Chef de Marché International Royaume-uni

il y a 7 jours

SaintAlbanLeysse, France EKOSPORT Temps plein

Ekosport recrute au sein de ses équipes au siége du groupe, un(e) chef(fe) de marché international pour le Royaume-Uni. **_Votre mission :_** Vous développez le chiffre d’affaires de la zone UK en améliorant l’adaptation locale de notre site afin d’améliorer le taux de transformation et le trafic. Vous garantissez un excellent niveau de qualité pour la clientèle de la zone (offre, traductions, benchmark, opérations commerciales, relation client). **_Nos attentes :_** **1-Vous Pilotez la performance de la zone géographique** en élaborant des Dashboard en s’assurant de la mise en place de plans d’action associés tout en optimisant les coûts pour l’entreprise **2-Vous remontez les problématiques terrain rencontrées sur votre périmètre en ayant toujours pour objectifs la satisfaction client.** Vous connaissez les attentes des clients et êtes en veille permanente sur le marché de votre périmètre (Contexte structurel, conjoncturel, évolution du marché...) **3-Vous coordonnez les travaux de traduction et en garantissez la qualité**: Vous traduisez les différents contenus du site en lien avec le service marketing Vous êtes en charge du pilotage de la traduction des fiches produits en étroite collaboration avec le service master data et notre prestataire de traduction. **4- Vous gérez la relation/ le service client sur votre périmètre géographique**: La prise en charge QUALITATIVE et RAPIDE des appels, des tchats, des avis client et des mails entrants Centraliser et traiter l’ensemble des réclamations clients Accompagner et donner des renseignements d’ordre général sur nos services et prestations Nous recherchons une personne "native" du Royaume-Uni. L'anglais est votre langue natale.Vous avez une appétence particulière pour le "web" Vous disposez de très bonnes connaissances des cultures locales au Royaume-Uni. Votre connaissance du monde et du marché des sports Outdoor est un atout majeur. Vous vous retrouvez dans les qualités suivantes: - Vous faites preuve d’empathie avec le client tout en restant cordial. - Vous savez donner des réponses claires, pertinentes et rapides aux clients - Orthographe et syntaxe irréprochables - Vous savez travailler en équipe - Vous avez la capacité à synthétiser des plans d’action et les remonter à votre responsable. - Vous savez travailler en transversale avec différents services. - Maîtrise parfaite des outils informatiques (Pack office), la connaissance de Salesforce est un atout. Contrat CDI 39H Ticket restaurant, mutuelle, participation aux bénéfices de l'entreprise, chèques vacances, remises sur achat.

  • International Customer Service Representative F/ H

    il y a 1 jour

    Saint-Jean, France ScentAir Temps plein

    _**Rejoignez ScentAir, le leader mondial du marketing olfactif et de la purification de l'air !**_ **Présentation de l'entreprise**: Depuis 30 ans, ScentAir révolutionne le monde du marketing sensoriel en offrant une expérience olfactive unique qui connecte les marques à leurs clients de manière mémorable. En tant que pionnier du marketing olfactif,...

  • Business Developer International Ingénierie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France LEARN2FLY RH Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur de Département, vous avez pour mission d accompagner les exploitants ferroviaires urbains et les métropoles en France et à l international, dans leurs demandes sur la maintenance et la modernisation de leurs matériels roulants. Votre développement commercial est ciblé principalement sur la...

  • Business Developer International Ingénierie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France LEARN2FLY RH Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur de Département, vous avez pour mission d’accompagner les exploitants ferroviaires urbains et les métropoles en France et à l’international, dans leurs demandes sur la maintenance et la modernisation de leurs matériels roulants. Votre développement commercial est ciblé principalement sur la...

  • Assistant (E) Documentation

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France Sulzer Temps plein

    Assistant documentation - CDI - Temps plein - Saint-Quentin (02), France **Sulzer est une société d'ingénierie leader avec un héritage d'innovation dont nous sommes fiers. Rejoignez notre équipe pour développer votre expertise et des solutions innovantes qui contribueront à une société plus durable.** **En votre qualité d'assistant documentation,...

  • Chef de produit Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Fondée en 1910 aux Etats-Unis, Medline est une entreprise familiale, mondiale spécialisée dans les soins de santé qui fabrique et distribue des dispositifs médicaux de haute qualité. Nous sommes fiers d'améliorer les soins de santé partout et chaque jour pour répondre aux besoins de nos clients.Nous recherchons actuellement un/une :Chef de Produits...

  • Chargé(E) de Clientèle Digitale

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, France RENAULT PAYS DE SAVOIE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Emil Frey France - Groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses 8 000 collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français - recrute des Téléconseillers automobile / Chargé(e)s de clientèle digitale pour piloter la qualité et la digitalisation de ses 8 points de...

  • Internship : Sales Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Montbonnot-Saint-Martin, France Arturia Temps plein

    Arturia est le premier fabricant français d'instruments de musique électronique. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous. Arturia commence son épopée en 1999 avec la création de synthétiseurs analogiques iconiques sous format logiciel, et connaît aujourd’hui un succès international grâce au développement d’une gamme...

  • Gestionnaire Des Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    TOOLSTATION, filiale du groupe international Travis Perkins, est une entreprise à circuits de distribution multicanal qui possède une position de premier plan dans les segments de marché du Bricolage et Construction au Royaume-Uni et Pays-Bas. Nous recherchons aujourd’hui un **Chargé(e) des Services Généraux (H/F)** pour notre siège situé à...

  • Chef de marché nutrition

    il y a 1 semaine

    Saint-Brice-en-Coglès, Bretagne, France Armor Dairy - Groupe Savencia Temps plein

    Nos équipes conjuguent excellence industrielle, innovation sur-mesure et traçabilité pour proposer des solutions responsables et performantes à nos clients dans plus de 60 pays.Rejoindre Armor* c'est intégrer une entreprise à taille humaine, ancrée sur son territoire, tout en bénéficiant de la dynamique d'un grand groupe internationalQui sommes nous...

  • Chef de projet Automobile

    il y a 1 jour

    Saint-Claude (39200), France Innova Solutions Temps plein

    A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au cœur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering. Nos clients ont accès à plus de...