution des commandes s’effectue aux dates prévues.
Suivre la facturation et les encaissements.
Gérer les litiges clients en collaboration avec le service retour.
Gérer les interfaces centralisées des Grand comptes.
Etre le référent des clients qui lui sont désignés et renseigner les clients au téléphone.
Maintenir à jour l’ensemble de la documentation dématérialisée au suivi de ses clients, de façon centralisée.

**Commerciales**
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
Effectuer avec le commercial la revue des nouveaux contrats signés.
S’assurer du respect de la politique de prix.
Valider la bonne adéquation de la commande par rapport à l’offre ou accord cadre.
Gérer les impayés.

**Exigences**
**Maîtrise de SAP, d’un CRM et des logiciels de bureautique.**
**Attrait pour des produits techniques indispensable.**
**Expérience en ADV et gestion de commandes.**

**Ce que vous amenez**:
Votre rigueur et votre précision dans la saisie des dossiers.
Votre sens de la communication en interne et auprès des clients.
Votre capacité à prendre du recul et à trouver des solutions pour rendre un service client de qualité.
Votre qualité d’écoute, votre adaptabilité et votre capacité à travailler en équipe et en autonomie seront autant d’atout pour réussir.

La pratique de l’anglais est un plus.

Rémunération Salaire selon profil
- Localisation Nanterre (92)
- Horaires de travail Temps plein
- Contrat à durée indéterminée
- Entité Diehl Metering
- Début Dès que possible

**Voici vos avantages potentiels**
- Télétravail
- Tickets restaurant sur Nanterre ou Cantine sur Saint-Louis
- Mutuelle santé
- Prise en charge du pass Navigo Place de parking
- Localisation: 68 SAINT LOUIS
- Niveau d'entrée:

- Professional
- Mode de travail: Travail hybride
- Horaires de travail: Temps plein
- Relations professionnelles: à durée indéterminée
- Entité: Diehl Metering
- Début: 01/03/2025

**Voici vos avantages potentiels**:

- Entreprise familiale
- Télétravail
- Ticket restaurant
- Mutuelle santé
- Place de parking

**Achieve what matters, with Diehl.**:

- Diehl Metering S.A.S.
Thierry Tresch
67, rue du rhône, 68304 SAINT LOUIS
Tel : +33 (0)3 89 69 54 35
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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Saint-Louis, France Activrh Temps plein

    **Activ/rh **recrute sur **Saint Louis (68), **une personne dynamique et passionnée pour rejoindre une Société d’assurances, en tant que: **Chargé(e) de Clientèle dans le domaine de l'Assurance des Particuliers (68) H/F** Membre clé de notre équipe, vous aurez pour mission de gérer les besoins et les attentes de nos clients particuliers. Vous...

  • Chargé(E) D’affaires

    il y a 7 jours

    Saint-Louis, France ESC des 3 frontières Temps plein

    **Chargé(e) d’Affaires / Chargé(e) de Clientèle - BTS NDRC en alternance** L’École Supérieure de Commerce des 3 Frontières, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers - Junior ou Confirme/e (H/F)

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    Saint-Louis, France CCM SAINT-LOUIS REGIO Temps plein

    **Qui sommes nous**: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Chargé de Clientèle Saint Louis

    il y a 7 jours

    Saint-Louis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Louis, France ALBIUS ASSURANCES SARL AGENCE MMA Temps plein

    À propos de nous Nous sommes présents à Saint-Louis, Mulhouse, Altkirch et Kingersheim Vous êtes à la recherche d'un emploi ou capacités d'écoute, d'analyse, de rigueur et la curiosité constitueront des atouts indéniables pour un conseil avisé. Bien qu'autonome, vous savez travailler en équipe et vous appuyer sur vos aptitudes relationnelles...

  • Chargé(E) de Clientèle E-commerce

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, France Sarl ARCA Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle - Assurance** **Lieu**: Saint-Cyr-sur-Loire **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein ou temps partiel Vous avez un esprit commercial, mais votre véritable force réside dans l’organisation, la gestion des dossiers et le suivi client ? Ce poste est fait pour vous. Dans le cadre de notre développement, notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France EUPTOUYOU NANTES Temps plein

    Vous aimez le contact humain, la diversité des tâches, travailler dans un cadre qualitatif et peut-être découvrir un nouveau métier basé sur le relationnel et le sens pratique. Le centre d’affaires et de coworking Euptouyou, à Saint-Herblain, dans la métropole nantaise, recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Au sein de l'équipe Euptouyou, vous...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France SHIVA Temps plein

    Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute des Assistant(e)s en ressources humaines / chargé(e)s de clientèle EN ALTERNANCE pour ses agences de Saint-Nazaire/La Baule. Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la...

  • Chargé(E) de Clientèle Digitale

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, France RENAULT PAYS DE SAVOIE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Emil Frey France - Groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses 8 000 collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français - recrute des Téléconseillers automobile / Chargé(e)s de clientèle digitale pour piloter la qualité et la digitalisation de ses 8 points de...