Sales Ops Manager

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Sales Ops Manager pour participer à l’atteinte des objectifs de ventes, maximiser l’efficience, l’efficacité et la productivité des parties prenantes : commerciaux BtoB (relations entreprises) et chargés d’admission ainsi que de leurs managers.

Voici les missions que vous vous verrez confier en nous rejoignant:

- Piloter le CRM (Salesforce), l’ATS et le Wiki dédiés aux équipes commerciales, aux managers et au Directeur.
- Après avoir participé à leur élaboration, assurer le suivi des KPIs et de l’atteinte des objectifs, le suivi des feuilles de route et process des collaborateurs et managers. Production de statistiques globales et individuelles, création et industrialisation de tableaux de bord, analyses et recommandations d’actions
- Développer une dynamique et des plans d’actions en vue de dépasser les objectifs du Payplan. Créer, communiquer et piloter les challenges.
- Analyser les performances des équipes, les points forts et les axes d’amélioration de chacun et proposer de suivre à l’aide de KPIs les mesures correctives, de manière collective et individuelle.
- Travailler en collaboration avec le marketing sur la vision globale du tunnel de vente et en particulier l’approvisionnement en leads, leur qualité et leur transformation.
- Assurer des formations sur les process et outils mis à disposition des commerciaux pour toutes les étapes inhérentes à un cycle de vente / placement d’apprentis.
- Travailler en collaboration avec l’équipe IT, rédiger sous forme de cahier des charges fonctionnels (non techniques) les demandes d’évolutions des applicatifs (CRM & ATS principalement).
- Accompagner les équipes aux changements : évolutions applicatives, évolutions organisationnelles, évolutions du portefeuille produits, notamment en communiquant et en formant les équipes.
- Préparer et participer à l’accompagnement des nouveaux entrants réalisé par les Managers sur nos process de ventes et nos outils (contenu et organisation des onboarding, montée en compétences).
- Aider les managers à prendre position sur chaque validation de période d’essai, participer à la maitrise du turn-over avec des actions ciblées.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous avec de l'expérience dans la vente, vous avez suivi une formation d'école de commerce ou d’ingénieur, d'université, finance, gestion.

Vous avez également développé une forte capacité en gestion de projets et/ou gestion de produits.

Vous êtes à l’aise avec des outils CRM tels que SalesForce / Hubspot, vous avez capitalisé des « best practices » commerciales
Vous possédez de larges capacités de communication, d’analyse et de synthèse

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité de communication
Capacité de synthèse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
CRM
Hubspot

**Voir plus**

Entreprise

Parce que la digitalisation de l économie impacte désormais tous les services et fonctions au sein des entreprises, Oktogone Group a vu le jour dans l optique de proposer aux professionnels un ensemble d expertises sur les secteurs de la formation et de l emploi:
la formation professionnelle avec VISIPLUS academy (retrouvez ici toutes les offres d'emploi Visiplus),

la formation en alternance avec ISCOD (retrouvez ici toutes les offres d'emploi ISCOD).
- Structuré en holding au capital de 25 000 000, Oktogone Group est aujourd hui un des acteurs de référence de la formation et de l emploi à l ère de la transformation digitale des entreprises.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Alexandra VERLAQUE - _chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Gestionnaire CRM

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING