Responsable Système D'information

**Dans le cadre de son développement HUMANE SI recherche un-e Responsable Systèmes d'Information orienté Technique pour son service informatique.**

Rattaché-e à la Direction Technique, vous intervenez sur site de façon récurrente et autonome auprès de notre clientèle basée dans les **départements 27, 76, 02, 60 et 36**, afin de réaliser les principales missions suivantes (RSI technique):

- La maintenance préventive du parc informatique
- Assurer la correspondance avec les prestataires informatiques du Client
- Veiller à la bonne exécution des prestations des sous-traitants informatiques techniques et en particulier ceux relevant du maintien en conditions opérationnelles des ressources d’infrastructure.
- Contribuer à la planification des activités du service informatique et veiller au respect des plannings
- La gestion et le suivi technique de l’ensemble du parc informatique
- La gestion de la relation avec les différents prestataires du client
- L’accompagnement des utilisateurs à la résolution des problèmes
- La communication auprès des clients
- L’installation des postes, serveurs et dispositif de sauvegardes
- Vous assurez un rôle de responsable informatique de parc d’environ 400 postes réparties sur plusieurs établissements

**Votre parcours actuel**:
Issu-e d'une formation BAC+3 en informatique, vous disposez d'une expérience significative équivalente de 3 ans minimum, ou vous avez assuré de la gestion de parc pendant 5 ans.

Vous avez des bonnes connaissances généralistes et techniques en informatique vous permettant d'intervenir sur:

- L'administration des systèmes et des réseaux (active directory, Gestion des droits NTFS, DNS)
- la gestion du parc
- le suivi des demandes des utilisateurs (équipe support)
- la gestion des différents fournisseurs tiers
- La communication de recommandations techniques
- La participation et l’accompagnement aux projets
- Vous avez le sens de la communication (orale et écrite) et vous disposez de qualités relationnelles pour assurer l'assistance et le conseil auprès des utilisateurs.
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés (VIP) ; vous êtes pédagogue et diplomate. L’organisation est une de vos qualités.
- PERMIS B Obligatoire + 3 ans_
- Vous résidez idéalement dans le Val d'Oise (95) ou 93 (nord-nord Ouest) pour être le mieux situé par rapports aux lieux d'interventions. _

**Votre personnalité professionnelle**
- Vous avez le sens du service client, de la discrétion et de la confidentialité
- Vous savez travailler en équipe
- Vous savez organiser votre travail en fonction des directives
- Vous êtes capable d'anticiper et d'identifier les situations critiques

**Type de contrat : CDI.**

Le Siège Social est situé à Paris 8ème, mais les interventions régulières hebdomadaires sont localisées sur le Grand Nord et le Grand Ouest (27, 76, 02, 60 et 36)

**Poste à pourvoir pour à partir des que possible**

Rémunération : à partir de 45K€ sur 12 mois - selon le profil - La rémunération est associée à de nombreux avantages périphériques:

- Travailler dans une entreprise enthousiaste et dynamique
- Frais de déplacement pris en charge à 100%
- Carte Tickets Restaurant
- Mise à disposition : véhicule de service, ordinateur portable, téléphone mobile
- Chez HUMANE SI, entreprise à taille humaine, nous proposons à l’échelle de la France métropolitaine, une offre de gestion de parc informatique (dont la maintenance préventive et curative) dans le but d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leur infrastructure informatique - diminuer le risque de panne tout en optimisant les budgets informatiques. La satisfaction client est notre objectif._
- Nos domaines d’interventions sont les suivants : _
- _Le conseil en organisation des ressources informatiques_
- _L’accompagnement à la réalisation de projets informatiques (AMO)_
- _Les prestations d’installation et de configuration de systèmes informatiques (Serveurs, postes...)_
- _La gestion des parcs informatiques et le contrôle de la sécurité,_
- _L’assistance auprès des utilisateurs._
- HUMANE SI intervient auprès des PME et des associations nationales du secteur de l’économie sociale._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Expérience:

- gestion de parc informatique: 3 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents