Key Account Manager Retail Paris

Chez **VISEO**, nous incarnons **l'Humain**, l**e Collectif **et **le Challenge** dans chaque aspect de notre travail. Nous sommes experts dans toutes les dimensions du système d'information, guidant nos clients à travers leurs projets de transformation digitale.

Nous sommes des **#PositiveDigitalMakers** et nous portons des projets innovants, ambitieux et stratégiques chez nos clients. Nous les aidons à faire émerger de nouvelles idées, de nouvelles offres, de nouveaux modes de collaboration, de nouvelles manières de produire et de vendre.

**Ce que nous allons accomplir ensemble ?**:
Nous sommes à la recherche d’un **Key Account Manager** pour rejoindre le département Retail & Luxe. Vous serez en charge de porter et commercialiser l'ensemble des offres du groupe **VISEO **(SAP, Customer Experience, Supply Chain, Data, Clouds Apps & Transformation Finance).

**Vos missions**:

- Développer **une relation stratégique** avec les décideurs clés et entretenir **des** **relations de confiance **afin de devenir un partenaire de référence.
- Comprendre **les enjeux de vos clients** et identifier **les offres VISEO **qui y répondent.
- Développer **les relations commerciales** avec les clients existants et **ouvrir des opportunités** dans de nouvelles entités au sein des comptes.
- Piloter le processus commercial de construction des offres.
- Présenter les **offres complexes **en collaboration avec les différentes activités.
- Être le **référent principal** et l’interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques du client et anticiper ses besoins futurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et opérationnelles de VISEO pour **garantir la qualité et la pertinence des solutions proposées**.
- Piloter des **workshops stratégiques**, superviser les propositions commerciales complexes et assurer le suivi jusqu’à la conclusion des accords.
- S’assurer de la **satisfaction client**, en accompagnant sa transformation à travers des projets ambitieux et structurants.

**Ce que nous avons à vous offrir ?**:

- ** Des formations, certifications** et un accompagnement sur mesure à travers un système de mentoring pour renforcer vos compétences.
- Un **environnement stimulant et agile**, propice à l'innovation et aux évolutions de carrière.
- Un engagement fort pour les causes environnementales, sociétales et l’égalité professionnelle.
- Une **organisation flexible** pour assurer un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et personnelle.

**Qui êtes-vous ?**:

- Diplômé(e) d’un **Bac+4/5** (École de Commerce, d'Ingénieur ou Université), vous avez une **expérience confirmée** dans le secteur du **Retail** au sein d’une **ESN**, avec une maîtrise des enjeux et des processus de ventes complexes.
- Vous possédez une bonne connaissance des **offres VISEO** ou d’offres similaires, et savez les valoriser auprès de vos clients.
- Doté(e) d’une **forte capacité de négociation et d’un excellent relationnel**, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à **construire des relations de long terme** avec des interlocuteurs stratégiques.
- ** Orienté(e) résultats**, vous savez identifier et exploiter des opportunités de croissance en tenant compte des besoins spécifiques du client.
- Vous êtes à l'aise en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, dans un contexte professionnel international.

Si vous souhaitez vous développer dans un environnement stimulant, rejoignez notre équipe commerciale chez VISEO et intégrez le **#VISEOspirit**

**En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion**
- A propos de VISEO_
- Avec 3 500 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance._
- #PositiveDigitalMakers_