Chargé(E) de Sav

il y a 1 jour

Paris, France ENGIE Temps plein

**Chargé(e) de SAV**

**en contrat à durée indéterminée**

**Qui sommes-nous ?**

Bienvenue chez **ENGIE My Power**, filiale du Groupe ENGIE

Nous sommes les **spécialistes de l’énergie solaire** du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une **solution clé en main**, les particuliers à **produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.**

**Vos challenges à nos côtés**:
Directement rattaché(e) au Responsable SAV votre mission est de répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique que par l’entretien d’une relation client de qualité en contribuant efficacement à leur satisfaction.

Pour ce faire, vous intervenez notamment dans les domaines suivants:

- La mise en place de l’espace client sur les différents sites web ;
- Le conseil et la proposition de solution techniques permettant de résoudre la problématique client ;
- Le diagnostic à distance des anomalies constatées sur les installations photovoltaïques ;
- La gestion de nos sous-traitants aux travers d’ordres d’exécutions (missionnement, suivi de la prestation, facturation) ;
- Le support aux installateurs pour la mise en service à distance des installations photovoltaïques ;
- Le suivi opérationnel de la prise en charge des garanties par nos fabricants ;
- La supervision des installations ENGIE My Power en parc afin de prévenir d’éventuels dysfonctionnements et/ou interventions.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes fixées par le Groupe ENGIE.

**Ce poste est fait pour vous si**:
Issu d’un cursus technique en Maintenance ou Energie spécialisé Energies renouvelables (par exemple type cursus en électricité/électronique), vous détenez des compétences solides dans le domaine du photovoltaïques. Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans le métier à mínima.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans le cadre de ce poste.

Doté d’un excellent relationnel client, d’un self control et d’un fort sens du service, vous êtes reconnu pour votre expertise technique.

Votre implication, autonomie, rigueur et votre goût du challenge, de l’organisation et du travail bien fait sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et d’évoluer au sein de notre Groupe en intégrant nos équipes.

**Localisation**

Le poste est basé à Courbevoie.

**Avantages**

En venant chez nous, vous bénéficiez d’avantages tels qu’une mutuelle et prévoyance intéressantes, 10% d’indemnité de congés payés, un intéressement, de la possibilité de faire du télétravail, etc.

**#JagisAvecENGIEMyPower

  • Chargé(E) Affaires SAV

    il y a 5 jours

    Paris, France KSB S.A.S Temps plein

    KSB produit et commercialise des pompes, de la robinetterie, des systèmes, et fournit les services associés. L'entreprise est leader sur les marchés français et européen des pompes centrifuges et parmi les leaders au niveau mondial. KSB compte aussi parmi les plus grands producteurs de robinetterie. Ses marchés sont : l’industrie, l’énergie,...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDD de 5 mois Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDI Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les différentes...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 jour

    Paris, France BEI Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV** **Description** Agence de recrutement et d’intérim spécialisée avec 3 pôles : la construction, l’industrie et l’architecture. Nous recrutons des profils de la conception à la remise des clefs des projets. Nos profils travaillent donc sur des échelles allant de la mécanique à l’urbanisme ! Nous recherchons un profil pour...

  • Chargé(E) de Projet

    il y a 1 jour

    Paris, France AIDES Temps plein

    AIDES, première association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites en France et en Europe, recrute _**_un-e chargé-e de projet au SAVS de Paris 19ème._** Elle/il est chargé/e d’assurer la **mise en place, la continuité, le développement, l’évolution et l’évaluation d’un projet ou d’un programme d’actions de promotion de la santé....

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - TREMBLAY-EN-FRANCE (93)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e)...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ST-DIZIER (52)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MAC2-SIDEM en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ISSOIRE (63)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe d'AMONITE SUD-EST en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - GOUSSAINVILLE (95)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de FRANCETRUCK en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - SAINT-CYR-EN-VAL (45)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au...